Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
14.03.2024
Habe drei Radsätze bestellt. Der Kaufpreis wurde innerhalb von zwei Tagen abgebucht. Die Radsätze wurden aber bis heute, 16 Tage später(!!) noch nicht geliefert.
2.00
Ausreichend
WerksRaeder24.de antwortet: 14.03.2024
Guten Tag, bisher haben Sie unsere Lieferungen immer pünktlich erhalten. Leider hat sich in diesem Fall die Lieferung durch die Spedition verzögert. Wir haben zwischenzeitlich die Spedition kontaktiert und um Stellungnahme gebeten. Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen und freuen uns, wenn wir Sie in Zukunft wieder beliefern dürfen.
Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
24.01.2024
Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
Man wirbt mit Lieferzeit von 2-3 Tagen.
Nach Rückruf in der Firma spricht man dann von 7-10 Tagen Lieferzeit.
Das ist nicht Kunden freundlich.
Musste deshalb vom Auftrag zurücktreten.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
13.12.2023
Räder sind bis heute noch nicht geliefert. ich musste selbst nachfragen warum die Lieferung so lange dauert.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
27.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
27.11.2023
Angegebene Lieferzeiten einhalten und bei Problemen, Kunden frühzeitig informieren.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
30.09.2023
Datum der Kauferfahrung
30.09.2023
30.09.2023
Überlagerte Radsensoren von 2016 ohne Angabe als neu verkauft.
2.00
Ausreichend