Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
14.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
06.04.2024
Shop konnte meine Bestellung nicht liefern, weil anscheinend zu viele Bestellungen eingegangen waren. Das ist ärgerlich ! Zumal ich zuerst eine Bestätigung bekommen hatte.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
18.03.2024
Die Ware ist noch immer nicht angekommen. Schade!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
16.03.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
17.01.2024
Ich habe das Produkt zu einem reduzierten Preis bestellt. Am nächsten Tag wurde das Geld ohne Angabe von Gründen zurückgegeben!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
11.01.2024
Leider keine Ware erhalten da nicht auf Lager
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
08.01.2024
Mit günstigem Parfum geworben und nach Kaufabschluss kam Mail, dass Parfum nicht lieferbar ist. Einmal und nie wieder! Absolute Verarsche!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
08.01.2024
Einfach Artikel storniert erst auf meine Nachfrage Antwort bekommen nie wieder !
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
07.01.2024
Die Parfümerie brauchte 3 Tage um meine Bestellung zu prüfen. Artikel war dann nicht verfügbar und mein Geld wurde zurückgebucht. Es sollte ein Geschenk sein, das dann nicht mehr pünktlich ankam.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.01.2024
05.01.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
31.12.2023
Bestellung angenommen, Geld bezahlt, im online Shop ist die Ware verfügbar, dann kommt eine Mail das es nicht lieferbar ist,
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
20.12.2023
Automatisierte emails da ich bezahlt habe, aber das parfüm gar nicht mehr vorrätig war und ich jetzt auf mein geld warten muss
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
18.12.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
05.12.2023
Keine Mengenangabe!
Das Make Up hat nur das halbe Volumen der Handelsüblichen Menge.
Völlig überteuert!!!!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
01.12.2023
1. Für die Paketverfolgungsnummer müsste ich extra nachfragen.2 Das Versprochene black friday Luxus Überraschungspaket war nicht in der Lieferung enthalten,Bei Telephonischer Nachfrage
wegen den Vorfällen würde ich Mehrfach sehr Unfreundlich behandelt und mir wurde gesagt ich sollte doch zu Frieden sein mit allem. Mein Konto dort wurde einfach von Katz gelöscht. Dort kaufe ich nix mehr.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
01.12.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
01.11.2023
01.11.2023
Parfum bestellt und bezahlt. Dann wurde ich vertröstet auf die nächste Lieferung, letztlich kann das Produkt überhaupt nicht geliefert werden.Geld zurück erhalten, Enttäuschung bzgl. dieses Shop leider groß.
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 14.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir ihre Bestellung nicht korrekt ausführen konnten. Durch unsere Toppreise kommt es vor, dass wir ein Produkt mehrfach verkaufen- wir verschicken dann nach Bestelleingang. Wir bieten dann immer eine Nachlieferung und eine sofortige Stornierung an.
Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
29.10.2023
Ware war gar nicht lieferbar !!
Habe das Geld noch nicht zurück!!
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 14.11.2023
Am 17.10. haben Sie bei uns ein Produkt bestellt. Leider wurde durch unseren Toppreis mehrere Produkte gleizeitig verkauft. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass sich die Lieferung um ein paar Tage verzögert und haben Ihnen gleichzeitig angeboten den Auftrag zu stornieren (Geld zurück)- Sie wollten warten. Am 1.11. bekamne wir die neue Warenlieferung, leider war ihr Wunschprodukt wieder nicht dabei. Da
Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
29.10.2023
Auf der Website wurde mit 1-3 Werktage Versandzeit geworben. Nach 3 Tagen kam stattdessen die E-Mail, dass die Lieferung nicht möglich ist. Fantastische Zuverlässigkeit, sollte ein Geburtstagsgeschenk sein.
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 14.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir ihre Bestellung nicht korrekt ausführen konnten. Durch unsere Toppreise kommt es vor, dass wir ein Produkt mehrfach verkaufen- wir verschicken dann nach Bestelleingang. Wir bieten dann immer eine Nachlieferung und eine sofortige Stornierung an.
Datum der Veröffentlichung
14.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
14.10.2023
Paket nicht erhalten!!!
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 14.11.2023
das Paket wurde am Dienstag, 17.10. durch DHL zugestellt- bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit- da war DHL einfach überlastet.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
08.10.2023
Plötzlich war mein Artikel nicht mehr lieferbar.
Bei Bestellung stand sofort lieferbar.
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 14.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir ihre Bestellung nicht korrekt ausführen konnten. Durch unsere Toppreise kommt es vor, dass wir ein Produkt mehrfach verkaufen- wir verschicken dann nach Bestelleingang. Wir bieten dann immer eine Nachlieferung und eine sofortige Stornierung an.
Datum der Veröffentlichung
18.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
18.09.2023
Artikel die angeboten werden auch auf Lager haben
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 14.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir ihre Bestellung nicht korrekt ausführen konnten. Durch unsere Toppreise kommt es vor, dass wir ein Produkt mehrfach verkaufen- wir verschicken dann nach Bestelleingang. Wir bieten dann immer eine Nachlieferung und eine sofortige Stornierung an.
Datum der Veröffentlichung
22.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
22.08.2023
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 14.11.2023
1 Stern- das kann nur ein Fehler sein: wir haben am Samstag 28.10. die Bestellung erhalten- am Dienstag 31.10. wurde das Paket bereits zugestellt
Datum der Veröffentlichung
15.08.2023
Datum der Kauferfahrung
15.08.2023
15.08.2023
Ich habe ein Produkt bestellt und dies auch genauso bestätigt bekommen, inkl. Foto. Geschickt wurde mir ein anderes. Auf meine Emails wurde kurz und unfreundlich reagiert, absolut kundenunfreundlich und ich warte noch immer auf eine Teilerstattung!
