Habe meine Retoure in Auftrag gegeben inklusive Umtauschwünsche in kleinere Größe. Dies wurde nicht bearbeitet. Erst auf Nachfrage habe ich erfahren, dass der Umtausch nicht stattfindet und ich eine neue Bestellung aufgeben soll. Glücklicherweise waren die Produkte in der gewünschten Größe noch erhältlich.