Versandzeit okay, Ware Top aber leider sehr unhöflicher Kundendienst !
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.09.2023
01.10.2023
Ich musste 3 Forellenteigdosen reklamieren, weil in 2 Gläsern nur Gummiklumpen enthalten waren und das dritte trocken und ohne Folie unterm Deckel geliefert wurde. (Lieferung ging übrigens schnell) Auf meine Reklamationsmail kam schnell eine Antwort mit dem Hinweis beim Hersteller nachfragen zu müssen, weil der Teig gtunddätzlich etwas fester sei.
Na ja, klingt nach hinhalten von unerfahrenen Ang
Die waren so verpacken, dass für Haken und Ähnliches ein Kuvert genutzt wird. Die kann der Briefträger in den Briefkasten werfen, wenn der Empfänger nicht anwesend ist. Meine Lieferung wurde angeblich bei einem Nachbarn abgegeben. Ich habe sie bisher noch nicht erhalten. Ich werde wahrscheinlich mein Geld zurückverlangen, da ich keine Information habe, bei welchem Nachbarn von vielen die Lieferung
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
11.04.2022
Datum der Kauferfahrung
04.04.2022
11.04.2022
Eine Dose war ziemlich beschädigt, desweiteren aber ganz zufrieden
Zugesagter Liefertermin wurde nicht eingehalten. Entsprechender Hinweis per Mail wurde nicht beachtet/ keine Antwort. Erst nach Anruf deutliches Bemühen.