Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
24.04.2024
Ich hatte eine Bestellung von Fußballschuhen bekommen und machte das Paket auf. Ein widerlicher Gestank kam auf und ich sah benutzte und abgetragene Schuhe. Nie Wieder!!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Die Bestellung wurde nur teilweise zugesendet, und der restliche Kaufpreis wurde erst nach Anfrage erstattet.
Außerdem wurde von mir eine eidesstattliche Erklärung für die nicht zugesendete Ware verlangt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
31.03.2024
Die Lieferzeit dauert viel zu lange
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
21.03.2024
seit 09.03.2024 warte ich auf eine Rückzahlung ohne erfolg
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
17.03.2024
Ware wurde nicht geliefert, trotz Vorkasse und Reklamation, bisher keine Rückmeldung wo die Bestellung ist oder ob das Geld zurück überwiesen wird.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
16.03.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
10.03.2024
Unprofessionell und nicht kooperationswillig.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
08.03.2024
Ware kam beschädigt an
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
07.03.2024
Die Ware hat Flecken
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
09.02.2024
Habe die Ware bis heute nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 12.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Bitte kontaktiere uns diesbezüglich per E-Mail unter service@outfitter.de Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
06.02.2024
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 08.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du mit unserem Service unzufrieden warst.

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
03.01.2024
Artikel war gar nicht lieferbar. Ich wurde nicht informiert.
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 03.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
02.01.2024
Leider waren die Jacken zu groß und die Hose zu kurz. Schade!
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 03.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass dir die Artikel nicht gepasst haben. Du kannst diese kostenfrei retournieren. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.12.2023
31.12.2023
Der Artikel passt nicht und kein Retoure schein vorhanden.
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 02.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Der Retourenschein wird grundsätzlich per Email versendet. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
25.12.2023
Habe nach 7 Tagen immer noch nicht meine Bestellung oder eine Bestellbestätigung erhalten :)
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 02.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Das Paket wurde laut DHL zugestellt. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
24.12.2023
Klamotten viel kleiner als normal
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 02.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es waren Kinder-Artikel bestellt. Dementsprechend fallen diese kleiner aus. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
24.12.2023
Lieferzeiten falsch angegeben, Online Bestellungsvorgang wurde mehrfach unterbrochen
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 02.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Die Lieferzeit für individualisierte Ware beträgt bekanntlich 3-4 Wochen. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
17.12.2023
Bestellter Artikel war nicht lieferbar
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 19.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Bestandsfehler sind leider nicht gänzlich auszuschließen. Sorry dafür! Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
16.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
16.12.2023
Nachdem bestellt wurde, angeblich Ware verschickt wird plötzlich storniert
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 19.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Bestandsfehler sind leider nicht gänzlich auszuschließen. Sorry dafür! Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
11.12.2023
Alles ist sehr schlecht !!
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 19.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Dein Paket hat auf dem Postweg tatsächlich länger gebraucht als gewöhnlich, aber letztendlich wurde es noch zugestellt. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
09.12.2023
Regenjacke aus dem Fanshop bestellt. Ich ging davon aus dass deshalb das Vereinslogo automatisch aufgedruckt ist. Zumal die Jacke auch vom Umtausch ausgeschlossen war. Größe XL entspricht höchstens einem L. Kein Hinweis zum Logo. Einfach schlecht.
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 19.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Melde dich mal bitte bei service@outfitter.de, hier liegt offenbar ein Missverständnis vor. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
08.12.2023
Bei Rückgabe dauert sehr lang keine Ahnung???
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 19.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir werden den Prozess nochmals überprüfen. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
01.12.2023
Ware bis heute nicht erhalten. Auf Nachfrage konnte der Versandstatus nicht mitgeteilt werden. Ich sollte dann eine Rückerstattung erhalten. Auch das ist nicht passiert. Dann teilte man mir mit das ich den Artikel noch einmal bestellen soll.
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 04.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Das werden wir direkt prüfen. Die Gutschrift wurde am 30.11 gebucht. Sorry für etwaige Umstände! Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
29.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
29.11.2023
Den Artikel den ich eigentlich wollte ist nicht lieferbar
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 29.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es gab leider einen Bestandsfehler. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
24.11.2023
Kannst du voll vergessen habe die Sachen zurück geschickt denen die Sendungsverfolgung geschickt mein Geld nicht zurück bekommen nur durch Paypal zum Glück haben zu Paypal auch gesagt wäre nicht angekommen obwohl ich Ihnen die Sendungsverfolgung geschickt habe Kannst Du voll vergessen zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 28.11.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
21.11.2023
Datum der Kauferfahrung
14.11.2023
21.11.2023
Kundenservice nicht erreichbar!
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 28.11.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
11.11.2023
Datum der Kauferfahrung
04.11.2023
11.11.2023
Mein Paket nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 13.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wie per Email mitgeteilt und im Tracking sichtbar: das Paket liegt zur Abholung bereit. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
09.11.2023
Habe noch nichts erhalten. Schrieb gleich meine neue Anschrift als Mail hinterher,keine Reaktion vom Kundenservice.Weiß jetzt nicht wo meine Bestellung ist.Bezahlt und keine Ware
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 09.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
01.11.2023
Sie bewerben Produkte zu guten Preisen, die dann plötzlich nicht lieferbar sind.
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 02.11.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
07.10.2023
30.10.2023
habe meine Bestellung vor 16 Tagen zurückgeschickt und bisher keine Gutschrift erhalten
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 31.10.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
28.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.10.2023
28.10.2023
Leider keine Wahre erhalten
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 31.10.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
24.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
24.10.2023
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 24.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir klären derzeit den Verbleib des Paketes mit DHL. Sorry für die Umstände. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
20.10.2023
Datum der Kauferfahrung
13.10.2023
20.10.2023
Dort bestelle ich NIE wieder. Katastrophal!!!
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 24.10.2023
Hallo, danke für das Feedback. Wir haben den Fall per Email geklärt. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
10.10.2023
Haben Sachen in xl bestellt was ankam war als xl gekennzeichnet aber es hat nicht mal der Tochter wo s/m hat es nicht mal gepasst aber war zu erwarten nike Klamotten zu dem Preis never
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 10.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
01.10.2023
10.10.2023
Eigentlich würde ich gar keinen Stern geben aber es geht ja nur wenn man mindesten einen wählt, ich soll eine Bestellung bewerten die beim ankommen der Mail (8.10) noch niczt einmal angekommen ist. Auch heute noch nicht (10.10)

