Lange Lieferzeit.Ein riesen Paket für ein kleines Teil.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
27.02.2024
Schnell und einfach. Aber nicht s-o gute grafitat.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
20.02.2024
Super schnelle Lieferung und schnelle Rückmeldung .
Jedoch wenn man sich z. B. bei dem Geschmack vertut und dies umgehend mitteilt und ändern möchte, dann ist dies leider auch nach 2 Minuten nicht mehr möglich. Das finde ich nicht gut. Da ist noch Luft nach oben zur Verbesserung des Services.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
14.02.2024
Schnelle Lieferung danke dafür.
Ich habe im Februar 2X Slim Queen Shake bestellt,
die Ware ist bis zum3.5.24 haltbar.
Kurzes MHD... es wurde nicht darauf hingewiesen, das ist nicht OK.
Ich habe Barebells bei Vitafy. Häufig sind die Riegel geschmolzen und klebrig in der Verpackung. Ich kaufe die Riegell nun im Supermarkt. Was nutzt mir der Rabatt, wenn die Ware nicht in Ordnung ist.
Der Versand hat sehr lange gedauert Die Kommunikation war eine Katastrophe Aber sonst kann man dort ohne Angst bestellen, es kommt alles an
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
11.08.2023
25.08.2023
Der Versand dauert ewig und man zahlt so viel dafür um dann fast zwei wochen darauf zu warten. Ein nogo in der heutigen zeit!
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
vitafy.de antwortet: 25.08.2023
Guten Tag. Das verstehen wir. Die Nachfrage ist gerade hoch und wir arbeiten unter Hochdruck daran die Bestellungen abzuarbeiten. Wir sind nach der Urlaubssaison nun auf einem sehr guten Weg.
Datum der Veröffentlichung
10.08.2023
Datum der Kauferfahrung
03.08.2023
10.08.2023
Wenn man ein Gutschein gibt als Entschuldigung nicht so ein hohen bestellwert.
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
vitafy.de antwortet: 25.08.2023
Wir ziehen den Vorschlag in Erwägung, vielen Dank.
Die Verpackung war absolut schlecht. Alle 3 Säfte waren beschädigt .
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
vitafy.de antwortet: 25.08.2023
Wir kümmern uns um eine verbesserte Verpackung der Säfte. Danke für den Kommentar und hoffentlich bestellen Sie wieder mit uns.
Datum der Veröffentlichung
07.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
07.08.2023
Lieferzeit
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
vitafy.de antwortet: 07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen.
Datum der Veröffentlichung
05.08.2023
Datum der Kauferfahrung
29.07.2023
05.08.2023
Der Versand hat zu lange gedauert. Und bei einem höheren Bestellwert würde man sich mal über ein Goodie freuen
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
vitafy.de antwortet: 07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen. Außerdem bieten wir die sogenannten free gifts an (ab, 40, 80 und 120 Euro Bestellwert). Gerne einfach im Warenkorb mit reinlegen. VG
Datum der Veröffentlichung
29.07.2023
Datum der Kauferfahrung
21.07.2023
29.07.2023
Ware 1A und Preise sind unschlagbar günstig für manche Produkte!
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
vitafy.de antwortet: 07.08.2023
Warum dann nur 3 Sterne? Was können wir noch besser machen?
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen.
Datum der Veröffentlichung
15.07.2023
Datum der Kauferfahrung
08.07.2023
15.07.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
vitafy.de antwortet: 07.08.2023
Was können wir besser machen? Waren die Produkte nicht zu 100% wie erwartet?
Grundsätzlich ist an dem Shop nichts auszusetzen. ABER das System mit den Gutscheincodes ist eine Zumutung. Es gibt eine unüberschaubare Vielzahl an Gutscheincodes für einzelne Produkte oder für die ganze Bestellung. Aber keiner ist mit einem anderen kombinierbar. Bei einer normalen Bestellung mit mehreren Produkten muss man ständig ausprobieren, mit welchem Gutschein man am günstigsten weg kommt.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.05.2023
Datum der Kauferfahrung
03.05.2023
10.05.2023
Ich bin mit den Produkten im Webshop zufrieden. Aber der Versand ist sehr langsam. Ich musste eine Woche warten, bis ich die bestellten Produkte erhielt.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.04.2023
01.05.2023
Zu teuer da China Leggings verkauft werden die man woanders für die Hälfte bekommt. Bestellung wurde jedoch anstandslos storniert und Geld erstattet