Habe bereits alkoholfreien Wein "Freitag" in der Weinhandlung Jacques gekauft. Der Wein ist spritzig( Kohlensäure) und hat wenigstens einen Faßgeruch. Leider bei perbaccowein gekauften Wein "Freitag " schmeckt und richt nach nichts. Würde nicht mehr kaufen.

Ich hatte auf dieser Seite bestellt, da die Lieferzeiten ein sehr wichtiger Faktor waren. Angegeben mit 2-5 Tage waren die Lieferzeiten im Rahmen. Angekommen sind die Weine erst nach über zwei Wochen. Das Sie sich verspäten, habe ich auch erst durch Nachfrage erfahren. Der Prozess wäre hier in meinen Augen verbesserungsfähig. Ansonsten war der Ansprechpartner kompetent und hat mir alle Fragen bean

das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht.

Ich habe extra Wein bestellt, der lieferbar ist. Trotzdem kam dieser erst an letzten Tag vor Weihnachten an sodass ich diesen nicht mehr wie geplant meinen Patienten geben konnte.

Eine Woche nach Bestellung keinerlei Rückmeldung zum Versandstatus. Auf Rückfrage eingeräumt, dass Warenbestand nicht ausreicht. Trotz Klärung nochmals nachgefragt, ob Restmenge nicht durch anderen Wein ersetzt werden kann (nein, natürlich nicht). 2 Tage später Versandstatus immer noch auf "Sendungsdaten erwartet"). Sehr unerfreuliches Einkaufserlebnis.

Pro:
- Ware wie bestellt erhalten

Con:
- Eine Woche keinerlei Statusbericht zur Bestellung
- Auf Nachfrage geht die Bestellung einen Tag später raus
- Wieder ein halber Tag später kommt die Info man hätte erst beim Lieferanten nachbestellt
- Nicht zum ersten Mal dass erst auf Nachfrage geliefert wird
- Für mich aber war das wohl das letzten Mal