Da ist noch viel Luft nach oben:
1. Online-Shop - Suche seit vielen Jahren ein Glücksspiel,
alphabetisches Sortieren und suchen in der Merkliste nicht möglich.
2. Tranzparenz/Informationen zum Versandstatus (fehlen komplett)
3. Leider keine Abholmöglichkeit vor Ort mehr.

Bei Lieferungen von Kopierpapier ist die Verpackung zu schwach.

Sehr oft ist der Inhalt zum Teil beschädigt.

i. A. Michaela Vogt

PLUS + Ware und Lieferung wie immer gut und schnell.

MINUS - Die Suche im Webshop ist granatenmäßig schlecht und wird auch trotz mehrfacher Reklamation (seit Jahren und auch von anderen Kunden und auch den eigenen Mitarbeitern) nicht verbessert.
Dabei wäre es so einfach, einen atraktiven Shop zu gestalten...
Aber wenn man halt nicht will...

Der Online-Shop schreit förmlich nach Verbesserung der Benutzer-Freundlichkeit.
Man könnte fast meinen, es ist den Erfindern des Shops egal, wie gut der Kunde damit klar kommt.
Auf Hinweise dazu wird nicht seit Jahren nicht reagiert.

Der einzige Grund, dort überhaupt noch einzukaufen, sind die meist guten Preise und die meist sehr kurze Lieferzeit.