Datum der Veröffentlichung
30.05.2020
Datum der Kauferfahrung
09.05.2020
30.05.2020
die Produkte sind sehr schön, da gibt es nix zu meckkern, jedoch drei Pakete alles in riesigen Kartons. Jedes einzelne, da gibt es noch Verbesserungsbedarf. Generell würde ich wieder bestellen, aber dieser Verpackungsmüll schreckt mich ab.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
17.05.2020
Die Blumen kamen gut und frisch bei mir an. Es wäre mir allerdings recht gewesen, wenn 4 gleiche Bags eingetroffen wären. Sonst ist alles okay.
3.00
Befriedigend

Blumixx antwortet: 25.05.2020
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte wenden Sie sich in Zukunft mit Ihrem Wunsch an unseren Kundenservice. Wir stellen diesen gerne sicher, sobald wir davon erfahren. Sie sollen mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sein. Viele Grüße, Jan Fendel, Ihr Blumixx-Team

Datum der Veröffentlichung
16.05.2020
Datum der Kauferfahrung
25.04.2020
16.05.2020
Nach 3 Wochen habe die die Ware immer noch nicht erhalten.
3.00
Befriedigend

Blumixx antwortet: 25.05.2020
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten - wir sind sicher, dass Sie Ihre Bestellung nunmehr zeitnah erreicht. Corona-bedingt sind wir leider mit der Abarbeitung der Bestellungen etwas verzögert. Beim nächsten Mal halten wir unsere Lieferzeiten wieder ein, versprochen! Viele Grüße, Jan Fendel, Ihr Blumixx-Team

Datum der Veröffentlichung
15.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.04.2020
15.05.2020
Verpackung Topp, Lieferzeit war nicht so gut . ( bedingt vielleicht auch wegen covid )
3.00
Befriedigend

Blumixx antwortet: 25.05.2020
Lieben Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Geduld beim Versand. Beim nächsten Mal und ohne Ausnahmesituation sind wir wieder schneller im Versand, versprochen :-)

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
11.05.2020
Lieferung ok, nachgehende Korrespondenz: (bislang) ohne Antwort
3.00
Befriedigend

Blumixx antwortet: 25.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass wir Ihre Angelegenheit zwischenzeitlich in Ihrem Sinne klären konnten und werden selbstverständlich den Hersteller über die Schwierigkeiten mit dem Produkt informieren. Viele Grüße, Ihr Blumixx-Team

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.04.2020
28.04.2020
die lieferzeit - 10 tage von deutschland nach oesterreich ist auch in corona zeiten sehr lang
3.00
Befriedigend

Blumixx antwortet: 29.04.2020
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns in aller Form für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Sie haben selbstverständlich Recht, unsere Versandpartner und wir geben alles, um Ihnen auch in diesen verrückten Zeiten eine rasche Zustellung zu ermöglichen. Wir sind sicher, dass es bei Ihrer nächsten Bestellung entsprechend wieder besser klappt.

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
02.04.2020
27.04.2020
Lieferung erfolgte erst auf Nachfrage,
ein Artikel ging von DHL Retour, ohne weitere Erläuterung
erfolgte eingach eine Gutschrift
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2020
Datum der Kauferfahrung
27.03.2020
09.04.2020
Lieferung erfolgte in einem überdimensionalen Karton.:(
3.33
Befriedigend

Blumixx antwortet: 11.04.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung versenden wir immer so, dass auf dem Versandweg keine Schäden entstehen. Bei den bestellten Blumenkästen kommt das leider sehr häufig vor - um Ihnen und uns den Aufwand einer Reklamation zu ersparen, verpacken wir entsprechend sicher. Wie können wir uns im Kundenservice verbessern um uns die fehlenden Sterne zu verdienen? Ihr Blumixx-Team

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
01.11.2019
Etwas viel Stacheldraht, einfach anders als bisher gewohnt. Ansonsten ganz o.k.
3.00
Befriedigend