Datum der Veröffentlichung
07.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
07.02.2020
Lieferung zum Teil defekt und Kundenservice kümmert sich nicht
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
25.06.2019
Kundenservice eine Katastrophe
Lieferung und Abholung nicht abgesprochen obwohl Spedition.
Kundenservice reagiert erst mit Nachdruck auf E-Mails
1.67
Ausreichend

Markenbad-Outlet.de antwortet: 26.06.2019
Obwohl vormontierte Badmöbel grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen sind, haben wir Ihnen mehrfach eine Kulanzlösung angeboten, die jedoch von Ihnen mehrfach abgeleht wurde. Dadurch hat sich die Bearbeitungszeit leider verlängert. Über die mangelde Kommunikation mit der Spadition Dachser liegen uns leider keine Informationen von Ihnen vor. Gerne lassen wir die prüfen.