Myadele don't send the order and I'm still waiting for money refund. I've been waiting for 14 months. Despite intervention of European Consumer Center (ECC) I still did not recevied my money back. Legal representative of ECC informed me that there are more people who wait for money refund from Myadele .This trader is abusing principles of online shopping .Don't shop with Myadele
1.00
Mangelhaft

myadele.de antwortet: 05.10.2017
Dear Mrs. S., we want to apologize all the trouble about your repayment. Like the case with other customers in EU, we made a big mistake in repayments out of germany. Please excuse that. After a long period we have made the repayment. We did not want to ignore you, therefor we have contacted the ECC We looking forward to hearing from you Billy Grabow / CEO

Myadele ignores client who returned a product and are waiting for money refund. I've been waiting for 4 months. Despite intervention of European Consumer Center (ECC) I still did not receive my money back. Legal representative of ECC informed me that there are more people who wait for money refund from Myadele This trader is abusing principles of online shopping Don't shop with Myadele
1.00
Mangelhaft

myadele.de antwortet: 28.07.2017
Dear Mrs. K., we want to apologize all the trouble about your repayment. We made a big mistake. Please excuse that. After a long period we have made the repayment. We did not want to ignore you, therefor we have contacted the ECC. We looking forward to hearing from you Billy Grabow / CEO

Am 20.12. habe ich eine Bestellung aufgegeben, die laut Versandzeit von 1-3 Werktagen auch zum 24.12. ankommen sollte. Als sie am 28.12. noch nicht mal verschickt worden war, rief ich bei myadele an. Meine Bestellung war "vergessen" worden. Erstattung meiner Vorausbezahlung mit PayPal? Bis heute nicht
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Mangelhaft

myadele.de antwortet: 04.01.2017
Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr Feedback Auch auf diesem Wege möchten wir uns für die vergessene Auslieferung noch einmal entschuldigen. Leider war zw. Weihnachten und Neujahr die Buchhaltung nicht besetzt und eine Rückerstattung konnte erst im neuen Jahr fristgerecht erfolgen. Für das Jahr 2017 wünschen wir Ihnen alles Gute