Guten Tag, wir haben uns Ihren Vorgang angeschaut. Als Zahlungsart hatten Sie Vorkasse gewäht, hier liefern wir nach eingegangener Zahlung aus. Sie erhalten nach Versendung automatisch eine Sendungsnummer mit der Sie das Paket verfolgen können. In Ihrem Fall kam leider hinzu, dass das Paket im Start-Paketzentrum vier Tage ruhte, bevor es weiter befördert wurde. Dies tut uns leid. Wir hoffen, dass