Es ist schon sehr auf Gewinnmaximierung ausgelegt, wenn man nach dem Umstieg vom alten auf den neuen SodaStream nichts von den alten Teilen mehr benutzen kann!!!
Nicht Kundenfreundlich!!!
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
13.02.2024
Noch keine Ware erhalten auch noch nicht verschickt, nehmen Bestellungen an ohne Ware zu haben.
Ich war als erst. Besteller zu einem Nachlass von 20 Prozent. Den entsprechenden Code hat ihr Computer aber nicht angenommen, trotz mehrfacher Versuche. Ich werde daher die 20 Prozent von der Rechnung abziehen!
Leider wurde nicht darauf aufmerksam gemacht, dass für das Modell Crystal 3 die herkömmlichen Gasflaschen nicht mehr passen. Was machen wir mit den alten Gasfflaschen?
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
30.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
30.09.2023
Der Kundenservice ist schlecht erreichbar. Unklarer Ablauf des Zylindertausch Abos.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.08.2023
15.09.2023
Erst nach einer Woche und nur auf Nachfrage versendet. Sehr schade!
Dass 'mal eine Sendung verloren geht, das kann passieren. Aber die "Unterstützung" seitens 'sodastream' bei der Suche nach meiner Bestellung empfand ich als wenig motiviert bis lustlos. Auch bei der Erstattung des Rechnungsbetrags war ich angewiesen auf die Mithilfe von 'Trusted Shops'. So einfach versaut man sich seinen Ruf. Schade.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.08.2023
04.09.2023
Viel Werbung, keine Auskunft über Lieferung
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.08.2023
30.08.2023
Lieferzeit viel zu lange.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.08.2023
29.08.2023
Zu lange Lieferzeit !!!
Bei der Sendungsverfolgung kann man sehen dass es ca. 6 Tage dauerte bis die Sendung das Haus verlassen hat.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
20.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
20.08.2023
Wir haben unser Sodastream-Paket vor einer Woche bestellt und bisher kein Update bekommen, was den Sendungsstatus angeht.
Um nicht ständig bestellen zu müssen und etwas nachhaltiger zu sein, habe ich mir zu meinen 2 vorhandenen Zylindern noch 2 weitere bestellt. Bei dem Tausch von 2x2 Zylindern kamen diese in einem völlig überdimensionierten Paket an. Wenn man es gewohnt war, einen passenden Karton zu bekommen, die beiden vollen Zylinder rauszunehmen und die beiden leeren in den Karton zu legen und den Karton mit int
Die fünf Fehlern sind:
1. Ersatzteile für die "SODA TREND" Machinen nicht vorhanden.
2. Lieferung außerhalb Deutschlands nicht möglich.
3. Grosse Preisunterschied zwischen die EU-Ländern (wie AT, DE, ES, FR und BE).
4. Erste Lieferung storniert (wegen unvollständige Versand-Adresse).
5. Zweite Lieferung zurückgeschickt (auch wegen unvollständige Versand-Adresse).
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
19.07.2023
26.07.2023
Bei Nichtlieferung wurden Tauschzylinder in Rechnung gestellt
Eine Rücksendung von Tauschzylinder wurde nicht gebucht
Sehr langsame Bearbeitung der Bestellung. mal sehen wann das Packet bei mir ankommt! Laut website 3-6 Tage. ich bin jetzt bei +7
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
05.05.2023
Diesmal leider Pech gehabt mir meiner Bestellung. Vom bestellten Sirup wurden nur 2 Flaschen geliefert , die 6 restlichen Flaschen waren eine andere Sorte.
Kein guter Service.
Neue Sodastream bestellt kam pünktlich und alles so weit ok. Leider nach der Bestellung erst bemerkt, dass man durch Anmeldung einen 10% Rabattcode auf die erste Bestellung bekommt. 10 Minuten später habe ich eine Email an Sodastream geschickt und gefragt, was sie machen können? Evtl einen kleinen Gutschein oder die 10% auf die Bestellung berechen. Leider beides nicht möglich. Sehr enttäuschend fü
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
26.04.2023
Datum der Kauferfahrung
19.04.2023
26.04.2023
Bis heute 26.04. Kein Versand
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.04.2023
Datum der Kauferfahrung
17.04.2023
24.04.2023
Der Versand ist wie schon bei den letzten Bestellungen super langsam.