Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
17.11.2019
Die Lieferung kam schnell und sauber verpackt. Die bestellte Produkt-Serie kenne ich seit vielen Jahren und bisher immer sehr zufrieden. Bei parfum-zentrum.de habe ich zum ersten mal bestellt. Leider ist bei dem bestellten Deo-Spray nach der dritten Anwendung das Treibgas zu Ende. d.h. ca. 90 des Inhalt ist reif für den Müll. Das war die Erste und Letzte Bestellung dieses Artikels.
2.00
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 18.11.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie uns direkt negativ bewertet haben. Wir nehmen Ihr Produkt natürlich zurück und lassen Ihnen einen Ersatzartikel zukommen. Ihr parfum-zentrum.de Team

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.09.2019
Fake
Duft verfliegt schon nach ein paar Minuten
2.33
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 20.09.2019
Sehr geehrte Kundin, wir verkaufen ausschließlich Original-Produkte. Falls Sie Ihr Rückgaberecht nutzem möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-mail info@parfum-zentrum.de. Vielen Dank! Ihr parfum-zentrum.de Team

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
21.08.2019
Hatte ein Parfum bestellt u. dann fiel mir im Nachgang ein, noch ein anderes Produkt nach ca. 5 Min. zu bestellen. Also zwei Bestellungen mit zweimal Versandkosten. Daraufhin rief ich den Service an u. bat die beiden Produkte in einer Lieferung zu senden.Der Mitarbeiter meinte am Telefon, es sei über-haupt kein Problem,das Bestellsystem erkenne das automatisch; Ergebnis:2x Versandk.,da 2 Päckchen
2.33
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 11.10.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bemühen uns stets, Bestellungen so schnell wie möglich an das Versandunternehmen zu übergeben, sodass wir Ihre Bestellung schneller als gewünscht bearbeitet haben. Wir haben Ihnen soeben im Nachhinein die Versandkosten trotzdem rückerstattet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch überdenken könnten. Herzlichen Dank, Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
12.08.2019
Die Lieferung der Ware hat entsprechend der heutigen Zeit zu lange gedauert Ansonsten alles in Ordnung. Zum Kundenservice kann ich nichts schreiben. Es gab keinen Kontakt.
2.00
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 23.08.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Obwohl wir Ihre Ware an die DHL schnellstmöglich übergeben haben, hat sich die Lieferung etwas verzögert. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihr parfum-zentrum.de Team

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
25.07.2019
Keine Bestätigung per E-Mail, keine Versandinformation, keine Info bzgl. Trackingnummer
2.33
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 29.07.2019
Sehr geehrter Kunde, eine Bestellbestätigung haben Sie gleich nach dem Bestellabschluss bekommen. Eine Versandbestätigung haben wir Ihnen am 17.07. um 17:13 Uhr zugesandt. Übeprüfen Sie bitte Ihren Posteingang. Vielen Dank Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Ich habe ein falsches Produkt bestellt,weil im Angebot ein falsches Bild abgebildet wurde.
2.00
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 29.07.2019
Sehr geehrte Kundin, lassen Sie uns bitte ein Foto des gelieferten Produktes an info@parfum-zentrum.de zukommen, um Ihnen weiterhelfen zu können. Vielen Dank im Voraus. Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
08.07.2019
Das parfum-zentrum ist absolut nicht zu empfehlen. Ich kann sogar davor warnen dort zu bestellen. Ware ist ausgelaufen und man versuchte, mir und DHL die Schuld in die Schuhe zu schieben. Man bezichtigte mich sogar des Betruges.
1.67
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 29.07.2019
Sehr geehrte Kundin, Ihr bestelltes Shampoo ist auf dem Postweg ausgelaufen. Den Schaden muss man entsprechend bei DHL melden. Dies haben Sie jedoch leider abgelehnt, deswegen haben wir Ihnen kulanzweise eine Hälfte des Kaufpreises rückerstattet, womit Sie auch einverstanden waren.

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
20.05.2019
Lieferzeit länger als eine Woche.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
10.05.2019
Es scheinen Fakes zu sein. Schade.
2.33
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 13.05.2019
Sehr geehrter Kunde, wir verkaufen ausschließlich Original-Produkte. Falls Sie Ihr Rückgaberecht nutzen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@parfum-zentrum.de Vielen Dank, Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
06.05.2019
Ware schlecht beschrieben. Rückzahlung dauert ewig. Habe die Ware gleich unangetastet zurück gesendet. Das Geld wurde dennoch 10 Tage später abgebucht. Nicht so gut. Jetzt warte ich über Paypal darauf.
2.00
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 09.05.2019
Sehr geehrte Kundin, Sie haben sich leider falsch bestellt. Sie haben über PayPal bezahlt. Wir können nicht beinflussen, ob und wenn es zu einer Abbuchung von Ihrem Bankkonto kommt. Sie haben die Ware am 18.4. zurückgesendet. Am 29.4. wurde Ihre Zahlung komplett rückerstattet. Also es liegt kein Fehlgriff unsererseits vor. Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
06.05.2019
Falsifizierte Waren geliefert. Ich bin sehr entausht
1.67
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 09.05.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie offenbar ein gekipptes Parfüm geliefert bekommen haben. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird Ihre Zahlung vollständig rückerstattet. Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
Super
2.33
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 09.05.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, auch wenn die Bewertungsnote dem positiven Kommentar nicht entspricht. Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
05.04.2019
Ware. Deckel Beschädigt.
1.67
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 15.04.2019
Sehr geehrter Kunde, falls Ihre Ware nicht im einwandfreien Zustand geliefert wurde, melden Sie sich bitte bei uns per E-mail. Vielen Dank. Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
19.03.2019
Der georderte Duft ist höchstwahrscheinlich ein Fake
1.67
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 20.03.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verkaufen ausschließlich Original-Produkte. Falls Sie mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind, können Sie doch Ihr Rückgaberecht nutzen. Hierfür kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
19.02.2019
bestellt .. bezahlt .. Benachrichtigungen bzgl. Paket-Sendungsverlauf .. 2 oder 3 Tage später Ware erhalten und: mich gefreut
Alles TippTop und prima Auch Valentinsrabatt.
2.33
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 20.02.2019
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellabwicklung und der gelieferten Ware völlig zufrieden sind. Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
09.02.2019
Auch wenn die Post beim Transport des Paketes nicht gerade zimperlig war. Paket war schlampig mit wenig Polstermaterial verpackt. Ein Flacon zerbrochen, man schneidet sich beim auspacken auch noch an einer Scherbe. :(

Ware ansonsten wie beschrieben.
2.33
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 19.02.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen weiterzuhelfen. Ihr parfum-zentrum.de

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
26.12.2018
Ein Artikel wurde gar nicht geliefert und zwar ohne jegliche Ankündigung und Entschuldigung. Und es hätte ein Weihnachtsgeschenk sein sollte.
2.33
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 27.12.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie über das Teilstorno selbstverständlich per E-mail informiert. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, Ihr parfum-zentrum.de Team

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
05.12.2018
Habe die Ware immer noch nicht erhalten. Als On line Shop nicht genug flexibel
1.50
Ausreichend

parfum-zentrum.de antwortet: 06.12.2018
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusted Shops. Wir bedauern die Verzögerung bei der Zustellung durch DHL. DHL, wie auch die anderen Zusteller, waren mit Black Friday Woche, Cyber Monday und dem Weihnachtsgeschäft etwas überfordert und so kam es zu beachtlichen Verzögerungen. Laut der DHL Sendungsverfolgung wurde das Paket aber heute zugestellt.