Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
13.06.2019
Das Paket wurde am 04.06.2019 mit Retourschein über DHL zurück gesendet.
Heute ist 13.06.2019 habe immer noch kein Geld zurück erstatten bekommen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
10.06.2019
Zunächst einmal zur Lieferung. Diese hat länger gedauert als erwartet - 5 Tage - was nicht das eigentliche Problem ist. Der Paketzusteller hat das Päckchen aber einfach in Vorraum des Treppenhauses, direkt hinter die Eingangstüre gestellt und nicht einmal einen Zettel in den Briefkasten geworfen. Das Paket hätte jeder einfach mitnehmen können. Die Ware sah wie getragen aus. Daher zurück.
1.67
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Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
29.05.2019
OKI...
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
27.05.2019
Hallo,
die Rücksendung ist nicht besonders gut bearbeitet werden. Ich musste lange auf eine Antwort warten, bis das Paket geprüft und bearbeitet wurde. Klarna hatte mich schon an die Überweisung der Rechnung erinnert. Bei
einer anderen Bestellung habe ich Vorkasse geleistet. Die Rücküberweisung dauerte zu lange. Ich bin enttäuscht.
MfG
Beate Schon
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.05.2019
Lieferung sehr schnell,leider passten die Schuhe nicht,habe sie am 23.04.19 zurückgeschickt,heute am 17.05.19 warte ich immer noch auf die RückerstattungDaher werde ich bei diser Fa.nicht mehr kaufen.
2.33
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Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
16.05.2019
So hohe Versandkosten für solche Markenprodukte finde ich nicht moderat. Gerade beim Kauf von Markenprodukten erwartet man Komfort und dass dem Kunden entgegen gekommen wird. Wenn man anteilig die Versandkosten trägt als Kunde, ok aber an die 6€ oder mehr, finde ich nicht ok. Und wenn dann auch noch nichts passt, schickt man alles zurück und bestellt da nicht mehr. Kein gutes Geschäft
2.00
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Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
05.05.2019
Die Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen durch den Händler storniert nachdem ich eine Versandbestätigung bekommen habe. Erst für zwei Artikel der Bestellung anschließend gab es für den dritten Artikel einfach nur eine Erstattung des Geldes. Das gefiel mir nicht.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
04.05.2019
Schnelle Lieferung
2.00
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Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
22.04.2019
Am allgemeinen nicht mehr das was es mal war. Fokus zu sehr auf "Hausmarken", Betrf. dem Anzug; Anzug viel zu Groß, Zustand bei Anlieferung "ungebügelt", sehr zerknittert - Ware zurückgesendet.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
06.04.2019
Von mir bestellte Jeans wurden auf Etikette falsch ausgezeichnet und mir dann leider viel zu lang
2.33
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Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
04.04.2019
Die Ware haben die Herrschaften. Das Geld wurde immer nocht nicht zurücküberwiesen.
1.67
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Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
30.03.2019
Die Grössen sind nicht realistisch
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
30.03.2019
Ich habe es zweimal mit der Bestellung von Hosen probiert.
Ich kenne die Marke und meine Größe.
Alle Hosen waren viel zu klein, entsprachen überhaupt nicht der eigentlichen Größe. Beim meiner ersten Bestellumg dachte ich, es wäre Zufall, aber leider weit gefehlt.
Der Kundenservice ist leider nicht zu erreichen gewesen, schade.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
30.03.2019
Aus E-mail zur Retoure habe ich lange nichts gehört und warte immer noch auf die gutschrift.
mein Geld nehmen sie schnell und die Gutschrift dauert.
so kann man Kunden auch verärgern
in zukunft nur noch andere anbieter
2.33
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Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Ware dank dhl auch 6 tage nach ankündigung nicht da.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Artikel stimmt nicht mit Bildern überein. Verarbeitung ist schlampig.
Größenangaben sind zumindest teilweise realitätsfremd.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
İch habe buffalo schuhe bestellt als geschenk, der Karton war schon kaputt unfd die schuhe getragen Vor lauter schock da es ein geschenk war habe ich die schuhe geputzt einen andrren buffalo karton zuhause gefunden und weiterverschenkt Mwin Mann dachte bei İhnen gibt es nur zweite Ware:-(
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
10.03.2019
Bei der Bestellung wurde ein günstigerer Preis angezeigt, auf der Rechnung waren die Artikel dann teurer.
2.00
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Derzeit können wir nur ersehen, dass Ihre Bestellung zusätzlich rabattiert wurde. Unser Kundenservice wird Sie per Mail kontaktieren, um mit Ihnen den Vorgang zu klären.

