Anhänger top auch auf wünsche etc würde eingegangen, aber von Bestellung bis Versand 7 Tage wovon 6 Werktage waren ist doch schon extrem lang

Der Versand hat sehr lange gedauert! Über 8 Tage

Kommunikation verbessern

Man bestellt bei Dural bekommt aber die Produkte von einer anderen Firma

Bei der Bestellung wurde der Liefertermin angegeben. Dieser war vorgestern und die Ware wurde noch nicht einmal versandt, sondern befindet sich noch "in Bearbeitung". Die Telefonhotline war immerhin sehr freundlich und sagte mir die Ware wurde schon beim Lieferanten bestellt und ist unterwegs.

Nach 72h habe ich nach dem Versand Status gefragt worauf hin ich zwar die Standard Versand-Mail erhielt dennoch wurde laut DHL das Paket erst 2TG später geholt... man sollte also Lange Versandzeiten einkalkulieren.