Die Lierzeiten von zwei Wochen (und mehr) sind überhaupt nicht Zeitgemäß. Die Ware war wie beschrieben. Rücksendung unproblematisch.

Bestellung abgegeben, erst 3 Tage danach kam die Mail, dass das Produkt nicht lieferbar ist..

Rücksendung auf eigene Kosten, wenn man die Ware aus Österreich nach Deutschland zurückschicken möchte.

I newer get answer to my message.

Zwei mal eine Bestellung getätigt und beide Male waren die Schuhe nicht verfügbar obwohl diese auf der Website als verfügbar angezeigt wurden. Abwicklung war dann ok.

Sehr schwieriger und teurer Rückversicherung aus Österreich

Poor response

Es wurden komplett falsche Schuhe geschickt. Kann mal passieren. Rücküberweisung dauerte 2,5 Wochen. Das darf nicht passieren.

Blitzschnell Lieferung ist für mich nicht eine Woche warten.. man bezahlt ja schließlich für schnellen Versand..

Die Schuhe sahen so aus, als hätte ein anderer sie schon getragen und waren im Karton nicht schön und professionell reingelegt, so wie ich es sonst kenn und auch erwarte.

Sendung wurde nach fast 14 Tagen nicht versendet. Per Mail wurde ich lediglich vertröstet, dass das Packet umgehend verschickt wird. Nun nach erneutem Nachfragen ist es angeblich bei der Post abhanden gekommen und ggf. wird Ersatz verschickt.
Das Geld ist bereits bezahlt...

das Unternehmen bietet " aus Kulanz? " eine Rücknahme an, aber das System gibt keinen Retourenschein raus.

Ich habe in all den Jahren, in dem ich mit Abrechnung- Buchhaltungssystemen etc noch nie ein Programm erlebt, auf welches man NICHT manuell zugreifen kann.


Es ist traurig, dass man mehr nach Ausreden anstatt mit wirklicher Kulanz kommt.

Die Äußerung im Käuferschutzfall des Unternehmen

Es wird nicht mitgeteilt, dass Ware nicht lieferbar ist. Hatte zwei Artikel bestellt und nur einen bekommen. Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und das Geld wurde erstattet. So ist man gezwungen erneut ersatz zu bestellen und erneut Versand zu zahlen, anstatt das vorher mitzuteilen. Werde demnächst woanders bestellen.

Es ist schade, meine bestellte Ware ist bis heute nicht angekommen. Auf Nachfrage wurde ich sofort an DHL verwiesen, wo mir auch nicht weiter geholfen wurde. In den nächsten Tagen werde ich mich wieder darum kümmern müssen.

Ich hatte was bestellt und bezahlt. Nach ein paar Tagen bekam ich dann eine Nachricht dass der Artikel nicht lieferbar ist. Bei der Bestellung war der Artikel aber lieferbar, zumindest wurde es so angezeigt sonst hätte ich ja nicht bestellt.

Artikel wurde nicht geliefert, da nicht verfügbar.

Zwei Bestellungen wurden angenommen, bestätigt und dann abgesagt- beides mal das gleiche Produkt - dann sollte man im Shop nicht dafür werben !! Das ist dann unglaubwürdig !

2 mal was bestellt, was nicht geliefert werden konnte

Vorteile:
Die Preise für Waren sind im Vergleich zu anderen Geschäften recht angemessen.

Nachteile:
1. Die Zahlungsart ist ausschließlich PayPal oder Amazon Pay ist eine einfache und schnelle Zahlung mit einer Bankkarte (Maestro, MasterCard, Visa) nicht möglich?
2. Die auf der Website angezeigten Farben (genauer: Farbtöne) für einige Produkte können stark von den tatsächlichen Farben abweichen,

Bitte schon in der Bestellphase schauen, ob der Artikel wirklich lieferbar ist oder nicht.

Jako Regenjacke war als Allwetterjacke deklariert und Umtausch wurde nicht akzeptiert, weil die Jacke bedruckt war. Allerdings war es die falsche Artikelbezeichnung

Leider habe ich keine Abholkarte bekommen um mein Packet was eigentlich nachhause gesendet werden sollte. Das kam dann in der Packstation an und dafür habe ich keine Abholkarte bekommen.Die Ware ging wieder zurück,leider wurde mit das Geld von PayPal abgezogen. Jetzt muss ich warten bis ich endlich auf meine vielen Emails von Philipp GmbH mal eine Antwort bekomme

Ware war nicht mehr verfügbar

Schnelle Lieferung,schlecht verarbeitete Ware.

Erst hatte ich angeblich die falschen Schuhe zurück gesendet und dann auf Nachfrage angeblich nur ein Paar, anstatt zwei. Am Ende hat sich dann alles geklärt und ich habe doch mein Geld zurück bekommen!

Leider warte ich seit 3 Wochen auf meine Bestellung. Dabei habe ich schon alle Artikel storniert die nicht verfügbar sind. 2 Sterne gibt es für den Kundenservice, da dieser immer schnell Rückmeldung gibt. Aber mein kleiner Junge wartet nun statt 3-5 Tage. Seid 3 Wochen auf seine Fußballschuhe. Das geht garnicht. Anscheinend ist das Paket bei der Post verschwunden, aber eine neue Lieferung kann n

Online bestellte und bezahlte Fussballschuhe wurden eine Woche später gecancelt, weil angeblich nicht gelagert. Werden aber weiterhin online in derselben Größe angeboten

Schnellere Lieferung,

Fußballschuhe im Wert von 183€ direkt nach 2 Trainings grüne Noppen verloren.

Viel zu lange Lieferzeit obwohl auf der Seite mit "Blitzschneller Lieferung" geworben wird. Erst nach 3 WerkTagen wurde die Sendung DHL elektronische angekündigt. Dann dauerte es noch mal 2 Tage bis die Sendung an DHL Übergeben wurde. Das ist alles andere als blitzschnell. Wenn ich die Schuhe für meinen Sohn nicht dringend benötigt hätte, hätte ich storniert. Das Bemerkungsfeld bei meiner Bestel

Sie verschicken für 16€ nach Luxemburg, was recht teuer ist an dann muss man noch mal zahlen um es zurück zu schicken

Lange Reaktionszeiten, keine Lieferung der Ware. Immerhin Rückerstattung.

Lieferung kam verspätet erst nach 10 Tagen an und erst nach Reklamation.

Die Zeit zwischen Bestellung und Erhalt ist sehr ausbaufähig. Ich habe fast 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Die Sendungsnummer hat in meinem Fall nur den Status offen angezeigt.

Ich habe Schuhe im Online Shop bestellt und eine Woche später eine E-Mail erhalten, dass diese nicht mehr Verfügbar sind.