Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
08.12.2023
Reifen in Ordnung, meiner Meinung nach etwas schlechterer Zustand als angegeben aber schon in Ordnung.
Abwicklung dafür katastrophal. Fängt damit an, dass 2-3 Tage Lieferzeit angegeben sind, es aber eher zwei Wochen als Tage sind. Auf Nachfrage wie das kommt kommen überhebliche Kommentare und dass das halt irgendeine Angabe ist. Sogar in ihren AGBs steht "7.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschland
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
04.12.2023
Ich habe die Räder online bestellt, habe Sie auch selbst abgeholt (5 Tage später). Bzgl. des Abholtermins musste ich mehrfach anrufen, damit mein Wunschtermin auch klappt. Es war verabredet, dass ich die Nabenabdeckung dazu bekomme. Beim Auslieferungstermin wurden diese vergessen. Ich musste abermals hinterhertelefonieren. Die Nabenabdeckungen wurden dann aber wie versprochen pünktlich zugeschickt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
23.11.2023
Reifen sind in Ordnung leider sind die Reifen auf der rechten Seite deutlich mehr beansprucht wurden als auf der linken.
Weil sie aus verschiedenen Sätzen zusammen gestellt wurden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
16.11.2023
Am 2.11.23 habe ich einen Satz Winterreifen für meinen BMW bestellt, die ich bis heute (16.11.23) noch nicht erhalten habe, obwohl eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen angegeben wurde. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, es gäbe Probleme und man bat mich um Geduld. Wenigstens wurde mit mir nochmals Kontakt aufgenommen und mir eine halbwegs akzeptable Lösung angeboten.
Das Gespräch wurde sachlich und fre
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
17.10.2023
04.11.2023
Ich war der Meinung, dass ich neue Sensoren bekomme, aber darauf stand 2015, also acht Jahre alt. Auf meinen Anruf hin wurde mir gesagt, dass die Batterien erst nach dem Verbauen langsam leer würden. Das das so nicht stimmt, ist wohl jedem klar. Es wäre schön, wenn in der Beschreibung stehen würde, dass es sich um Lagerartikel handelt, die schon mehrere Jahre dort liegen. Ich hoffe nun, dass ich n
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
02.11.2023
Zugesagte Lieferzeit wurde leider deutlich überschritten. Umfassende und zeitnahe aktive Kommunikation über die Verzögerung ist klar verbesserungswürdig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2023
Datum der Kauferfahrung
07.06.2023
07.06.2023
Habe länger wie 2-3 Tage auf meine Kompletträder gewartet
3.00
Befriedigend