Lieferung dauert sehr lange, ansonsten ok.

Die Lieferung dauert viel zu lange.

Ich habe am 18.12. einen Auftrag platziert, am Vormittag des 19.12. den Rechnungsbetrag überwiesen und bis heute keinerlei Information zur Lieferung bekommen.
Schade, andere Anbieter bekommen das in den Griff

Preise ok. Aber es dauerte ewig bis zur Lieferung. Telefonisch kein Kontakt. Tagelang nichts gehört. Erst auf meine Email Anfrage nach einer Woche wurde geantwortet mit einer Entschuldigung wegen Lieferschwierigkeiten..... Das geht besser.
Frohes Fest.

Nicht besonders schnell verschickt. Sonst alles Ok

von Bestellung bis zur Bearbeitung 1 Woche :-(

Ich habe erstmals bestellt wegen eines ganz bestimmten Weißweins. Habe dann noch mehrere andere Weine mitbestellt. Zunächst dauerte die Lieferung echt lange, dann soll das Ganze noch in 2 Paketen getrennt kommen und dann wurde mir noch mitgeteilt, dass genau der Wein, weswegen ich überhaupt bestellt hatte, anstatt 6 Flaschen nur 2 Flaschen geliefert werden. Keine Kompensationsangebote - nichts! Da

Leider etwas Lieferverzögerung. Zeitnahe Kommunikation wäre wünschenswert.
Ansonsten alles OK.

Alternative Versandmöglichkeiten.

Kaos in Lager

es irritiert, wenn der Versandauftrag elektronisch erfolgt und sich dann offensichtlich niemand darum kümmert, dass die Ware auch tatsächlich rausgeht

Bestellbarkeit von Wein, der nicht mehr auf Lager ist, sollte nicht sein!
Die Abwicklung der restlichen Bestellung war einwandfrei.

Kommunikation angeblich waren nicht alle Flaschen vorrätig die zum Verkauf auf den Webshop standen und wurde der Versand dadurch verzögert ohne Rückmeldung.

Ware natürlich gut, der Versand hat ein wenig gedauert, obwohl die Ware vorrätig war.

Bestands Anzeige im shop stimmt leider nicht, warte seit 2 Wochen auf die Lieferung.

Meistens muss man sich nochmal in Erinnerung bringen. Dann ist die Bestellung aber auch in 2 Tagen plötzlich da. Warum nicht gleich so ?

Zwischen Bestellung und Versendung vergeht ein nicht berechenbarer Zeitraum. Dadurch kann ich nicht sicherstellen zu Hause zu sein, wenn das sehr schwere Paket ankommt. Es abzuholen ist eine Plage.