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
05.03.2019
Farbe der Hose entspricht nicht "schwarz", eher grau.
2.33
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Herstellerangabe ist schwarz. Da es sich hierbei um eine Usedwaschung handelt, wirkt die Jeans daher grau. Auf den Bildern ist dies gut zu erkennen. Sollte Ihnen die Farbe nicht zusagen, können Sie diese kostenfrei, zur Erstattung zurück senden.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
16.02.2019
Die gekauften Schuhe sind das Geld nicht wert, unbequem, hart, das einzige die Größe passt. Bin enttäuscht
2.00
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen der Sneaker nicht so zusagt. Vielleicht können Sie einen Schuster fragen, ob das Leder behandelt werden kann, so dass Sie es angenehmer empfinden. Um einen Qualitätsmangel handelt es sich nicht.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
13.02.2019
Umtausch der Ware mangelhaft
2.33
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns die Ware als Reklamation einsenden, wir nehmen dann eine Qualitätsprüfung vor. Geben Sie auf dem Retourenschein bitte den Reklamationsgrund an und ob Sie die Ware umgetauscht haben möchten.

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
06.02.2019
Umtausch dauerte 8 Tage
2.33
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dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bearbeitungszeit Ihrer Rücksendung hängt von dem jeweiligen Rücksendevolumen ab. Wir können Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, eingehende Retouren innerhalb weniger Tage zu bearbeiten. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen und wünschen viel Freude an Ihrer Bestellung!

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
02.02.2019
Ware wurde zwar ordnungsgemäß geliefert, aber in der Rechung stand ein anderer Kunde drin.
Dies ist aus Datenschutzgründen ungenügend
Sowas darf bei einer ordentlichen Qualitätsstandards nicht passieren
Nach dem ich dies telefonisch sogar noch über die kostenpflichtige Hotline mitgeteit hatte wurde nicht mehr darauf reagiert SCHADE
2.00
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies hätte nicht passieren dürfen - da haben Sie vollkommen Recht. Ihre Bestellung wurde falsch zugeordnet, der Fehler wurde unverzüglich nach Ihrer Reklamation korrigiert. Wir bitten vielmals um Entschuldigung!

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
02.02.2019
Die Jeans ist ist beim knien in die hocke voll eingerissen und ausgefranzt, sehr mangelhafte Ware
2.00
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten. Unser Kundenservice hatte zwischenzeitlich bereits den Umtausch an Sie veranlasst.

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
30.01.2019
Die Ware ging zurück Warte immer noch auf Bestätigung.
Mfg Liane Waldeck
2.00
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rücksendung wurde am 01.02. bearbeitet und sodann die Erstattung auf Ihr PayPal-Konto veranlasst.

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
23.01.2019
die Ware hat dress for less nicht produziert, die Übergabe an DHL sollte keine Herausforderung sein, ein Kundenservice gab es nicht. um einen Klick zu erledigen, brauch ich keinen Service

Der ist nach der Rückgabe erst aktiv. Mal schauen welchen Service dann geboten wird
2.33
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bewertungskriterien sind von Trusted Shops vorgegeben und beziehen sich auf die Zufriedenheit der Kategorien. Ihre Retoure wurde am 01.02. bearbeitet und die Rückerstattung veranlasst. Wir wünschen Ihnen viel Freude an dem behaltenen Artikel!

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Der Mantel sah nicht blau, sondern schwarz aus. Das Fell der Kaputze war nicht eingeknöpft und hatte dafür auch keine Laschen oder Knöpfe. Die Kundenbetreuung beantwortete nicht meine Fragen.
1.67
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Milano gibt als Farbe blau an. Da es sich um ein dunkles "metallisches" blau handelt, kann es bei Lichteinfall , die Farbe unterschiedlich wirken. Unser Sie hatten unseren Kundenservice angefragt ob die Jacke Wind- und Wasserabweisend ist, hierzu teilte man Ihnen mit, dass es sich nicht um eine Funktionsjacke handelt.

