Mir wurde statt einem original verpacktem Radio eine geöffnete origonale Verpackung mit fehlendem Inhalt (Betriebsanleitung)und benutzte Fernbedienung zugestellt.
1.00
Mangelhaft
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shop.klassikradio.de antwortet: 26.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen bereits retournierten Artikel erhalten haben. Das sollte nicht passieren. Wir haben den Artikel zurückgenommen und Ihnen den Betrag erstattet. Ein kostenloser Umtausch gegen ein neues Gerät wurde von Ihnen abgelehnt. Ihr Klassik Radio Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
13.07.2023
19.07.2023
Das Angebot ist in Ordnung! Nur der Gutschein über 330€ für das Alexander Plaza Berlin mit Bestelldatum 13.7.23 ist bis heute nicht eingetroffen. Was meinen Sie wohl, wie ich mich fühle?
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
shop.klassikradio.de antwortet: 20.07.2023
Sehr geehrte Frau Koch,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Gutschein nicht zeitnah erhalten haben. Es wurde soeben den erneuten Versand Ihres Gutscheins veranlasst.
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, sollten Sie den Gutschein nicht erhalten haben oder weitere Fragen oder Wünsche haben.
Sie erreichen uns telefonisch unter 08000 441 442 (Mo-Fr 9-18 Uhr) oder per E-Mail an shop@klassikrad