Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
19.04.2024
Es ist sehr kompliziert etwas zurück zu senden. Trotz mehrfacher Anfrage bekomme ich keinen Retoure Schein zugesandt.
Auf der Internetseite steht es wäre alles so einfach...glatte Lüge!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
17.04.2024
Hallo,
ich hatte bereits am Montag geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten...
Leider fehlten in einem Paket komplett die Schrauben...
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du von uns nicht sofort eine Rückmeldung bekommen hast. Leider kann es vorkommen dass eine Antwort etwas später erfolgt. Unsere Kunden bekommen immer innerhalb von 48h eine Rückmeldung. Wie ich sehe haben wir uns bereits um dein Anliegen gekümmert. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
16.04.2024
Ware kam beschädigt an und es wird verlangt das Produkt selber zum DHL Shop zu bringen. Bei der Größe unmöglich. Kann ich nicht weiter empfehlen..
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es ist sehr schade zu hören, dass du unzufrieden mit uns bist. Das wollen wir natürlich nicht. Wie wir sehen haben wir mit dir zusammen eine für dich passende Lösung gefunden. Du hast dich für einen Rabatt entschieden.
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
12.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
17.03.2024
Die Lieferung des Sessels war ok, der Aufbau problemlos!
Schade nur, dass ich von bronx kein Antwort bekommen habe bezüglich meiner Nachfrage nach den Versandkosten
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Allerdings haben wir nie eine Nachricht von dir erhalten, sehr schade dass du uns aufgrund dessen bewertest. Schreibe uns gerne unter kundeservice@bronx71.com. Dein Bronx71-Team
Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
11.03.2024
Leider weisen alle Teile erhebliche Mängel auf, zudem ist die Verarbeitung für dieses Preissegment extrem schlecht. Ihr solltet euer Versprechen der Seite einhalten und stark an eurer Qualität arbeiten.
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 11.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die Qualitätsprobleme. Wir haben bereits Kontakt zu dir aufgenommen und dir eine Lösung vorgeschlagen. Dein Bronx71-Team
Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
01.12.2023
Ich warte immer noch auf meine Sendung vom 18.11 Heute ist 01.12
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 19.12.2023
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Bitte nimm Kontakt zu unter kundenservice@bronx71.com auf sodass wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können. Dein Bronx71-Team
Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
12.11.2023
Lieferung Beschädigt. Leider keine Lösungsvorschläge sondern gar keine Rückmeldung auf E-Mails.
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 13.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben inzwischen auf deine E-Mails reagiert, leider waren allesamt im Spam-Ordner gelandet. Entschuldige bitte. Dein Bronx71-Team
Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
25.10.2023
Habe meine Ware nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 31.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Wie wir bisher schon wissen, gab es einen Fehler im Sortierungsprozess. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht liefern konnten. Wir haben deine Bestellung storniert, und werden dir den Betrag erstatten. Liebe Grüße, Dein Bronx71 - Team
Datum der Veröffentlichung
02.10.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
02.10.2023
nur die Hälfte geliefert
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 10.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte, leider war wie mitgeteilt ein Sortierfehler bei der Post unterlaufen. Die Ware wurde aber schon neu versendet. Dein Livin24-Team
Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
11.09.2023
11.09.2023
Ware bisher nicht erhalten. Mehrere Zustellversuche wurden nicht eingehalten. Kundenservice konnte hier auch nicht weiterhelfen. Katastrophe
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 10.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Die Ware konnte leider nicht zugestellt werden im ersten Versuch drei Tage nach Bestelleingang. Auch der zweite und dritte Versuch war leider nicht erfolgreich. Man hatte es dann nochmals probiert und da hatte es funktioniert. Als Entschädigung haben wir dir auch noch einen Nachlass erstattet. Schade, dass es zu dieser Bewertung kommen musste. Dein Livin24-Team
Datum der Veröffentlichung
28.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.05.2023
28.05.2023
Das Foto des bestellten Artikels auf der Homepage hatte so gar nichts nichts mit der gelieferten Ware gemeinsam. Ich würde das Betrug nennen.
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 08.06.2023
wir bedanken uns bei dir für dein Feedback. Wir nutzen selbstverständlich nur unsere eigenen Produktbilder, welche wir in unserem Fotostudio selbst machen. Es tut uns leid, dass dir das gelieferte Produkt nicht gefällt, oder ggf. einen Produktionsfehler hatte. Leider kann dies schonmal vorkommen.
Datum der Veröffentlichung
23.05.2023
Datum der Kauferfahrung
23.05.2023
23.05.2023
Ich habe ein Problem mit meiner Ware und das Problem ist immer noch nicht gelöst.

Falsche Bohrungen so das man es nicht zusammenschrauben kann

Andere Farbe vom Gestell bei der selben Serie, erschwert extrem den nachkauf
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 08.06.2023
wir bedanken uns bei dir für dein Feedback. Dies ist eine Bewertungsplattform, diese ist nicht gedacht für Reklamationen. Deine Reklamation wurde durch unseren Kundenservice bereits bearbeitet.
Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
05.05.2023
1.00
Mangelhaft
Bronx71.de antwortet: 09.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir empfinden es als sehr schade, dass du uns mit nur einem Stern bewertet hast. Wir hätten gerne erfahren weshalb du dich dafür entschieden hast.