Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
19.06.2020
Leider war ich überrascht, dass ich Zollgebühren bezahlen musste. Das war bei der Bestellung nicht ersichtlich.
Daher habe ich den Service und die Lieferung nicht gut bewertet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.02.2020
09.06.2020
Brauch das bei den nächsten Schuhe ein halbes nummero grösser haben!

Aber die Schuhe gefallem mir sehr gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
05.05.2020
02.06.2020
Ich warte noch auf die Schuhe. Größe 44 war zu groß, Größe 43 ist noch nicht geliefert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
03.04.2020
22.05.2020
Leider musste ich für das Paket ein Porto in Höhe von 24 CHF bezahlen.
So etwas ist unverständlich
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2020
Datum der Kauferfahrung
14.01.2020
09.04.2020
Es gab eine extrem lange Lieferzeit, die sicherlich nur zum geringen Teil auf die Veränderungen durch das Corono-Virus zurückzuführen war.
Die Schuhe sind top und auch in der gewünschten Größe geliefert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2020
Datum der Kauferfahrung
09.03.2020
04.04.2020
die tracking informationen auf der webseite sind für die Fische.... die Tracking Nummer funktionieren nicht, ich habe Schuhe bekommen welche angeblich bis heute noch in der Produktion sind, dafür ein anderes Paar ist immer noch nicht da welches angeblich schon längst versandt wurde... vielleicht liegt es Corona?
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
12.01.2020
02.04.2020
Die Stiefletten sind wirklich toll Passform perfekt.
Die lange Wartezeit v 8 Wochen waren eine Herausforderung, wobei die Kommunikation und die Erreichbarkeit Eures Team äussert mangelgaft war; daran müsst Ihr noch arbeiten.
Werde aber wieder bestellen - jedoch nur unter bestimmten Vorraussetzungen
Mfg
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2020
Datum der Kauferfahrung
30.01.2020
24.03.2020
Sechs Wochen Wartezeit ohne Zwischenbescheid, ist schon etwas mehr als die versprochene Lieferzeit....
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2020
Datum der Kauferfahrung
30.01.2020
23.03.2020
Ich möchte die Stiefel gern zurück schicken, da der Reißverschluss eines Stiefels schwer funktioniert und der Schafft / Abschluß überm Knöchel zu hart ist. Bitte teilen Sie mir mit, ob eine Rücksendung in der jetzigen Krise auch bearbeitet wird.
Mit freundlichen Grüßen Petra Waldau
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2020
Datum der Kauferfahrung
13.02.2020
23.03.2020
Guten Tag, ich habe vom 10 Tage mit eine Mitarbeiterin telefoniert und warte noch auf den Aufkleber für die retour! Die Schuhe si top aber zu klein!
Grazie
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2020
Datum der Kauferfahrung
11.02.2020
19.03.2020
Es war erst aus gemacht , per Rechnung! Wenn wollten Sie voraus Zahlungen. Sehr lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2020
Datum der Kauferfahrung
03.02.2020
18.03.2020
Ware gute qualitet .
Lieferung dauert ewig.
Kundendienst keine antwort und keine rückmeldung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2020
Datum der Kauferfahrung
10.02.2020
16.03.2020
Alles tip top.
Danke.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.03.2020
Datum der Kauferfahrung
02.02.2020
14.03.2020
Meine Schuhen sind zu groß trotz das ich genau gemäßen habe mein Fuß!
Zu lange Lieferzeit.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2020
Datum der Kauferfahrung
31.01.2020
09.03.2020
Sehr schöne Schuhe in Farbe und Form. Sie passen leider nicht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2020
Datum der Kauferfahrung
30.01.2020
07.03.2020
Habe ich 43 bestellt. Kamen, zwar mit Beschriftung 43, aber ... 4,5 cm !!, zu lang !! Wahnsinn
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2020
Datum der Kauferfahrung
28.01.2020
05.03.2020
Schuhen sind Minderwertige
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2020
Datum der Kauferfahrung
29.12.2019
05.03.2020
Bestellung einfach > Lieferung/Wartezeit überhaupt nicht akzeptabel (fast 2 Monate gewartet) > Stiefelette endlich angekommen > Jubel und Freude, da total schick, bequem und........
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2020
Datum der Kauferfahrung
08.12.2019
02.03.2020
Die Schuhe sind super. Aber über 10 Wochen Lieferzeit und keine Antworten auf meine Nachfragen sind nicht akzeptabel. Dieser Service ist unterirdisch.Tut mir Leid.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.02.2020
Datum der Kauferfahrung
25.01.2020
29.02.2020
Sehr abwesendes und langsames Kundenservice
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
25.02.2020
Sehr lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
23.02.2020
Bestellung hat leider ewig gedauert, ich hatte die Schuhe 6 Wochen vor meiner Hochzeit mit einem speziellen vermerk dass ich sie halt bis zu einem bestimmten Tag brauche, leider kamen sie nicht rechtzeitig an. War sehr traurig darüber. Kundenservice war auch nicht zufrieden stellend,hatte die n Anschein dass sie den vermerk einfach ignoriert hatten... Schuhe sind tadellos, sehr bequem wie immer.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
23.02.2020
Sehr lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
22.02.2020
Wir mussten die Schuhe leider wieder zurück senden, da sie in der Größe nicht gepasst haben. Leider war kein RetourPapier dabei, sodass wir das Rückporto nach Italien selbst zahlen mussten. Wir haben aber noch keine Info bekommen, dass die Schuhe angekommen sind und was jetzt passiert. Gibt es nun neue Schuhe eine Nummer kleiner in der Länge und Large in der Breite oder werden die Schuhe repariert
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2020
Datum der Kauferfahrung
19.01.2020
17.02.2020
Lange Lieferzeit
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2020
Datum der Kauferfahrung
03.12.2019
10.02.2020
Fast 2Monate Lieferzeit bei 2 Wochen vorgegeben, ist zu viel
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2020
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
10.02.2020
Die Shuhe sind hervoragend nur hat es lange gedauerd das die geliefert würden. Ich versuch es sicherlich noch mal um die schöne Schuhe zu bestellen mit meinen Gutschein.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2020
Datum der Kauferfahrung
13.12.2019
08.02.2020
Danke
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2020
Datum der Kauferfahrung
16.12.2019
01.02.2020
Die Schuhe sind wunderbar und gefallen mir sehr gut. Wenn nicht diese lange Lieferzeit von ca. 4 Wochen wäre, würde ich mir noch welche bestellen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2020
Datum der Kauferfahrung
22.12.2019
28.01.2020
Guten Tag

