Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
13.04.2024
Pro: sehr gute Preise, Support sowohl telefonisch als auch schriftlich gut erreichbar.
Contra: kein einziges der in allen Farben laut Webseite verfügbaren iPhone 15 und 15 pro waren tatsächlich lieferbar. Zu einem Liefertermin können keinerlei Aussagen gemacht werden. Zehn Tage nach Bestellung meinte man, es könne durchaus noch Wochen dauern. Dann 3 Tage später war plötzlich das iPhone da.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
31.03.2024
3.00
Befriedigend

handytick.de antwortet: 02.04.2024
Hallo, wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Leider hast Du uns den Grund für Deine Bewertung nicht genannt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
25.03.2024
3.00
Befriedigend

handytick.de antwortet: 27.03.2024
Hallo! Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Deine Erwartungen nicht zu voller Zufriedenheit erfüllt haben.

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
26.12.2023
Versand muss schneller gehen.
3.00
Befriedigend

handytick.de antwortet: 27.12.2023
Hallo, wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Bitte berücksichtige jedoch, dass wir eine Bearbeitungszeit von 1-5 Werktagen angeben. Du hast die Bestellung am 11.12.2023 getätigt und wir haben das Smartphone am 16.12.2023 an Dich versendet. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
12.11.2023
Leider lehnt klarmobil mich ab. Mein Schufa rating ist bei 98%. Handytick war da nicht hilfreich. Die Rückerstattung musste ich anmahnen. Das sollte automatisch funktionieren. Habe jetzt bei mediamarkt neuen Tarif ohne Probleme bekommen.
3.00
Befriedigend

handytick.de antwortet: 13.11.2023
Hallo, leider wurde Dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.

Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
02.11.2023
Lieferung stets pünktlich
3.00
Befriedigend

handytick.de antwortet: 02.11.2023
Hallo, wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Bitte berücksichtige, dass wir aktuell noch auf eine Rückmeldung von dir warten. Gerne kannst Du Dich an unseren Kundenservice unter der folgenden Rufnummer 02241/2545110 wenden.

Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
01.10.2023
01.10.2023
Prämie für Vertragsabschluss war nicht lieferbar bzw. Lieferzeitpunkt konnte nicht angegeben werden. Das war erst nach Vertragsabschluss ersichtlich.
Der darauffolgende Widerruf wurde sofort umgesetzt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.09.2023
Datum der Kauferfahrung
25.08.2023
10.09.2023
Der bestell-Abwicklungsprozess dauerte Recht lange. Kombiniert mit einer Schlappe bei der Post hatte ich mein Handy erst zum Portierungstermin. Ansonsten super Preis-Leistungsverhältnis und auch Kommunikation.
3.00
Befriedigend

handytick.de antwortet: 11.09.2023
Hallo Richard, vielen Dank für deine konstruktive Kritik. Wir freuen uns, dass du mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden bist. Leider hatten wir keinen Einfluss was die Bearbeitungszeit bei unserem Versandpartner DHL betrifft. Sollten sich noch Fragen zur deiner Bestellung ergeben, stehen wir dir gerne weiterhin zur Verfügung. Wir würden uns freuen dich bald wieder als Kunden begrüßen

Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
17.08.2023
3.00
Befriedigend

handytick.de antwortet: 18.08.2023
Hallo, wir finden es schade, dass du mit deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Leider hast du uns den Grund für deine Bewertung nicht genannt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.

Datum der Veröffentlichung
15.06.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
15.06.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
14.05.2023
Lieferzeit ist nicht wie angegeben. Gerät erst 10 Tage später bekommen
3.00
Befriedigend