Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
10.03.2024
Diesmal bissel enttäuschend weil die Ware erst nach 7 Tagen versendet wurde. Aber die Qualität ist nach wie vor hervorragend.
3.00
Befriedigend
PRIMAVERA LIFE antwortet: 14.03.2024
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung des Versandes! Gewöhnlich lässt sich die angegebene Lieferzeit einhalten. Wir freuen uns, dass Sie immer wieder begeistert von der Qualität unserer Produkte sind, vielen Dank! Ihr Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
21.01.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
15.12.2023
Als Neukunde hat man nicht das Gefühl , dass man so richtig willkommen ist. Eine kleine Probe zur Vervollständigung der bestellten Produkte wäre wäre schön gewesen. So zu sagen ein Willkommens- Kennlern Produkt.
3.00
Befriedigend
PRIMAVERA LIFE antwortet: 25.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Wir freuen uns sehr, Sie als Neukundin bei uns begrüßen zu dürfen. Eine Probenauswahl ist beim Zahlvorgang jeder Bestellung möglich. Abonnieren Sie auch gerne unseren Newsletter, hier sind auch oft Aktionen angeboten. Ihr Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
09.12.2023
Keine Information über den Versand und kein Liefertracking möglich. Das geht bei anderen deutlich besser. Dazu noch die falschen Düfte geliefert .
Wenigstens erfolgte eine schnelle Reaktion auf meine Mail.
3.00
Befriedigend
PRIMAVERA LIFE antwortet: 25.01.2024
Guten Tag Herr Heine, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass keine Information zum Versand an Sie erfolgt ist und die falsche Auslieferung der Produkte ebenfalls. Dies entspricht sicherlich nicht unserem Standard und ist womöglich dem hohen Arbeitsaufkommen in der Weihnachtszeit zuzuordnen gewesen. Bitte um Ihr Verständnis, wir arbeiten an Verbesserung. Ihr Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
09.11.2023
Lieferung war, wie gewohnt, gut.
Das ich bei einem Umfang von über 100€ im Paket nicht mal mehr ein kleines Überraschungs-Dankeschön gefunden habe, hat mich enttäuscht. Solche kleinen Dankeschön sind einfach etwas Schönes.
Das ist meine Antwort auf Ihr "Hot als basst?"
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
20.09.2023
Datum der Kauferfahrung
11.09.2023
20.09.2023
Ich bekam eine e-Mail das die Bestellung am Dienstag raus ist und die Woche darauf am Dienstag wurde es mir zugestellt.Ich bekam keine Sendungsnummer, hatte per PayPal bezahlt und wartete sehnsüchtig auf mein Päckchen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
11.08.2023
Datum der Kauferfahrung
04.08.2023
11.08.2023
Das Paket kam nicht innerhalb der Frist von 1-3 Tagen an - auch bei mehreren Freunden war das so. Finde ich grundsätzlich kein Problem- nur Ansagen sollte man es - dann ist die Erwartung anders
Mit freundlichen Grüßen
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
10.06.2023
Der Riech Stick ist schwach und viel zu klein und teuer, die anderen Produkte werden noch geprüft.
3.00
Befriedigend
PRIMAVERA LIFE antwortet: 15.06.2023
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Das Riechempfinden ist bei jedem Menschen unterschiedlich. Wir bedauern, dass Ihnen die Wirkung des Sticks nicht zusagt. Ihr Kundenservice.