Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
25.03.2024
Kommt nix, wg Inventur....
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
17.03.2024
CO2 Zylinder ok. Aber falsche Flaschen dabei
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
16.03.2024
2 Tage um ein Paket zu packen und 2 weitere Tage um es abzusenden empfinde ich als nicht zeitgemäß für einen Onlineversand.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
08.03.2024
Es ist schon sehr auf Gewinnmaximierung ausgelegt, wenn man nach dem Umstieg vom alten auf den neuen SodaStream nichts von den alten Teilen mehr benutzen kann!!!
Nicht Kundenfreundlich!!!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
13.02.2024
Noch keine Ware erhalten auch noch nicht verschickt, nehmen Bestellungen an ohne Ware zu haben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
29.12.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
15.12.2023
Ich war als erst. Besteller zu einem Nachlass von 20 Prozent. Den entsprechenden Code hat ihr Computer aber nicht angenommen, trotz mehrfacher Versuche. Ich werde daher die 20 Prozent von der Rechnung abziehen!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
14.12.2023
Die Lieferung dauert mir zu lange !
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
01.12.2023
Die Bestellung von letzter Woche ist noch nicht mal auf den Weg gebracht worden. Von wegen Lieferung in 3-6 Werktagen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
04.11.2023
Leider wurde nicht darauf aufmerksam gemacht, dass für das Modell Crystal 3 die herkömmlichen Gasflaschen nicht mehr passen. Was machen wir mit den alten Gasfflaschen?
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
30.09.2023
Der Kundenservice ist schlecht erreichbar. Unklarer Ablauf des Zylindertausch Abos.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.08.2023
15.09.2023
Erst nach einer Woche und nur auf Nachfrage versendet. Sehr schade!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.07.2023
08.09.2023
Dass 'mal eine Sendung verloren geht, das kann passieren. Aber die "Unterstützung" seitens 'sodastream' bei der Suche nach meiner Bestellung empfand ich als wenig motiviert bis lustlos. Auch bei der Erstattung des Rechnungsbetrags war ich angewiesen auf die Mithilfe von 'Trusted Shops'. So einfach versaut man sich seinen Ruf. Schade.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.08.2023
04.09.2023
Viel Werbung, keine Auskunft über Lieferung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.08.2023
30.08.2023
Lieferzeit viel zu lange.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.08.2023
29.08.2023
Zu lange Lieferzeit !!!

Bei der Sendungsverfolgung kann man sehen dass es ca. 6 Tage dauerte bis die Sendung das Haus verlassen hat.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
20.08.2023
Wir haben unser Sodastream-Paket vor einer Woche bestellt und bisher kein Update bekommen, was den Sendungsstatus angeht.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2023
Datum der Kauferfahrung
14.08.2023
16.08.2023
Um nicht ständig bestellen zu müssen und etwas nachhaltiger zu sein, habe ich mir zu meinen 2 vorhandenen Zylindern noch 2 weitere bestellt. Bei dem Tausch von 2x2 Zylindern kamen diese in einem völlig überdimensionierten Paket an. Wenn man es gewohnt war, einen passenden Karton zu bekommen, die beiden vollen Zylinder rauszunehmen und die beiden leeren in den Karton zu legen und den Karton mit int
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
08.08.2023
Die fünf Fehlern sind:
1. Ersatzteile für die "SODA TREND" Machinen nicht vorhanden.
2. Lieferung außerhalb Deutschlands nicht möglich.
3. Grosse Preisunterschied zwischen die EU-Ländern (wie AT, DE, ES, FR und BE).
4. Erste Lieferung storniert (wegen unvollständige Versand-Adresse).
5. Zweite Lieferung zurückgeschickt (auch wegen unvollständige Versand-Adresse).
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
19.07.2023
26.07.2023
Bei Nichtlieferung wurden Tauschzylinder in Rechnung gestellt
Eine Rücksendung von Tauschzylinder wurde nicht gebucht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.07.2023
20.07.2023
Ich habe die Sendung noch nicht erhalten und keine weiteren Informationen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
07.07.2023
14.07.2023
Nach 8 Tagen noch nicht versandt.
3 bis 7 Tage waren vorgesehen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2023
Datum der Kauferfahrung
26.06.2023
04.07.2023
Habe leider eine falsche Teillieferung bekommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.06.2023
Datum der Kauferfahrung
13.06.2023
22.06.2023
Mann muss zu feste drücken
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
16.06.2023
Zuviels Sirups nicht mehr erhältlich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
29.05.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2023
Datum der Kauferfahrung
03.05.2023
10.05.2023
Viel zu teuer anstatt 500ml sind jetzt nur noch 440ml drin für den gleichen Preis wie die 500ml Flaschen!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.05.2023
09.05.2023
Sehr langsame Bearbeitung der Bestellung. mal sehen wann das Packet bei mir ankommt! Laut website 3-6 Tage. ich bin jetzt bei +7
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
05.05.2023
Diesmal leider Pech gehabt mir meiner Bestellung. Vom bestellten Sirup wurden nur 2 Flaschen geliefert , die 6 restlichen Flaschen waren eine andere Sorte.
Kein guter Service.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
05.05.2023
Seit über einer Woche die Bestellung aufgegeben und gezahlt und noch keine Lieferung erhalten!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
05.05.2023
Lieferung geht ewig!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2023
Datum der Kauferfahrung
27.04.2023
04.05.2023
Neue Sodastream bestellt kam pünktlich und alles so weit ok. Leider nach der Bestellung erst bemerkt, dass man durch Anmeldung einen 10% Rabattcode auf die erste Bestellung bekommt. 10 Minuten später habe ich eine Email an Sodastream geschickt und gefragt, was sie machen können? Evtl einen kleinen Gutschein oder die 10% auf die Bestellung berechen. Leider beides nicht möglich. Sehr enttäuschend fü
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2023
Datum der Kauferfahrung
19.04.2023
26.04.2023
Bis heute 26.04. Kein Versand
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2023
Datum der Kauferfahrung
17.04.2023
24.04.2023
Der Versand ist wie schon bei den letzten Bestellungen super langsam.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
22.04.2023
Datum der Kauferfahrung
15.04.2023
22.04.2023
bin Fan von Sodastream
2.00
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