Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
11.07.2019
Sehr freundlicher, kompetenter und verständlicher Kundenservice. Lieferung zügig und Ware qualitativ gut. Beste Weiterempfehlung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
03.07.2019
Rundum zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
18.06.2019
Leider waren mehrere der Teile verbogen, sprich nciht nutzbar. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig.
4.00
Gut

badgematic.de antwortet: 19.06.2019
Das tut uns leid zu hören. Wir werden uns unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihnen die beschädigten Teile zu ersetzen und dahinter zu kommen, was schief gelaufen ist. Bitte entschuldigen sie vielmals.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
14.06.2019
Paket zunächst nicht so abgegeben wie gewünscht. Am zweiten Tag hat es dann geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
01.04.2019
schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
11.03.2019
Schnell und gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
14.02.2019
alles gut, lediglich ihr Online-Portal für Bestellungen ist nicht einfach zu händeln. Trotz Kunden-Nummer muss man sich mit E-Mail und Kennwort anmelden und das System hakt dann immer noch, wenn man auf den Button "zur Kasse" klickt. Jemand, der ihren Onlineshop nicht oft besucht, kann daran verzweifeln. Einfacher wäre der Zugang über die Eingabe der Kunden-Nummer.
4.00
Gut

badgematic.de antwortet: 18.02.2019
Vielen Dank für die konstruktive Kritik. Leider hängen unser Warenwirtschaftsprogramm und unser Shop-System nicht zusammen, daher ist eine Anmeldung mit der Kundennummer nicht möglich. Die Probleme mit dem Zur-Kasse-Button waren scheinbar nur temporär, da sie sich aktuell nicht rekonsturieren lassen.

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
23.12.2018
zügige Lieferung, gut verpackt, allerdings war das Paket beschädigt. Es war ein großes Loch hineingerissen, als wollte jemand schauen, was das Paket enthält. Das ist aber wohl eher dem Zusteller anzukreiden. Die Ware war unbeschädigt und für den Preis gute Qualität. Der Ki8ndenservice ist gut erreichbar, freundlich und bemüht.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
09.12.2018
Ware und Kundenservice sind hoch zufriedenstellend gewesen. Leider hat der beauftragte Paketdienst nicht gut gearbeitet. Die Sachbearbeiterin von badgematic hat aber alles versucht, indem sie hinterher telefonierte und mich auch noch persönlich anschließend informierte.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
06.12.2018
Super schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
25.11.2018
Alles tip top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
01.11.2018
Alles gut :)
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
22.10.2018
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
18.10.2018
Kundenservice nicht in Anspruch genommen
4.00
Gut