Die Lieferung dauerte viel zu lange.
Ich hatte 2 Paar Schuhe bestellt: 1x Boots, 1x Mokassins.
Die Mokassins zurückgesandt, weil zu eng und sie gefallen nicht. Ich warte auf eine Rückzahlung von Euro 99.00 auf meine Kreditkarte.

Danke für Ihre Abklärung und freundliche Grüsse
Claudia Schweizer
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.12.2019
27.01.2020
Lieferzeit zu lange. Rückantwort aus dem Support unbefriedigend und leider auch die Statusanzeige des Bestellsystems mangelhaft.
Die Schuhe selbst machen nach dem ersten Tragen einen guten Eindruck.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2020
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
23.01.2020
Schuhe optisch sehr gut... passen gut... gute Qualität..
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2020
Datum der Kauferfahrung
06.12.2019
23.01.2020
Stiefel wurden nach mehr als vier Wochen geliefert und in anderer Farbe als bestellt Habe trotzdem behalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.12.2019
17.01.2020
Die Schuhe sind einfach super, tolles Leder, anziehen und loslaufen
Leider stimmt die Telefonnummer nicht, bei Nachfragen ist niemand zu erreichen. Dieser Service sollte unbedingt verbessert werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
02.01.2020
Zwei Paar Schuhe sind sehr gut, ein Paar passt leider nicht. Kundenservice ist nicht telefonisch erreichbar, die Telefonnummer stimmt nicht
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
27.12.2019
Die Schuhe sind sehr schön. Was mich zu mangelhaft bei der Lieferung veranlasste, war die lange Lieferzeit von 4 Wochen. Vielleicht weil es vor Weihnachten war.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
22.11.2019
nach einer etwas längeren lieferzeit (sendeverfolgung klappte nicht, ab bestellung +/- 3 wochen) wie auf der webseite beschrieben endlich angekommen und jetzt SEHR zufrieden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
04.11.2019
Ersatzlieferung erst nach schriftlicher Aufforderung erhalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
15.10.2019
Lieferung hat leider lange gedauert.
Schuhe sind super.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
13.10.2019
Buty w porządku Ale czas oczekiwania i dostawa bardzo dlugie
3.33
Befriedigend