Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
12.10.2019
Erst nach einer Anfrage meinerseits habe ich erfahren, dass die von mir bestellte und bereits bezahlte Jogginghose nicht mehr vorrätig ist. Keine proaktive Info erhalten, sehr schlecht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
06.10.2019
Wäre bis heute nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
30.09.2019
Bestellt und sofort mit Paypal bezahlt - nach 5 () Tagen kam dann die Info, dass man aus der Filiale die Rückmeldung bekommen habe, dass der Artikel ausverkauft sei. Bestandsverfolgung findet dort offenbar nicht statt und Online-Verkauf ist wohl nur Mittel zum Zweck, wenn in den Filialen nicht genug verkauft wird. Mit uns auf jeden Fall nie wieder - Danke für garnix
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
28.09.2019
Schrecklich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
23.09.2019
Ware noch nicht erhalten,Die Sendung wurde bei DHL am 16.09.2019 elektronisch angekündigt seitdem Stillstand
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
20.09.2019
Bestellung storniert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
18.09.2019
Bestellung ist angeblich nach 2-3 Tagen versendet.
Fakt ist, dass die Bestellung nach 3 Tagen elektronisch bei DHL angekündigt ist und seit 10 Tagen noch nicht versendet ist. Der Kundenservice erklärt einem gerne wie rechtskonform das ist.
Wenn Ihr 5€ sparen wollt und 2 bis 4 Wochen warten könnt bestellt hier, ansonsten lasst es lieber.
Geld bekommt Ihr nämlich keins zurück
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Immernoch keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
11.09.2019
Sehr unfreundliche Kundenservice.
Nie Wieder, das war die letzte Bestellung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
10.09.2019
ich kann keine Bewertung abgeben weil der Artikel noch nicht geliefert wurde
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
10.09.2019
Artikel wird vor Versand nicht kontrolliert.
Schuhe kam mit Mängel
Lahmarschige Versand, Artikel Artikel trifft erst nach 3 - 4 Tagen ein.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
08.09.2019
Weder die Angabe der Homepage, noch die Antworten vom Service waren korrekt. Final habe ich den Auftrag stornieren müssen und mir einen anderen Händler gesucht. Finger weg
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
05.09.2019
Artikel am 19.08.2019 bestellt. Laut Angabe auf der Homepage versandfertig innerhalb von 2-5 Tagen. Heute 05.09.2019 ist die Ware immer noch nicht versendet wurden
Nach mehrfacher Rückfrage beim Service gab es verschiedene Aussage:

1. Leider beträgt die Lieferzeit nun 5-12 Tage

2. Am 03.09.2019 kam eine E-Mail in der der Versand bestätigt wurde. Fakenews Bis heute kein Versand

Uns
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
02.09.2019
Ich möchte das TShirt zurückschicken.Es ist viel zu klein.Senden Sie mir bitte einen Ruckschein zu.Danke
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
02.09.2019
Nach über einer Woche noch keine Lieferung erhalten und bekomme keine Aussage wann die Lieferung erfolgt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
28.08.2019
Keine Kommunikation Wahre ist nicht geliefert Geld sind zürück .Trotzdem nicht gut.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
27.08.2019
Ich habe die schuhe fristgerecht widerrufen und mein anliegen den Verkäufer mitgeteilt, die schuhe habe ich zurück gesendet aber der Verkäufer hat die schuhe mir wieder gesendet.
Die schuhe haben blassen und wunden an den Füßen von mein Sohn verursacht, was dem Verkäufer anscheint nicht interessiert.
Ich habe meine Erfahrung mit teamsport-Philipp gemacht ist nicht zu empfehlen leider negativ.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
23.08.2019
Unverschämt Lieferzeiten von 2 bis 4 Tagen angegeben und ich warte nun seit 7 Tagen auf ein Trikot ,welches eigentlich ein Geschenck sein sollte ..NIE WIEDER
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
03.07.2019
Alles schlecht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Ich warte seit über eine Woche auf meine Bestellung. Keinerlei Information von dem Support über meine bestellte Ware. Von wegen Blitzschnelle Lieferung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
21.06.2019
Die Bestellung wurde per Fax, E-Mail und auch Telefon widerrufen aber erhalte ich noch keine Rückerstattung. Der Verkäufer sagte per Telefon heute(am 19.06) wird das Geld erstattet. Aber noch keine Erstattug. Gestern schickte ich wieder eine E-Mail und eine Angestellte antwortet, heute(21.06) morgen’ hat sie zurückgezahlt. Ist es auch nicht wahr, wird diese Bewertung nicht ändert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
17.06.2019
Die Angestellten sind unhöflich und unverantwortlich für Bestellung. Die Waren wurden nach einer Woche ohne Zustellversuch zurückgeschickt. Eine Angestellte Claudia per E-Mail gesagt, dass die Lieferung neu eingeleitet werden. Und jetzt? Die Erstattung von der Bestellung ist abgeschlossen und keine Entschuldigung. Ich muss neu bestellen, wenn die Waren verfügbar sind. Das macht KEIN SINN
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
14.06.2019
Ich warte immer noch auf meine Schuhe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
28.05.2019
Kein Rückruf, kein Angebot für etwas anderes,wenn die Ware nicht mehr verfügbar ist. Heißt für mich kein Interesse am Kunden Schade werde hier wohl nicht mehr einkaufen.
1.00
Mangelhaft