Schrecklich, würde dort nie wieder bestellen!
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 14.11.2023
Das war unser Fehler. Im Webshop wurde noch das Bild des Vorgängerproduktes angezeigt- geliefert haben wir Ihnen das neue Produkt. Das Geld haben wir Ihnen per Paypal zurücküberwiesen.
Datum der Veröffentlichung
08.08.2023
Datum der Kauferfahrung
03.08.2023
08.08.2023
Ich habe das Paket nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 11.08.2023
Guten Morgen, das kann vielerlei Gründe haben. Haben Sie auf Vorkasse bestellt und vergessen zu zahlen? Wir verschicken erst nach Zahlungseingang. Eventuell war das Produkt auch ausverkauft und sie haben eine Mail dazu bekommen? Schauen Sie doch auch mal im Spam Ordner. In solchen Fällen eine große Bitte: Bitte kontaktieren Sie uns zuerst per Mail unter parfuemeriekatz@web.de bevor sie eine schl
Datum der Veröffentlichung
05.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
05.08.2023
Luna rosa so teuer das nur 5 Minuten zum duften. Ich habe bis jetzt immer von Duglas gekauft bißchen teuer aber zu mindest original und hatt Tage lang immer noch gerochen. Mein Pech wenn ich suche nach billigen
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 11.08.2023
Liebe Kundin, wir verkaufen nur Originalware direkt vom Hersteller! Dass der Duft nicht lange riecht, kann mehrere Gründe haben. Beispielsweise verfliegt der Duft viel schneller, wenn man ihn an kalten Körperstellen aufträgt. Zudem passiert es oft, dass man ihn selbst nicht mehr riecht, weil die Nase sich schnell daran gewöhnt
Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
09.07.2023
14.07.2023
Packet ist nach mittlerweile 5 Tagen nicht da
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 11.08.2023
Guten Morgen, das kann vielerlei Gründe haben. Haben Sie auf Vorkasse bestellt und vergessen zu zahlen? Wir verschicken erst nach Zahlungseingang. Eventuell war das Produkt auch ausverkauft und sie haben eine Mail dazu bekommen? Schauen Sie doch auch mal im Spam Ordner. In solchen Fällen eine große Bitte: Bitte kontaktieren Sie uns zuerst per Mail unter parfuemeriekatz@web.de bevor sie eine schl
Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
14.07.2023
14.07.2023
Anfang der Woche bestellt und noch immer keine Versandbestätigung bekommen.
1.00
Mangelhaft
parfuemerie-katz.de antwortet: 11.08.2023
Guten Morgen, das kann vielerlei Gründe haben. Haben Sie auf Vorkasse bestellt und vergessen zu zahlen? Wir verschicken erst nach Zahlungseingang. Eventuell war das Produkt auch ausverkauft und sie haben eine Mail dazu bekommen? Schauen Sie doch auch mal im Spam Ordner. In solchen Fällen eine große Bitte: Bitte kontaktieren Sie uns zuerst per Mail unter parfuemeriekatz@web.de bevor sie eine schl
Datum der Veröffentlichung
11.07.2023
Datum der Kauferfahrung
06.07.2023
11.07.2023
das gewünschte produkt war leider mangelhaft.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
07.07.2023
07.07.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
04.07.2023
Datum der Kauferfahrung
04.07.2023
04.07.2023
Emailverkehr ohne Anrede, unverschämt hohe Versandkosten, obwohl mit gratis Versand geworben.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
29.06.2023
Datum der Kauferfahrung
29.06.2023
29.06.2023
Haben den Xerjoff Erba Pura gekauft und beim Versand ist Flüssigkeit aus dem Flakon aufgetreten sodass der Samt am Flakon oben weggeätzt wurde. Meine Reklamation wird bis heute ignoriert. Versand und Co haben Gut geklappt, jedoch sollte man sich auf bei Reklamationen kundenorientiert verhalten.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
22.06.2023
27.06.2023
Sehr enttäuschend dieser Laden. Hatte ein Bestellung im Wert von 200 Euro gemacht, mit zusätzlich 1,20 Euro Wunschtermin DHL. Nun wurde aber die Ware sofort an die gewünschte DHL Packstation Versand, jedoch OHNE Wunschtermin. Lesen und wahrnehmen von Bestellungen, ist nicht Ihre größte Stärke! Leider wird es mir nicht möglich sein, die Ware rechtzeitig abzuholen, und die Lagerfrist wird dann übers
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.06.2023
Datum der Kauferfahrung
17.06.2023
17.06.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
07.06.2023
Datum der Kauferfahrung
07.06.2023
07.06.2023
Achtung Wiederholt Liefertermin nicht eingehalten.
Hier wird mit einem Liefertermin innerhalb von 1-3 Tagen geworben - Tage nach der Bestellung wird per Mail mitgeteilt, dass die Ware nicht mal auf Lager ist.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
06.06.2023
Bislang weder Liefernachricht noch Lieferung erhalten.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
03.06.2023
Datum der Kauferfahrung
29.05.2023
03.06.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
21.05.2023
21.05.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
16.05.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.05.2023
Datum der Kauferfahrung
30.04.2023
06.05.2023
Das Black Opium Le Parfum verfliegt sofort und ich halte es für kein Original Parfüm. Habe es in der hiesigen bekannten Parfümerie Kette zusätzlich testen lassen und mein Verdacht wurde bestätigt. Dies teilte ich dem Geschäftsführer mit der sich davon absolut nichts annehmen wollte und nachdem ich ihm mitteilte, rechtliche Schritte vorzunehmen , wurde mir der Hörer aufgelegt. Ich kann demnach kein
1.00
Mangelhaft