Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
27.02.2024
2.00
Ausreichend
Bronx71.de antwortet: 11.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die entstandenen Probleme bezüglich der Lieferung. Wir hoffen dich in Zukunft nochmals überzeugen zu können. Dein Bronx71-Team
Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
09.10.2023
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war.
Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹.
Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindest
2.00
Ausreichend
Bronx71.de antwortet: 24.10.2023
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns dennoch, dass wir das Problem lösen konnten. Wir wünschen dir viel Spaß mit den Hockern. Dein Bronx71-Team
Datum der Veröffentlichung
20.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.05.2023
20.05.2023
Der Kundenservice lässt stark zu wünschen übrig!
Der Kundenservice ist telefonisch nicht zu erreichen und eine Mitarbeiterin hat mir falsche Auskunft gegeben. Außerdem wurde ich nicht über den Lieferstatus informiert. Recht unzufriedenstellend.
2.00
Ausreichend
Bronx71.de antwortet: 08.06.2023
wir bedanken uns bei dir für dein Feedback. Wir empfinden es als sehr schade, dass du uns mit einem Stern bewertet hast, obwohl wir in Kontakt stehen per Mail. Es tut uns leid, dass unsere Mitarbeiterin dir ein falsches Stoffmuster geschickt hat, das war natürlich nicht mit Absicht. Die Spedition ruft unsere Kunden an, und schicken eine E-Mail mit dem Sendungslink. Schade, dass du diese nicht b
Datum der Veröffentlichung
01.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
01.05.2023
Leider ist meine Bestellung noch nicht vollständig angekommen, liegt wohl an der Lieferzeit, allerdings war keine Verzögerung bei der Bestellung ersichtlich. Somit kann ich zur Qualität des Produktes kein Urteil abgeben.
2.00
Ausreichend
Bronx71.de antwortet: 09.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Du hattest dich für Produkte mit einer Lieferzeit entschieden. Dies wurde im Webshop angegeben. Wir würden uns freuen wenn du uns erneut bewertest, sobald du die komplette Bestellung erhalten hast.