Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
09.07.2020
Gute Ware, allerdings sehr lange Lieferzeit.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
04.06.2020
01.07.2020
Lieferung dauerte extrem lange. Erst nach 10 Tagen wurde die Ware versandt, trotz sofortiger Lieferbarkeit.
3.00
Befriedigend

mybodywear.de antwortet: 02.07.2020
Hallo Herr Wolter, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns Leid, dass es in Ihrem Fall zu einem Verzug gekommen ist. Wir bitten um Verständnis, dass wir gemäß der momentanen Richtlinien in NRW nur noch mit halber Manpower versenden konnten. Mit besten Grüßen DH

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
21.06.2020
Bestellung konnte nur unvollständig und zudem etwas verstätet geliefert werden. Teilerstattung verlief fristgerecht und reibungslos.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
19.06.2020
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es mehr als 1 Monat absolut nicht akzeptabel

Ware in Ordnung.

Mitarbeiter bei der Reklamation war freundlich und hat sich wie versprochen zurück gemeldet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2020
Datum der Kauferfahrung
03.06.2020
17.06.2020
Schon zum zweiten Mal sehr lange Lieferzeit (zwei Wochen bis verschickt wurde) und Auskunft über Verzögerung erst nach telefonischer Nachfrage im Kundenservice . Unübersichtliche Rechnung
Schade werde nächstes Mal woanders bestellen
3.00
Befriedigend

mybodywear.de antwortet: 18.06.2020
Hallo Herr H., vielen Dank für Ihr Feedback! Für die Verzögerung entschuldigen wir uns in aller Form. Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschläge bezüglich der Rechnungsstellung auf. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, helfen wir gerne weiter! Beste Grüße DH

Datum der Veröffentlichung
17.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
17.06.2020
Lieferung dauerte über zwei Wochen.
2.67
Befriedigend

mybodywear.de antwortet: 17.06.2020
Hallo Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback! Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einem hohen Überverkauf des Artikels, da wir mit einer solchen Resonanz nicht rechnen konnten. Hierfür entschuldigen wir uns! Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Beste Grüße DH

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
15.06.2020
Lange Lieferzeit (13Tage)
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
15.06.2020
Leider die Bestellung relativ lange gedauert ohne ersichtlichen Grund Corona ist keine Ausrede da es sich zur Zeit gelegt haben sollte
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
15.06.2020
Lieferung hat zu lange gedauert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
15.06.2020
Es hat weit über eine Woche gedauert bis das Paket überhaupt versandt worden ist. Ich hab den Kundenservice zwei mal schreiben müssen und dann wurde es in der Versand gegeben. Waren waren allerdings super und er Preis ist ungeschlagen. Vielleicht lagen die Versandschwierigkeiten an der Corona Pandemie
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
16.05.2020
14.06.2020
Ware wurde erst nach E-Mail Anfrage verschickt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
13.06.2020
Lieferinformationen nicht ausreichend.
Lieferzeitraum zu lang!!(14 Tage)
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
13.06.2020
Lange Lieferzeit, sonst top.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
12.06.2020
Die Lieferzeit war ungewöhnlich lang.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
07.06.2020
Lieferung erst nach Anfrage per Mail.
3.33
Befriedigend

mybodywear.de antwortet: 10.06.2020
Hallo Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns Leid, dass wir Ihnen den Eindruck vermittelt haben Ihre Bestellung erst nach Nachfrage zu versenden. Die Verzögerung ist dem Überverkauf der Ware zu verschulden, da die Resonanz nach dem Angebot um einiges größer war als erwartet. Wir bitten dies zu entschuldigen und hoffen Sie sind mit den Puma-Artikeln zufrieden. Beste Grüße!

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
01.06.2020
Lieferung dauerte zu lange, Information das sich Lieferung verzögert wäre empfehlenswert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
29.05.2020
Artikel sind gut. Leider werden Lieferzeiten angegeben und dann nicht gehalten. Wenn sich die Lieferung aus welchen Gründen auch immer verzögert, muss man dem Kunden das mitteilen. Man kann nicht hinschreiben 3-5 Werktage und am Ende ist es nach einer Woche noch nicht mal verschickt. Erst auf Nachfrage wurde die Bestellung am Folge Tag versendet. Da ist definitiv großes Verbesserungspotential!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
26.05.2020
Hat bissle lang gedauert die Lieferung. Ware sieht mit erstem Blick gut aus
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
09.05.2020
23.05.2020
Nicht so wie in den Bildern abgebildet .
Die Shorts in der Werbung haben an den Beinen länger aus gesehen .
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2020
Datum der Kauferfahrung
30.04.2020
15.05.2020
Lieferung dauerte unerwartet lange. Zwischenbescheid von mybodywear kam erst auf Grund einer Nachfrage.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
12.04.2020
28.04.2020
Die Lieferung hat leider viel zu lange gedauert, alles andere war okay !
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
31.03.2020
22.04.2020
Lieferung hat leider sehr lange gedauert!
3.00
Befriedigend

mybodywear.de antwortet: 23.04.2020
Hallo Herr H., leider kommt es in allen Bereichen zu Verzögerung und langen Lieferwegen. Wir können uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass Sie so lange auf Ihre Ware warten mussten. Beste Grüße SL

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
07.04.2020
22.04.2020
Lieferung dauerte ein bisschen länger, der Kundenservice verstand aber nicht, dass ich zumindest gern gewusst hätte, warum.
Kaum Wiederholungsgefahr!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2020
Datum der Kauferfahrung
04.04.2020
18.04.2020
Dachte, dass es die Socken mit 1x der PUMA Aufschrift hinten sind und nicht 2x links und rechts am Bund.
Sind zwar nur Kleinigkeiten, welche mir aber etwas wichtiger sind.

Auf dem Foto auch leider nicht zu erkennen, da die Aufschrift so zwischen drin ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2020
Datum der Kauferfahrung
05.04.2020
17.04.2020
Ware ok. Sterneabzug da erst eine Woche nach Anfrage von mir eine Antwort kam. Und noch dazu an eine andere Person gerichtet.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2020
Datum der Kauferfahrung
24.03.2020
08.04.2020
Leider lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2020
Datum der Kauferfahrung
23.03.2020
08.04.2020
Man wartet ziemlich lange auf seine Bestellung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
06.04.2020
Mit viel Verspätung angekommen. Keine Antwort vom Kundenservice auf meine Anfrage bekommen. So lala...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
06.04.2020
Ware ist angekommen...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2020
Datum der Kauferfahrung
16.03.2020
23.03.2020
Schlechte Reaktion auf emails.
Ständige Mail Erinnerung mit Zahlungsaufforderung für zu stornierende Bestellungen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2020
Datum der Kauferfahrung
15.03.2020
22.03.2020
Die Lieferzeit war mir zu lange. Ich hatte am Sonntag bestellt und die Ware würde erst am Freitag an DHL übergeben. Mir persönlich dauert das zu lange.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2020
Datum der Kauferfahrung
10.03.2020
17.03.2020
Zwei Hosen bestellt, eine davon falsch, Farbe und Modell falsch. Meine erste und vermutlich letzte Bestellung!
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2020
Datum der Kauferfahrung
16.02.2020
02.03.2020
Guter Kundenservice, jedoch mehrfaches Nachfassen nach der bestellten Ware. Erst ging die Lieferung verschütt, danach wurde falscher Ersatzartikel geliefert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
27.02.2020
Lange Lieferdauer
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
21.02.2020
Am 9.2.2020 bestellt, am 19.2. storniert da die Ware nicht geliefert wurde. Es gab auch keine Email oder irgendeine andere Art der Kontaktaufnahme um mich über etwaige Verzögerungen zu informieren. Schade, ein weiteres Beispiel, dass man nicht immer dort bestellen sollte, wo es günstig ist. Aber immerhin wurde das Geld innerhalb von 48h zurück transferiert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.02.2020
Datum der Kauferfahrung
18.01.2020
02.02.2020
Ware in Ordnung, allerdings kam sie erst nach mehrmaligem Nachfragen und mit erheblicher Verzögerung bei mir an
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
26.12.2019
16.01.2020
Versand ist deutlich später erfolgt als angegeben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2020
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
10.01.2020
Lieferung hat 18 Tage gedauert, dies empfinde ich als zu lange. Leider wurde ich darüber auch nicht informiert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.12.2019
08.01.2020
Die Ware ist zwar völlig in Ordnung, aber fast 3 Wochen Lieferzeit für ein paar Socken ist nicht Internetfähig.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
17.12.2019
08.01.2020
Haben insgesamt 17 Tage benötigt um eine Bestellung zu bearbeiten was zu Weihnachten kommen sollte war erst im neuen Jahr da . Auf E-Mail Anfrage keine Antwort.
2.67
Befriedigend