Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
09.10.2019
Ware bisher nicht geliefert. Auf Nachfrage am 27.09.2019 erhielten wir am 28.09.2019, dass der Artikel wahrscheinlich eine Woche später geliefert werden kann. Seitdem keine weitere Zwischennachricht, keine Rückzahlung des bereits gezahlten Betrages.
1.00
Mangelhaft

parfuemerie-ruthe.de antwortet: 10.10.2019
Das Produkt war bei Bestellung leider bereits vergriffen. Leider vertröstet uns der Lieferant Biotherm von Woche zu Woche. Selbstverständlich ist die Bestellung auch jederzeit stornierbar. Für die Umstände möchte ich mich sehr herzlich entschuldigen. Anscheinend gibt es massive Probleme beim Lieferanten. Wir werden bei Verfügbarkeit unverzüglich liefern.

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
03.09.2019
Falsche ware Falsche preise
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.06.2019
Keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

parfuemerie-ruthe.de antwortet: 04.06.2019
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung aufgrund der ungewöhnlich hohen Nachfrage des von Ihnen bestellten Artikel leider verzögert. Sobald der Artikel erneut bei uns eintrifft wird Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und versendet.

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
10.05.2019
Laut Info sollte sich die Lieferung etwas verzögern.Ich habe 14 Tage auf die Ware gewartet und erst auf meine Nachfrage hin, wurde mir gesagt, dass die Ware wohl verloren gegangen sei. Ich bin allerdings gar nicht, wie sonst üblich, per Mail informiert worden, dass die Ware auf dem Weg zu mir ist.
Ich hätte mir gewünscht, dass ich die entsprechenden Infos bekommen hätte.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
24.04.2019
wenn ich noch nichts habe .kann ich es auch nicht bewerten
1.00
Mangelhaft

parfuemerie-ruthe.de antwortet: 02.05.2019
Sehr geehrter Herr Fischer, für die kleine Lieferverzögerung möchten wir uns herzlich entschuldigen. Bereits 2 Tage später war die Ware dann bei Ihnen. Manchmal liegt leider die Zeit nicht in unseren Händen und es kann zu unvorhergesehenen Umständen kommen.