Das hätte alles ein wenig schneller gehen können aber sonst gut
3.00
Befriedigend
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AgriEuro Deutschland antwortet: 10.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches uns sehr wichtig ist. Gerne bemühen wir uns um eine schnelle Nachlieferung des betroffenen Ersatzteiles und danken für Ihren Kauf auf AgriEuro. Mit freundlichen Grüßen, Markus von AgriEuro
Datum der Veröffentlichung
08.05.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
08.05.2024
Die Qualität des Freischneiders ist zum K......
der Umbau war für die Fisch, weil es noch immer nicht Funktioniert....
für das Geld kaufe ich 2 Einhell und schneide länger wie eine Stunde!!!!!
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.05.2024
Datum der Kauferfahrung
05.05.2024
05.05.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
AgriEuro Deutschland antwortet: 10.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Fragen zu Ihrem Produkt oder zu unseren Serviceleistungen bestehen, können Sie gerne zur Klärung unseren Kundensupport kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Markus von AgriEuro
Sehr umständlicher Kundenservice und langwieriges Prozedere bei Ersatzteilbestellung.
Das veranlasst uns, von Großgerätebestellungen zukünftig Abstand zu nehmen.
Ersatzteilversorgung gut,aber die Preise für Trivialteile (etwa Schraugen) viel zu hoch.
Außerdem die Portokosten aus Italien viel zu hoch.
3.00
Befriedigend
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AgriEuro Deutschland antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Aktuell handelt es sich bei den Portokosten für Ersatzteile um einen Standardwert, der für alle Ersatzteilbestellungen gleichermaßen angerechnet wird, unabhängig von Menge oder Größe der Ersatzteile. Dadurch entstehen für kleinere Teile wie Schrauben sicherlich ein unverhältnismäßig hoher Portoanteil, während z.B. für einen Ersatzmotor die Sendung
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
14.04.2024
3.00
Befriedigend
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AgriEuro Deutschland antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Fragen oder Unklarheiten zum Produkt steht Ihnen gerne unser technischer Service zur Klärung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
09.04.2024
Lieferung und Betreuung bei Rückfragen okay, starke Montage-Mängel beim gelieferten Gerät.
Totale Kontrolle (Ölstand, Schrauben) absolut erforderlich
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
07.04.2024
Die Unterlagen für die Montage sind sehr herausfordernd, helfen nicht wirklich.Das Montagevidio ist zu empfehlen Schön wäre es, wenn man sich für Einstellungen der Boydenzüge noch erkundigen könnte Sonst ist das ein sehr gutes Produkt. Preis Leistung ok
3.00
Befriedigend
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AgriEuro Deutschland antwortet: 08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen zur Funktion oder zum Produkt können Sie unsen Kundensupport gerne telefonisch, in Chat oder über E-Mail, Mo-Fr zwischen 8:30 Uhr und 17 Uhr kontaktieren. Gerne helfen wir Ihnen bei der schnellen Klärung Ihrer Fragen. Mit freundlichen Grüßen, Markus von AgriEuro
Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
08.03.2024
Die Ware wurde ohne Aufbauanleitung angeliefert.
Ebenfalls war keine deutsche Bedienungsanleitung dabei.
Auf tel. Rückfrage habe ich nicht wirklich Hilfe bekommen.
Der Häcksler ist Qualitativ gut verarbeitet und macht das, was er soll auch
ohne Probleme.
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
06.03.2024
Ware erst dann verschicken wenn die Funktionalität getestet wurde.
Leider hatte ich eine aufwendige Fehlersuche und wenig kompetenten Support.
Es wurden Fotos und Videos gefordert statt mit mir nach der Ursache zu suchen.
Fehler war zwar nicht typisch aber Funktionstest vor Versand hätte die Fehlerfindung beim Lieferanten erfolgen können
3.00
Befriedigend
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AgriEuro Deutschland antwortet: 07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich kann nachvollziehen, dass Sie für eine schnelle Nutzung des Gerätes eine umgehende Klärung suchen. Sich können Sie jedoch nachvollziehen, dass bei einer Produktauswahl von 10.000 Modellen verschiedenster Kategorien und einem entsprechend vielfach höheren Lagervorrat es uns nicht möglich ist, jedes einzelne Gerät vor dem Versand zu testen. St
Versand erfolgte aufgrund Lieferproblemen in zwei Teilen. Lieferzeit relativ lange, Produkte wurden aus Italien geliefert. Viel Verpackungsmüll und große Pakete / Päckchen im Vergleich zum Inhalt.
