Bis heute keine Ware eingetroffen! Laut DHL gibt es bisher nur eine Ankündigung einer Lieferung.
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Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
20.06.2023
20.06.2023
Keine Lieferung oder Versandbestätigung der Ware nach 2 Wochen, obwohl sie als sofort lieferbar aufgeführt wurde. Bezahlung per Paypal war aber schon erfolgt. Keine Rückmeldung auf Nachfrage per Email.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
14.06.2023
Leider habe ich noch keine lieferung erhalten und auch keine Info...
Auch schriftliche e-mail blieb bis jetzt ohne Antwort..
Die Bestellung vom 1. April 2023 ist bis heute nicht bei mir eingetroffen. Ich hätte erwartet, über einen späteren Versand, aus welchen Gründen auch immer, informiert zu werden. Auch die Übermittlung einer Sendungsnummer wäre hilfreich. Der Rechnungsbetrag wurde unmittelbar bei der Bestellung über Paypal bezahlt.
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Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.03.2023
Datum der Kauferfahrung
23.02.2023
09.03.2023
Bestellt wurden Bögen zur Auswahl.
Bestellung wird nicht bearbeitet, telefonische Nachfragen können nicht beantwortet werden, E-Mail wird ignoriert. Ware wird einfach nicht geliefert.
Bisher war ich immer zufrieden, diesmal maßlos enttäuscht.
Da es noch andere Shops gibt, kann ich gut auf Arc Verona verzichten.
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Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.02.2023
Datum der Kauferfahrung
13.02.2023
13.02.2023
Der bestellte Kontrabass-Holzdämpfer ist professionell nicht nutzbar, weil er viel zu weit ausgefräst ist und somit nicht hält. Auch die Qualität insgesamt kommt sehr grobschlächtig daher. Das bin ich von euch gar nicht gewöhnt!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.02.2023
Datum der Kauferfahrung
02.02.2023
07.02.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.01.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2022
26.01.2023
Leider wird weder auf die Bestellung, noch auf Nachfragen reagiert. Ich habe Anfang Dezember bestellt und nie eine Rückmeldung erhalten.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
16.12.2022
Datum der Kauferfahrung
16.12.2022
16.12.2022
Bestellungen werden ignoriert, Emails werden nie beantwortet.
Sowas unprofessionelless hab ich selten gesehen!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.12.2022
Datum der Kauferfahrung
12.12.2022
12.12.2022
Die Lieferung war nicht vollständig. Nachdem ich das per Mail gemeldet hatte, kam nie eine Antwort.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.07.2022
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
08.07.2022
Es ist gar nichts angekommen
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.04.2022
Datum der Kauferfahrung
04.03.2022
11.04.2022
Nach fünf Wochen warte ich noch immer auf den Eingang meiner Bestellung oder auf Antwort auf meine diesbezüglichen Rückfragen.
Den "Trusted Shops Käuferschutz" kann man auch komplett vergessen, auch der antwortet einfach nicht.
Ich war ehemals ein treuer Kunde von Arc Verona, nach dieser Erfahrung werde ich hier aber sicherlich nie wieder einkaufen.Schade.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
14.02.2022
Datum der Kauferfahrung
09.02.2022
14.02.2022
Hohe Versandkosten berechnet und dann billig versendet
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
10.02.2022
Datum der Kauferfahrung
10.02.2022
10.02.2022
Ich habe vor der Bestellung extra angerufen und getagt, ob die Kb-Hülle wirklich vorrätig ist. Dies wurde bejaht
Habe nun nach 5 Tagen per PayPal Geld zurück gesendet bekommen ohne weitere Rückmeldung.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.01.2022
Datum der Kauferfahrung
23.01.2022
23.01.2022
Ein Artikel, der im Shop als "sofort lieferbar" gekennzeichnet war, wurde nicht geliefert. Ein Zubehörteil zu diesem Artikel aber schon. Das macht keinen Sinn!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.12.2021
Datum der Kauferfahrung
16.12.2021
21.12.2021
Die Ware wurde entgegen der Ankündigung bislang noch nicht geliefert.