Auf mehrere Emailanfragen habe ich bis dato außer einer automatisierten Antwort keine Antwort erhalten.

Sendung ist nicht angekommen, obwohl ich seit 15 Jahren Kunde bin (war) angeblich war die Adresse falsch .
Außerdem funktionieren meine Tchibo Gutscheine ( gekauft Dezember 23) nicht - es wird nur der bei Tchibo bezahlte Betrag abgezogen - ich soll noch mal über 60€ nachlegen???
Mehrere Anfragen seit letzter Woche sind nicht beantwortet worden.
Ich habe das Buch bezahlt, aber weder Leistung noch F

Ich habe 2 Gutscheine bestellt und auch bezahlt, aber nur einen Gutschein erhalten.
Ich habe gleich eine Email geschrieben, bisher noch keine Antwort erhalten.

Ich kann das Fotobücher nicht hochladen. Leider bekomme ich keine Hilfe, was ich tun kann

Keine Reaktion auf Service Mail.
Briefe werden an die Geschäftsstelle nicht beantwortet.
Einlösung von älteren Gutscheinen problematisch.
Nach 14 Tagen ohne Antwort.

Selbst ein Stern wäre zu viel! Keine Rückerstattung bei Widerruf.

ich habe schon mehrmals geschrieben, dass in meinem Fotobuch, dank eines mehrfachen Systemabsturzes, ein Foto auf einer Seite aufgetaucht ist, welches 3 Seiten weiter vorne eingefügt war.
Leider interessiert das Niemand.

Vor dem Speichern und dem 1. hochladen, war es da noch nicht.

Leider habe ich zu schnell getippt. Ich bin seit Jahren sehr zufrieden. Also 5 Sterne.

Man findet die Software nicht zum runterladen,auch greift er auch nicht auf Fotos aus der Amazon cloud App zu.

Habe am 19.11.23 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Lieferung bis zum 3.12. nicht erfolgt, wohl aber eine Zahlungserinnerung. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde, so etwas ist noch nie vorgekommen Ich war immer sehr zufrieden bisher.

Auftrag am 23.10.23 aufgegeben, bis heute ist der Status in Produktion. Telefonischer Kontakt gar nicht möglich, per Mail sehr schleppend, Antwort nach 6 Tagen: wir können den Auftrag im System gar nicht sehen.

Schade, meine bisherige Erfahrung war, dass Fotokasten jahrelang zuverlässig war (schnelle Produktion und Versand) und die Produkte sehr hochwertig waren.

Bie zur letzten

Fotos auf beiden Coverseiten schief und beschnitten. Auf Reklamation seit einer Woche keine Antwort

Schlechte Versandart, Artikel kam geknickt an. Kritik blieb unbeantwortet.