Guten Tag, Ich habe den Status Ihrer Rücksendung überprüft. Im Moment ist die Sendung noch nicht eingetroffen. Die Sendung befindet sich noch auf dem Transportweg. Unser Lager befindet sich in den Niederlanden. Um die Rücksendekosten für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten, werden die Rücksendungen gebündelt und an unser Lager in den Niederlanden geschickt. Die Lieferzeit ist daher man

Guten Tag, es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Hülle nicht zufrieden sind. Bei der Xccess Hülle handelt es sich um ein beliebtes und robustes Produkt. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen weiter zu schauen. Die Kosten für die Rücksendung werden Ihnen mittels eines Gutscheins erstattet. Damit ist ein Umtausch bei uns immer kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schade zu hören, dass die Bestellung noch nicht angekommen ist. Mein Kollege hat mich am Donnerstag per E-Mail kontaktiert. Würden Sie bitte darauf antworten? Dann können wir das Problem für Sie lösen. Mit freundlichen Grüßen, Marlon

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Marlon

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Bestellung vom Zustellservice noch nicht abgeliefert wurde. Sollte die Bestellung nach Ablauf der extra Wartezeit für verspätete Lieferungen nicht bei Ihnen angekommen sein, bitte ich Sie, mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Dann werden wir Ihnen eine Lösung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu lesen, werde ich Ihnen eine E-Mail senden, um mit Ihnen zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Robin

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu lesen, werde ich Ihnen eine E-Mail senden, um mit Ihnen zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Robin

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Über unsere Website können Sie kostenlos umtauschen, sonst gibt es nur einen Aufpreis von 2,95 Euro. Mit freundlichen Grüßen, Robin.

Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie mit den Produkten nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, Es ist schade zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Wie ich sehe, wurde das Problem inzwischen von unserem Kundendienstteam behoben. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben sich die Rücksendungen durch die Osterfeiertage etwas verspätet. Wir werden Ihre Rücksendung nach Erhalt sofort verarbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Am Wochenende und an Feiertagen wird bei uns nicht gearbeitet. Dadurch konnte Ihre E-Mail noch nicht beantwortet werden. Der Kundenservice wird heute auf Ihre E-Mail reagieren. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Guten Tag, es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie mit der Qualität der Hülle nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es tut mir leid zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung suchen. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es tut mir leid zu lesen. Wie ich sehe, kann Ihre Bestellung an einem Abholort abgeholt werden, dies ist in Ihrer Sendungsverfolgung angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, Wie ärgerlich zu lesen, dass Ihnen die Hülle nicht ganz gefällt. Sollten Sie die Hülle umtauschen/zurückgeben wollen (im Neuzustand), melden Sie Ihre Rückgabe bitte über unsere Website an. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferfrist nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Sehr geehrter Kunde, ich habe den Status Ihrer Rücksendung überprüft. Im Moment ist die Sendung noch nicht eingetroffen. Die Sendung befindet sich noch auf dem Transportweg. Unser Lager befindet sich in den Niederlanden. Um die Rücksendekosten für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten, werden die Rücksendungen gebündelt und an unser Lager in den Niederlanden geschickt. Die Lieferzeit ist

Sehr geehrter Kunde, Die Bestellung wurde zweimal aufgegeben, folglich auch zweimal berechnet. Sobald wir die Rücksendung erhalten, wird sie bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Robin

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Für das Gehäuse, das Sie gekauft haben, haben wir in den Produktspezifikationen erwähnt, dass es nicht mit drahtlosem Laden kompatibel ist. Sie können die Bestellung ganz einfach über zurücksenden: https://www.huellendirekt.de/service/umtausch-rueckgabe Mit freundlichen Grüßen, Robin

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind derzeit noch in Kontakt mit der Post für den entsprechenden Code, wir werden daher so schnell wie möglich auf Sie zurückkommen. Mit freundlichen Grüßen, Robin

Guten Tag, es tut mir leid zu lesen, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben. Ich sehe, dass unser Kundendienst Sie kontaktiert hat, aber wir haben noch keine Antwort. Ich werde Ihnen erneut eine E-Mail schicken. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich sehe, dass Ihre Rücksendung soeben eingegangen ist. Sie erhalten nach der Bearbeitung so schnell wie möglich eine Bestätigung. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt, so dass die Lieferzeiten etwas länger sind. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie es noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir sie so schnell wie möglich bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne