Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sie ist seit 1 Woche unterwegs.
Ein anderes Lieferunternehmen als DHL wird nicht angeboten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
05.04.2024
Sodastream ist wie immer im Vergleich zu anderen Lieferanten, die in 1 - 3 Tagen liefern, sehr langsam. Aufgrund einer Verzögerung bei DHL (1 Tag) kam die Bestellung erst nach einer Woche und einem Tag an.
Qualität der Ware ist wie erwartet sehr gut - wie immer.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
28.03.2024
Die Auslieferung meiner Bestellung steht seit einer Woche aus. Das ist für mich viel zu lange.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
28.03.2024
Geld für Soda Strem von den Austausch Zylinder einziehen und wir müssen unnötige Tage abwarten bis die Ware kommt. !
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
21.03.2024
1 Woche Lieferzeit im Online-Geschäft ist nicht mehr zeitgemäß, hier ist deutlich Luft nach oben
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
20.03.2024
Die Ware konnte von DHL nicht ausgeliefert werden - angeblich weil versandbedingungen nicht erfüllt waren. Welche wurde nicht benannt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
18.03.2024
ZU Langsam, kaum Info, DHL Sendenummer zu senden?!! An Packstationen versenden fehlt.
Ruhen sich auf dem Firmennamen aus....
Habe schon einiges Bestellt, aber sowas das ist selten.
Ja nicht mit der Zeit gehen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
14.03.2024
Der Umtausch der blauen Zylinder in rosa Zylinder ist umständlich und teuer.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
15.02.2024
Habe Sirup bestellt, 1 Paket bis Mai das andere bis Oktober haltbar. Bis Mai finde ich schon sehr kurz.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.01.2024
04.02.2024
Die neue Verpackung ist schlecht. Das ausgießen bzw. dosieren ist mit diesen Kappen der Flasche ultra schlecht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
23.01.2024
Zu kurzr haltbarkeitsdaten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
11.01.2024
Ich bin noch Frischling mit dem Sodastream. Ich bin noch viel am ausprobieren. So weiss ich aber, es erspart mir das Kisten schleppen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
10.12.2023
Sodastream sicherlich gut aber ich fühle gelinkt. 5,99 plus Versand und im Handel das gleiche Produkt unter 4 €
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
04.12.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
02.12.2023
viel zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
07.11.2023
Die Dauer zwischen Bestelltag und Versandtag war mit 4 Tagen etwas lang. Außerdem war alles in einem SEHR GROSSEN Karton gepackt, wodurch die vollen Zylinder im Karton hin und her flogen. Das sollte dringend verbessert werden!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
02.11.2023
Bestellung CRYSTAL 3.0
Der Bestellvorgang und Cashback Aktion ist viel zu kompliziert.
Ein Mango ist auch, dass kein Kauf auf Rechnung oder eine Sofortzahlung möglich ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
02.11.2023
Es wurde mit Gratisversand geworben und wird aber berechnet.Das ist sehr ärgerlich und der Kunde wird offen angelogen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
18.10.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
28.09.2023
Die Produkte sind erste . Lieferung Top.
Der Bezahlvorgang brachte mich an den Rand der Verzweiflung. Nach ein paar Tagen klappte es mit Pay PAL.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
24.09.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2023
Datum der Kauferfahrung
07.09.2023
20.09.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
13.09.2023
leider lange Lieferdauer. Trotz DHL Benchrichtigung am Montag 04.09.23 als elektronisch angekündigt, nichts weiter passiert, Lieferung erfolgte erst am darauf folgenden Montag, obwohl das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung vorrätig deklariert war. Eine Mitteilung, das sich die Lieferung verzögert, wäre lobenswert gewesen! Das Produkt Sodasream E-Duo, ist ein Top Produkt und Funktioniert tadello
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2023
Datum der Kauferfahrung
06.09.2023
13.09.2023
Lieferung soll erst heute erfolgen, nachdem ich gestern angemahnt habe!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
13.09.2023
Es wurde keine Sendungsnummer Versand sowie eine Versandbestätigung wie in der Mail angekündigt. Das hat noch viel Luft nach oben sowie die Lieferdauer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
12.09.2023
Leider wurden die bestellten CO2-Kartuschen nicht, wie auf der Homepage angegeben nach 3-6 Werktagen, sondern erst nach 11 Werktagen geliefert. Von Sodastream hätte ich mir ein proaktives Vorgehen, d.h. eine kurze Mitteilung, dass die angekündigte Lieferfrist nicht eingehalten werden kann, bzw. diese Information auf der Homepage gewünscht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
22.08.2023
12.09.2023
Die Ware ist komplett und sehr gut. Jedoch die Lieferzeit wird nicht eingehalten, leider.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
12.09.2023
Man sollte sich vielleicht überlgen, ob man die DHL dazu bringen kann die Pakete schneller/öfter vom Lager abzuholen, damit man als Kunde nicht so lange warten muß. - Eine Mail von Soda-Club mit der Sendungsnummer wäre gut.

Die Liefermenge sollte allerdings in jedem Fall mit den Werten auf dem Lieferschein übereinstimmen. - Bei mir war das nicht der Fall.

Durch sehr gute Erreichbarkeit des Kunde
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
12.09.2023
Schnelle Lieferung , ich warte schon seit über einer Woche auf die Bestellung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.08.2023
07.09.2023
Ware in Ordnung, Lieferung dauerte ungewöhnlich lang.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2023
Datum der Kauferfahrung
23.08.2023
02.09.2023
Trackingnummer hat diesmal nicht funktioniert. Ich wusste nicht wann Lieferung eintreffen wird.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
23.08.2023
30.08.2023
Dauert immer sehr lange bis die Ware versendet wird. Ansonsten sehr gute Angebote.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2023
Datum der Kauferfahrung
11.08.2023
19.08.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
17.08.2023
Bestellung war unvollständig
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2023
Datum der Kauferfahrung
25.06.2023
16.07.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.07.2023
Datum der Kauferfahrung
06.07.2023
13.07.2023
Lieferung, Zustellung waren gut. Das Produkt selber könnte stabiler sein. Der neue Schnellverschluss für die CO2 Flasche ist Top, der Preis der Austauschflasche leider nicht und auch noch als Monopol. Das versprochene Geschenk bei Registrierung war ein GS Code welcher leider nicht funktionierte. Leider noch keine Antwort vom Kundenservice.
Alles in allem befriedigend, nicht mehr.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2023
Datum der Kauferfahrung
05.07.2023
12.07.2023
Leider kam mein Gerät defekt an. Die weitere Kommunikation lief Problem
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2023
Datum der Kauferfahrung
29.06.2023
08.07.2023
Lieferzeiten länger als angegeben
Ein Artikel wurde nicht geliefert, ist auf dem Lieferschein zwar aufgeführt, auf der Rechnung nicht Allerdings keine Information, dass er nicht geliefert wird
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.07.2023
Datum der Kauferfahrung
29.06.2023
06.07.2023
Der Umtausch voller Zylinder gelb zu violett
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2023
Datum der Kauferfahrung
29.05.2023
04.07.2023
Nach einem Defekt bei meinem Chystal 2.0 nach zwei Jahren, was ohnehin ärgerlich ist, habe ich mir ein Upgrader Duo bestellt, um die alten Glas Karaffen weiterhin nutzen zu können. Die Bestellung war unkompliziert. Bedauerlicherweise befinden sich in den Bewertungen und FAQs Hinweise auf einen Adapter, der jedoch leider nicht in der Bestellung enthalten ist, was die Definition Upgrade als Sinn fre
3.00
Befriedigend