teamsport-philipp.de antwortet: 29.05.2019
Sehr geehrter Kunde, wir haben Sie per Email über den Ausverkauf informiert.

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
23.05.2019
Völlig inkompetenter und unfreundlicher Reklamationservice.
So was habe ich noch nie erlebt. Wie ich aus den Rezensionen ersehen kann, bin ich nicht die Einzige, der es so erging.
1.00
Mangelhaft

teamsport-philipp.de antwortet: 24.05.2019
Wir sehen über Ihre Bewertung großzügig hinweg , da Sie augenscheinlich sehr verärgert über die Ablehnung Ihrer Reklamation sind. Leider haben wir mit Rücksprache des Herstellers entschieden, dass in Ihrem Fall KEIN Materialmangel vorliegt.

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
11.05.2019
Habe mein Paket leider immer noch nicht .Bewertung Lieferung auf jeden Fall ein Stern .
In der heutigen Zeit sollte es schneller gehen.
Andere Firmen können es ja.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
09.05.2019
Geld wurde kassiert bei Lieferzeit 2-3 Tage. 1 Woche später nachgefragt, Ware noch nicht mal auf dem Postweg. Über 2 Wochen später kein Rückruf bzw. Kontakt mehr seitens Kundenservice, keine Ware.
Nach tränenreichem Kindergeburtstag warte ich nun auf Erstattung durch Trusted Shops.
1.00
Mangelhaft

teamsport-philipp.de antwortet: 10.05.2019
Sehr geehrter Kunde, bei dem Artikel war eine Lieferzeit von 2-7 Werktagen angegeben. Diese wurde eingehalten. Die Zustellung erfolgt heute.

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
09.05.2019
Keine gute Kommunikation im Unternehmen hat bei der Service Hotline angerufen und da wurde mir versichert das der Schuh geliefert wieder und nach einem halben Tag war der Schuh auf einmal nicht lieferbar... :-(
1.00
Mangelhaft

teamsport-philipp.de antwortet: 10.05.2019
Guten Morgen, wie bereits im Emailverkehr angegeben, wurde bei der Qualitätskontrolle ein Mangel feststellt, daher konnten wir den Schuh nicht versenden.

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
24.04.2019
Meine. Bestellung ist bis zum heutigen Tage noch nicht bei mir eingegangen.
Mit freundlichvem Gruß
W. Güttler
1.00
Mangelhaft

teamsport-philipp.de antwortet: 25.04.2019
Ihre Ware hat von Haus aus eine Versandzeit von 2-5 Werktage. Aufgrund der Feiertage und des langen Wochenende verzögerte sich diese etwas. Die Zustellung ist für den 25.04.19 terminiert.