Augenscheinlich sehr gute Materialqualität der Ersatzklingen für die Akkubaumschere. Bisherige Erfahrungen mit Akkus und den Klingen der Schere waren sehr gut. Preis relativ teuer, aber im Verhältnis zu
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
27.02.2024
Das Produkt ist gut und zweckmässig, allerdings etwas schwer. Die Akkuleistung ist sensationell (es braucht eigentlich keinen zweiten Akku).
Warum nur ein 3-Stern Bewertung. Ich habe ursprünglich unter dem Lieferland Schweiz bestellt. Diese Bestellung wurde zurückbezahlt und AgriEuro hat sich niemals mehr gemeldet! Die neue Bestellung habe ich unter deutscher Adresse getätigt - das funktionierte
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
17.02.2024
Ich kann noch nichts bewerten,denn die Ware ist noch nicht da.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
17.02.2024
Ein Sprachenwirrwarr manchmal deutsch manchmal italienisch. Mir wurde mitgeteilt, dass die Ersatzteile für mein Astschere nun eingetroffen sind und ich sie bestellen soll. Nach der Bestellung und Bezahlung kam aber die folgenden Mitteilung, wieder auf italienisch:
ome riportato nella precedente comunicazione, l'ordine dei ricambi è stato processato e messo in lavorazione, ma uno o più ricambi ordi
3.00
Befriedigend
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AgriEuro Deutschland antwortet: 19.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis auf die erhaltenen Nachrichten habe ich zur Klärung an unsere IT-Abteilung weitergeleitet. Es kam aufgrund zu der Stornierung Ihrer Bestellung zu einer Fehlleitung in unserem System und daher haben Sie Nachrichten auf Italienisch erhalten. Wir danken für den Hinweis. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
Ist soweit ein tolles gerät.aber das der zuylinder per Hand gehoben werden muss um befestigt zu werden ist ein kleiner nachteil.hydraulisch ein und ausfahren beim Transport wäre sinnnvoller
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
27.01.2024
Wenn man zum Beispiel eine Pumpe bestellt, dann möchte man auch gutes Zubehör wie Schlauch mit Storz Kupplung aus einer Hand erwerben. Auch solide Schellen, um die Schläuche fest zu binden.
Für mich kompliziert wenn es um anmelden und bestellen geht.
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
26.12.2023
Preise sind ok aber der Service ist nicht so doll auf fragen wird sehr schwammig geantwortet
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
26.12.2023
Lieferung okay Service ungenügend
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
21.12.2023
21.12.2023
Lange Lieferzeit Beschreibung nur in Englisch und Italienisch
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
19.12.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
18.12.2023
Keine gute Kommunikation bei Problemen. Beschreibung bezüglich
Ölmenge gibt es keine.
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
17.12.2023
Es tut gut Ersatzteile Ersatzteile zu bekommen, wobei Hochdruckreiniger grade mal 2,5 Jahre alt war und der Reklamationsgrund eine Undichtheit am Pistolengriff war, da hätte ich Kulanz erwartet. Die Transportkosten waren mir zu hoch.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
27.11.2023
Lieferung war in Ordnung, Rasenmäher hat jedoch grobe Mängel und musste retour geschickt werden. Warte derzeit noch immer auf Mängelbehebung
Wieso werden noch 2-adrige 230 Volt Verlängerungskabel geliefert? Umtausch leider nicht möglich.
3.00
Befriedigend
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AgriEuro Deutschland antwortet: 26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Artikel nicht Ihren Ansprüchen entspricht. Gerne können Sie weiterhin bestehende Unklarheiten mit unseren Support-Mitarbeitern über die Service-Anfrage klären. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
Datum der Veröffentlichung
20.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
20.10.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
19.10.2023
Wenn die Ware zurücksenden will, muss man nach Italien schicken.Die Kosen trägt man selber.Und dann wird nochmal in Italien die Ware bewertet. Letztendlich hast Du nur Ausgabe ohne Ende.
Die Ware, die ich gekauft habe, ist top, macht Lärm.