Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
11.07.2019
dhl hat verspätet geliefert ( es lag am Zusteller) Blumen top
4.33
Gut

blumenfee.de antwortet: 12.07.2019
Sehr geehrte Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Sendung eine Verzögerung gab. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Hierzu hatte sich unser Kundenservice bereits in Verbindung gesetzt. Herzliche Grüße, Ihr Blumenfee-Team

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
11.07.2019
Leider ließen die Rosen teilweise schon nach 4 Tagen die Köpfe hängen. Und zwar alle Rosen des äußeren Ringes. Der Strauß kam eng gebunden, eher gepresst, in einem wohl zu engem Karton.
3.67
Gut

blumenfee.de antwortet: 12.07.2019
Sehr geehrte Kunde, es tut uns sehr leid, dass der gelieferte Rosenstrauß nicht Ihren und unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht geworden ist. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Hierzu wird sich unser Kundenservice in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße, Ihr Blumenfee-Team

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
20.06.2019
Blumen kame leider einen Tag zu spät
4.33
Gut

blumenfee.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrte Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Sendnung eine Verzögerung gab. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Hierzu wird sich unser Kundenservice in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße, Ihr Blumenfee-Team

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
20.06.2019
Der Service (Kontakt) ist sehr gut. Anfragen werden sofort beantwortet und meine Reklamation wurde sofort akzeptiert und durch eine neue, kostenlose Lieferung behoben. Die Ware entspricht dem Angebot - Preis/Leistung stimmt.
Nur 3 Sterne für Lieferung - liegt aber an dem schlechten Service von DHL. Lieferzeit dauerte 4 Tage - trotzdem waren die Blumen noch brauchbar, spricht für frische Ware.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
13.05.2019
Leider kam die Ware nicht zum gewünschten Zeitpunkt beim Empfänger an. Nach Reklamation bekam ich sofort Antwort vom Kundendienst, die Ware sei rechtzeitig (1 Tag vor Auslieferung) dem Transport übergeben worden. Alles Weitere läge nicht mehr in der Hand des Absenders.
Es wurde empfohlen die Sendung als "Express" aufzugeben, um eine pünktliche Auslieferung zu gewährleisten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
09.05.2019
Alles i.O.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
22.02.2019
Beschwerde über Farbe in der Verpackung sowie Qualität der Rosen. Service super aber nicht mehr wieder.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
12.01.2019
Ware kam einen Tag später.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
27.12.2018
Die Sendung war einen Tag zu früh da
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
26.12.2018
War alles super, die Ware war Klasse nur wurde der Strauss leider 1 Tag zu früh geliefert..
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
19.12.2018
Alles gut. Es waehre schoen wenn man OHNE paypal KONTO mit kredit karte bezahlen koennte da ich vom Ausland bestelle. Ich wuerde oefter bestellen. Ich bestelle nur als letzter Ausweg von der Blumenfee wegen dem bloeden paypal konto. Fleurop.de gehts auch ohne Paypal konto.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
21.11.2018
Nicht günstig aber gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
15.11.2018
aaa...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
05.11.2018
Alles gut - Besten Dank
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
14.10.2018
Kein Kontakt mit Kundenservice.
4.00
Gut