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
Lieferung und Ware waren okay, aber die Retourabwicklung ist unter aller Sau
Seit 2 Wochen warte ich auf über 500€ Retoure bei Paypal und nix passiert
Total daneben und ich werde niemehr dort bestellen
2.00
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dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Retouren wurde am 12.01. + 16.01. bearbeitet und unverzüglich die Erstattung auf Ihr PayPal-Konto vorgenommen. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Bearbeitung, durch den Jahreswechsel und verlängerte Rückgabezeit für Bestellungen aus Dezember.

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
Was mich besonders ärgert, wenn man bei Ihnen bestellt, ist, dass man nichts auf Rechnung bestellen kann. Man muss vorher immer eine Zahlung leisten - bei Zalando funktioniert es ja auch problemlos
2.00
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung - KLARNA" einen Warenwert von mind. 60€ bis zu 1000€ erreichen darf u./o. max. 9 Artikel ausgewählt werden können. Außerdem darf keine abweichende Lieferadresse angegeben werden.

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
06.01.2019
Erste Bestellung über den Shop. Die Aufmachung ist professionell. Allerdings dauerte die Warenlieferung lange und die Retoure ist nun auch bereits in der zweiten Woche zurückgesandt worden. Leider noch keine Eingangsbestätigung, geschweige den Information über eine Lieferung in der angegebenen größeren Hose oder einer Geldgutschrift. Trotz Feiertage und Stress, eher ausreichender Service
2.33
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Am 08.01. wurde Ihre Retoure bearbeitet und der Umtauschauftrag erstellt. Da der Artikel nicht in Ihrer Wunschgröße verfügbar war, wurde der Auftrag für 2 Wochen reserviert. Leider musste wir am 21.01. die Erstattung veranlassen, da die Wunschgröße nicht mehr verfügbar wurde.

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
01.01.2019
der Versand ist gut. Artikel haben manchmal Mängel in der Oberfläche.
Gutschriften des bezahlten Betrages dauern mittlerweile zu lange. das war in der Vergangehit deutlich besser.
2.33
Ausreichend

dress-for-less.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bearbeitungszeit Ihrer Rücksendung hängt von dem jeweiligen Rücksendevolumen ab. Wir können Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, eingehende Retouren innerhalb weniger Tage zu bearbeiten. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen - vielen Dank für Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
25.12.2018
Versandkosten zu hoch , fressen alle eventuellen Rabatt nahezu wieder auf
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
14.12.2018
Extrem hohe Versandkosten plus Klarna Gebühr Lieferung schnell, Ware nicht wie beschrieben und teilweise schlechte Qualität.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
13.12.2018
Lange lieferzeiten und ein miserabler Kundenservice
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
06.12.2018
Ich habe bei "dress-for-less" eine Jacke bestellt. Daraufhin bekam ich auch eine Bestätigungsmitteilung dafür. Zwei Tage später kam dann die Nachricht, dass die Jacke jetzt doch nicht mehr in der gewünschten Größe verfügbar sei. Für mich ist das äußerst intransparent und umständlich. Da besteht großer Verbesserungsbedarf
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
03.12.2018
Schnelle Lieferung, alles gut
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
03.12.2018
Schnelle Lieferung, alte Ware
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
24.11.2018
Nach einer Woche noch keine Lieferung,wegen angeblicher Kreditkartenprüfung.Ist komisch,in anderen Internetshops dauert die nur Sekunden.Habe den Auftrag storniert.Werde in diesem Laden auch nicht mehr bestellen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
13.11.2018
Die Liefer- und Bearbeitungszeiten sind inakzeptabel. Ich verbringe nun bald einen Monat mit einer einzigen Bestellung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
07.11.2018
Versprochene Lieferung von 1-2 Tagen um 6 Tage überschritten.Sehr mangelhafte Information.
2.00
Ausreichend