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
22.04.2019
Bisher habe ich keine Ware erhalten. Auf meine Mail-Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten. Die telefonische Auskunft lautete dann: Am 18. April sollte endlich der Versand erfolgen, was jedoch bis heute 21. April nicht erfolgte. Nur die Abbuchung von meiner Kreditkarte, die erfolgte sofort.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
20.04.2019
Es ist noch immer nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
Ich habe bisher weder die Ware erhalten noch eine Information, über den
möglichen Liefertermin. Bei Anrufen reagieren die Mitarbeiter von Teamsport
ausgesprochen spröde.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
05.04.2019
Bloß nicht dort bestellen Ware wurde von mir per Vorkasse bezahlt, keine Reaktion von dem Laden. Nach einer Woche habe ich eine Email an den Laden geschrieben und als Rückmeldung "formlos" die Antwort erhalten das die Ware aus einer anderen Filiale angefordert werden muß und sich der Versand deswegen verschiebt. Am nächsten Tag die Meldung von dem Laden erhalten das mein Auftrag storniert wurde
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
04.04.2019
Das Obermaterial des gekauften Schuhs löste sich nach zweimaliger Nutzung derart, dass ich ihn zur Reklamation zurücksenden musste. Ein Problem, welches ich bisher so noch nie hatte.
Der uneinsichtige und unfreundliche Kundendienst hat die Reklamation abgelehnt und verweist darauf, dass der völlig zerstörte Fußballschuh immer noch benutzt werden könnte.
Ich kann von diesem Shop nur abraten
1.00
Mangelhaft

teamsport-philipp.de antwortet: 05.04.2019
Leider entspricht die Aussage nicht der Wahrheit. Der Schuh war nicht vollig zerstörrt, sondern hatte eine leiche Farbabblätterung an der Schuhspitze, die auf extremes Nachziehen des Fußes hinweisen. Bilder liegen vor. Wir haben Ihnen vernünftig den Sachverhalt erklärt bzw. auf der Rücksendung vermerkt. Ein Gespräch fand nie statt. Bei allem Respekt, bleiben Sie bei der Wahrheit.

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
30.03.2019
Unfortunately they are late to deliver the goods,they said strange answers to explain their mistakes,at last they are untrustful
1.00
Mangelhaft

teamsport-philipp.de antwortet: 31.03.2019
Der Kunde wurde immer auf dem Laufenden bzgl. der Auslieferung gehalten. Jede Email wurde sofort und informativ beantwortet.

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
20.03.2019
Bei Bestellung war der Artikel verfügbar, vier Tage später wurde die Bestellung durch den Händler storniert, weil plötzlich nicht nicht mehr auf Lager. Ganz schwach.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
19.03.2019
Leider erst nach 4 Tagen die Nachricht, dass die Ware nicht lieferbar ist
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
01.03.2019
Unfortunately i had bad experience with them. I ordered the shoes and one foot was defected (peeling off the skin on right foot). They asked me to return the shoes, as they will pay the price+ return shipment cost. Eventually i wanted the replacement.
The owner paid the shoe price, but denied the return shipment cost. it was around 5 EUR only. And their behaviour was rude and impolite. not again.
1.00
Mangelhaft

teamsport-philipp.de antwortet: 02.03.2019
Sehr geehrter Kunde, die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Der Schuh war NICHT defekt. Er war nur für Ihren Fuss nicht passend. Dadurch haben Sie sich Blasen gelaufen. Dafür können weder der Schuh noch wir etwas.

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
28.02.2019
Mein bestellter Schuh ist bereits nach zweimal tragen kaputt gewesen. Eine kostenfreie Rücksendung wurde verweigert, trotz mehrfachen Hinweis auf Rechtslage. Auf eigene Kosten zurück gesandt.Obwohl ein Garantiefall wurde Ersatz verweigert und ohne Reparatur wieder an mich geschickt. Musste mich direkt an den Hersteller wenden, dort klappte die Reklamation einwandfrei. Nie wieder hier bestellen
1.00
Mangelhaft

teamsport-philipp.de antwortet: 01.03.2019
Sehr geehrter Kunde, die Rücksendekosten werden erstattet, wenn die Reklamation anerkannt wird. In Ihrem Fall handelte es sich nicht um eine Reklamation. Hier ware normale Verschleißerscheinungen zu sehen. Ebenfalls wurde der Schuhe mehrmals als angegeben gespielt. Sie erhielten das Angebot, die Ware zu retournieren, wenn der Zustand sich verschlechtern würde.

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
31.01.2019
Ware konnte nicht geliefert werden
1.00
Mangelhaft