Auf der Rechnung die richtigen Maße angegeben, Lieferung aber unpassende Teile. Rücksendung

Warentest nie angekommen

hallo, ich habe einen Sicherheitsbügel einer älteren Hajlo-Leiter bestellt. Leider hat der Bügel nicht gepasst. Nach mehren Telefonaten, emails mit Bild, ist es bis heute nicht geklärt, ob ich den falschen Bügel wieder zurückschicken kann oder nicht. Ebenso ist bis heute nicht klar, ob der richtige Bügel geliefert werden kann. Es zögert sich alles raus, keiner hat eine Ahnung von der Materie. Schl

Im Voraus bezahlt, wochenlange Lieferungsverspätung. Immer noch keine Waare erhalten

Noch nicht geliefert,schade

Verpackung war ungenügend. Zum Glück ist keine Ware verloren gegangen. Aussage vom dpd Auslieferungsfahrer : Pakete hätten nicht angenommen werden!!!!!!!

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei d

Msngelhaft: Lieferung (trotz paypal-Vorauszahlung) entgegen Zusagen stark verspätet und eingedellte Leiternsprosse; nicht zu empfehlen.

Material wurde nicht geliefert, es gab auch keine Information über eine Verzögerung der Lieferung, die nach ca. 4-5 Tagen hätte eintreffen sollen.
Meine Nachfrage nach 14 Tagen seit der Bestellung wurde nach über 3 Werktagen nicht beantwortet.
Meine Empfehlung:
Den Laden links liegen lassen und nichts bestellen und schon gar nicht im voraus bezahlen.