Hallo! Wir haben nochmal rein geschaut, bei der von Ihnen bestellten Figur sind 18 cm als Größe angegeben. Größenabweichungen von +/- 2 cm sind im Toleranzbereich, da es je nach Brennvorgang und Modellierung zu Abweichungen kommen kann, denn wir fertigen jede Figur von Hand. Wenn sie nur 15 cm groß ist, ist das eine etwas größere Abweichung als üblich und natürlich können Sie Artikel immer kostenl
Datum der Veröffentlichung
01.08.2022
Datum der Kauferfahrung
01.08.2022
01.08.2022
Ein Riss in einer Keramik kann immer vorkommen, dies aber mit einem lapidaren Kommentar und ohne einen Austausch anzubieten, abzutun, ist unprofessionell.
2.00
Ausreichend
Keramikdeko.de antwortet: 02.08.2022
Liebe Sabrina,
wir möchten uns an dieser Stelle nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, denn die Kommunikation unsererseits war in der Tat schleppend, was Messevorbereitungen und anderen Umständen geschuldet war.
Das soll unsere späte Rückmeldung aber natürlich nicht entschuldigen und wir nehmen Ihre berechtigte Kritik
sehr ernst.
Zur Sache: Natürlich haben Sie als Kundin bei uns immer die
Datum der Veröffentlichung
01.08.2022
Datum der Kauferfahrung
25.07.2022
01.08.2022
Leider kann ich keine Bewertung senden, da ich bis heute keine Ware erhalten habe
2.00
Ausreichend
Keramikdeko.de antwortet: 01.08.2022
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