Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
30.04.2019
Ware und Lieferung o.k. E-Mail an Kundendienst wurde nicht beantwortet.
3.33
Befriedigend

zawoh.de antwortet: 02.05.2019
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback Eine E-Mail von Ihnen haben wir leider nicht erhalten, haben Sie die E-Mail an kundenservice@zawoh.de oder an eine andere Adresse geschickt? Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch telefonisch unter 06129 - 511 90 40 mitteilen, damit wir Ihnen eine schelle Lösung anbieten können. Wir freuen uns von Ihnen zu hören Ihr ZAWOH Team

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
02.02.2019
Freundliche Sachbearbeiter, aber eine solange Lieferzeit. Wenn die Ware nicht dan Lager ist, könnte man den Kunden darüber informieren.
3.33
Befriedigend

zawoh.de antwortet: 04.02.2019
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Waren befanden sich an Lager, musste aber im Rahmen der Vorversand-Qualitätskontrolle bei dem Hersteller reklamiert werden. Dadurch entstand eine Lieferverzögerung, über die wir Sie unzureichend informiert haben. Wir werden den Kommunikationsprozess prüfen und bitten die verspätete Information zu entschuldigen. Ihr ZAWOH Team

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
18.01.2019
Ware riecht extrem nach ätzender Chemie Liegt seit bald 1 Woche an der frischen Luft: stinkt immer noch Zudem haben die Sets herausgezogen Fäden.
3.00
Befriedigend

zawoh.de antwortet: 21.01.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bitten dies zu entschuldigen und veranlassen gerne einen Umtausch. Freundliche Grüße, Ihr ZAWOH Team

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
27.11.2018
so weit in ordnung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
07.09.2018
Ware teilweise mit kleinen defekten erhalten lange lieferuei ohne vorherige benachritigung darüber öfter falsche wäre geliefert worden
3.33
Befriedigend

zawoh.de antwortet: 10.09.2018
Sehr geehrter Herr Braun, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Ware wird vor dem Versand immer einer Qualitätskontrolle unterzogen. Sollte dennoch eine Beschädigung vorliegen, bitten wir Sie uns umgehend zu kontaktieren. Die Lieferung erfolgte in einem angemessenen Zeitraum von 2 Werktagen. Versandbenachrichtigungen versenden wir immer automatisch per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ZAWOH Team