Daher kann ich keine Sterne geben.
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 10.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
02.10.2023
Datum der Kauferfahrung
25.09.2023
02.10.2023
Habe aus Versehen die falsche Größe bestellt und dies aber umgehend an die Serviceabteilung gemeldet.
Darauf gab es nie eine Reaktion und mir wurde ein paar Tage später die falsche Größe geschickt.
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 04.10.2023
Hallo, Danke für das Feedback. Wir haben den Fall geprüft und weder zu der angegebenen Emailadresse noch zu der Bestellnummer eine Mail erhalten. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.09.2023
01.10.2023
Meine Bestellung wurde storniert, ohne mich zu benachrichtigen.
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 02.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir werden dies überprüfen. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
28.09.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
28.09.2023
habe bestellung nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 28.09.2023
Hallo, danke für das Feedback. Einfach mal in der Sendungsverfolgung schauen: das Paket liegt zur Abholung bereit. Oder uns direkt kontaktieren: service@outfitter.de Sportliche Grüße, Outfitter-Team

Datum der Veröffentlichung
27.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.09.2023
27.09.2023
Größe stimmt nicht. Xl viel zu kurz
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 27.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team

Datum der Veröffentlichung
26.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
26.09.2023
Blaue Hosen bestellt bau kamm am mußte mehre male mich auseinandersetzen mit dem Kundenservice was nervig wahr am ende weil ich die Hose bräuchte hatte ich noch eine bestellt rot was kamm wider an blau und die Gespräche gingen mit dem Kundenservice weiter bis heute keine rote Hose Katastrophe
1.00
Mangelhaft

OUTFITTER antwortet: 26.09.2023
Hallo, danke für das Feedback. Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team