Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
27.03.2024
Die Lieferung dauert zu lange. Erst nach einem Telefonat ging es dann.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
26.03.2024
Langsamer Versand
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
26.03.2024
Auf Anfrage per Mail Reaktion erst nach über einer Woche. Artikel wirkte noch wie zugesagt gegen Wühlmäuse
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
26.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
25.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
25.03.2024
Zu lange ﹰLﹰieferzeit. Keine information warum.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
25.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
23.03.2024
Lieferung von Backplatte CeraFlam ohne angekündigte Rezepte . Das Produkt kann seit Auslieferung 11.3.24 nicht probiert werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
23.03.2024
Porto, Preis
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
22.03.2024
Falscher Artikel geliefert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
21.03.2024
Lieferzeit sehr lang - fast 3 Wochen. Keine Lieferzeitprognose in der Bestellbestätigung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
20.03.2024
Ihre Preisgestaltung gefällt mir gar nicht, die angebotenen Produkte sind zu teuer!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
19.03.2024
Schön aber ich dachte das 4x nicht für einen Stuhl bedeutet, sondern für 4 Stühle. Der Preis ist einfach zu hoch
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
19.03.2024
Pro-Idee legt seinen Fokus hauptsächlich auf gute Werbung - die beworbenen Produkte sind teilweise nur mittelmäßig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
19.03.2024
Lange Versandzeiten und keine Benachrichtigung wann die Bestellung verschickt wird.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
19.03.2024
Schnelle Abwicklung nebst Umtausch war sehr gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
18.03.2024
zurück geschickt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
17.03.2024
Bestellt 4.3.24 - 17.03.24 Weder Liefertemin noch Lieferant mitgeteilt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
17.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
17.03.2024
zu langsam
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
16.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
16.03.2024
Oft fehlerhaft
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
16.03.2024
Stoff und Verarbeitung schön, Verstellbarkeit hat sich mir leider nicht erschlossen. Die Verpackung ( nicht umweltfreundlich?) hatte ich leider schon entsorgt, sonst hätte ich das Kissen zurückgeschickt. Zu teuer!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
13.03.2024
die rasenkantensteine sind sehr gut, die kreuzungssteine passen schlecht zu den rasenkanten und die verbindung muss aufgebohrt werden damit es zusammen passt. eine überprüfung wäre sinnvoll.
3.00
Befriedigend

proidee.de antwortet: 14.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Selbstverständlich können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Sicherlich finden wir eine Lösung für Sie.

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
13.03.2024
Reklamation eines gekauften Artikels. Wurde nicht zurückgenommen.
3.00
Befriedigend

proidee.de antwortet: 14.03.2024
Uns liegt keinerlei Reklamation von Ihnen vor. Handelt es sich vielleicht um eine Verwechslung? Gerne hören wir wieder von Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
13.03.2024
Bei der ersten Nutzung brache an der Dose der Schniepel zum öffnen der Dose ab. Zum Glück lies sich die Dose rundum mit einem andren Dosenöffner öffnen. Ob das neue Tool sich bewährt, muss sich noch zeigen. Wenn nicht, wende ich mich an Pro.idee. Habe mit berechtigten Rückgaben gute Erfahrungen gemacht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
13.03.2024
Unterschied der Grössen Kashmir Pullover zu gross.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
11.03.2024
Zulieferung sehr entnervend.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
11.03.2024
Die Preise befinden sich im oberen Level
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
10.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
09.03.2024
Das Paket ist erst nach ueber einem Monat angekommen. Das ist an sich kein Problem. Jedoch habe ich weder eine E-Mail ueber den Versand erhalten noch wurde mir auf meine Kontaktanfrage geantwortet.
3.00
Befriedigend

proidee.de antwortet: 14.03.2024
Wir bedauern die späte Lieferung sehr. Aufgrund einer Systemumstellung in unseren Versandsystemen kam es zu dieser Verzögerung und ist auch der Grund, warum Sie keine Versandbenachrichtigung erhalten haben. Zwischenzeitlich funktioniert aber wieder alles einwandfrei. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.

Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
06.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
05.03.2024
Die bestellten Teile sind top, doch die Lieferung selbst und die Serviceabteilung bewerte ich mit keinem Stern, echt schlecht. Aus diesem Grund nur 3 Sterne.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
04.03.2024
Auf Mails antworten.
3.00
Befriedigend

proidee.de antwortet: 05.03.2024
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass aufgrund einer Vielzahl von Anfragen die Beantwortung von E-Mails momentan länger als gewöhnlich dauert. Ihrem Kundenkonto konnte ich entnehmen, dass Ihre Rücksendung zwischenzeitlich bearbeitet wurde und Ihr Kundenkonto ein Guthaben aufweist. Die Rücküberweisung werden wir auf Ihr PayPal-Konto vornehmen. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.

Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
03.03.2024
Bei dieser Bestellung hat sich die Lieferung ungewöhnlich lange hingezogen. Eine zwischenzeitliche Nachfrage per E-Mail blieb unbeantwortet. Der Service bei ProIdee war schon mal besser.
3.00
Befriedigend

proidee.de antwortet: 05.03.2024
Wir bedauern es sehr, dass Sie keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Dies war keine Absicht. Aufgrund technischer Schwierigkeiten haben sich die Bestellungen verzögert und die Bearbeitung von Anfragen dauerte länger. Auch wenn wir Ihre Wünsche in dieser Ausnahmesituation nicht wie gewohnt schnell klären konnten, werden wir in Zukunft unverändert daran festhalten und alles unternehmen, damit Si

Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.02.2024
01.03.2024
wenn ich etwas bestelle, das im Katalog ist, finde ich es nicht sehr toll, wenn der Artikel erst in einem Vierteljahr kommen soll. Darum kann ich auch keine gut Bewertung abgeben! Sorry.
3.00
Befriedigend

proidee.de antwortet: 05.03.2024
Wir können Ihre Verärgerung verstehen und es tut uns leid, dass wir Sie nicht sofort beliefern können. Aufgrund der großen Nachfrage sind die Artikel bereits vergriffen. Die Nachlieferung erfolgt Anfang Mai. Wie Sie bereits wissen, führen wir besondere Qualitätsprodukte, die man nicht überall findet und von denen wir oft nur kleine Lieferungen des Herstellers erhalten. Bitte haben Sie noch ein wen

Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
29.02.2024
Schlechter Bestellservice- Änderung der Bezahlmethode durch Proidee mit dem Resultat, dass ich stornieren und neu bestellen musste.

Das Boottray ist von der Verarbeitung nicht so wertig wie erhofft und der Preis ist nicht angemessen!
3.00
Befriedigend

proidee.de antwortet: 05.03.2024
Wir können Ihre Überraschung über die Änderung der Zahlweise nach Ihrer Bestellung verstehen. Da Sie Erstbesteller waren, baten wir um Ihr Verständnis, dass wir uns laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (aufgeführt im Katalog oder im Webshop) jedoch vorbehalten, bestimmte Zahlungsarten zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall auszuschließen. Es ist schade, dass Ihnen das Boottray

Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
28.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
24.02.2024
Keine Information zu Lieferzeit.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
23.02.2024
Nach der Bestätigung der Bestellung bei angekündigter Lieferzeit von 2-3 Werktagen keine weitere Benachrichtigung, - auf telefonische Nachfrage keine Auskunft außer: "...der Vorgang sei in Bearbeitung...". Auf erneute Mailanfrage keine Auskunft außer: "... zur Zeit viele Anfragen...".Dann Lieferung mit ca. einer Woche Zeitverzug ohne weitere Ankündigung.
Ware in Ordnung Preis okay. Lieferverzöger
3.00
Befriedigend