Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
10.01.2019
Leider etwas lange Lieferung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
03.12.2018
Leider ist der einzige Artikel der ein Alleinstellungsmerkmal darstellt aus dem Sortiment genommen worden. Zusätzlich wurden nicht all mit diesem Artikel zusammenhängenden Artikel aus dem Warenkorb entfernt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
26.11.2018
Leider dauerte die Auslieferung sehr lange. Man hatte das Gefühl das Geld wurde einkassiert aber die Ware wird vergessen zu liefern. Dank Trustes Shop hat es doch noch geklappt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
13.11.2018
Es geht
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
05.11.2018
Alles gut Hätte nur auf die Lieferung gewartet , aber hab festgestellt das es aus den Niederlanden geschickt wird, damit war es ok.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
30.10.2018
Wesentlich längere Lieferzeiten und erst auf Nachfrage, wo die Produkte bleiben, Auskunft erhalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
25.10.2018
Die Bestellung wurde von mir online bezahlt. Die Lieferung erfolgte nach fünf Tagen, enthielt jedoch nur einen Teil der Bestellung. Auf meine telefonische Reklamation hin teilte man mir mit, dass die Ware nicht mehr vorhanden ist.
Heute finde ich das Angebot für das Schüssel-Set im aktuellen Newsletter. Fühle mich ein wenig auf den Arm genommen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
22.10.2018
Lieferung hat lange gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
18.09.2018
Es wäre schön Händler online ausfindig zu machen, da der Online Shop zum einen Versandgebühren verlangt. Zum anderen sind die Produkte eher etwas zum anfassen..
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
08.09.2018
Der Ersatzdeckel für den Müllbehälter passt nicht richtig in die original Halterung.
Auf Rückfragen dazu und der Frage nach Vorschlägen zur Mängelbeseitigung reagiert Mepal auf diversen Wegen überhaupt nicht.
Kundenservice ist quasi nicht vorhanden.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
01.09.2018
Ware teilweise kaputt, Material viel zu empfindlich für den täglichen Gebrauch.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
30.08.2018
Die Aufbewahrungsbox sollte zum luftdichten Verschließen von Aufschnitt dienen, dies tut sie aber leider nur in der oberen Box mit Deckel. Die zwei darunter sind nicht luftdicht und somit nicht für die Aufbewahrung von Wurst oder Käse geeignet.
Ich bin sehr enttäuscht von dem Produkt und kann es daher nicht weiter empfehlen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
23.08.2018
Die Lieferung hat über zwei Wochen gedauert, da ein Teil der Ware nicht lieferbar war. Eine Info dazu gab es nicht. Erst auf mehrfache Nachfrage beim Kundenservice wurde mir der Status der Bestellung mitgeteilt. Die Ware selbst war einwandfrei.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
16.08.2018
Die ware kann ich noch nicht beurteilen, sie ist noch nicht da. Ich habe vor 12 Tagen bestellt. das mal etwas länger dauert, ist ja kein Problem, aber dann wäre es schön, wenn man darüber benachrichtigt wird. Ich musste erst selber nachfragen. Meine Anfrage wurde sehr schnell beantwortet, daher sehr guter Kundenservice
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
04.08.2018
Ware teilweise nicht sofort lieferbar. Und bestellte Ware kam zu spät an.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
02.08.2018
Trotz "Lieferbarkeit" beim Kauf der Produkte, musste ich fast 2 Wochen auf meine Bestellung warten. Auf Nachfrage erhielt ich die Info, dass nicht mehr alle Produkte verfügbar sind. Aber auch danach dauerte es noch bis ich die Sachen erhielt. Außerdem bekam ich eine Flasche die offensichtlich schon genutzt wurde, denn sie war entsprechend zerkratzt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
27.07.2018
Eine Entschuldigung für beschädigte Ware wäre angebracht gewesen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
16.07.2018
Ich konnte im Handel bisher keinen einzigen Kräutertopf finden, der NICHT oben aus den Übertöpfen rausschaut. Diese sind nämlich einfach viel zu niedrig.
Ziemlich eklig ist das stehende Gewässer, welches ja das Konzept des Kräutertopfes ausmacht. Das Wasser wird nach weniger als 24 Stunden glitschig und ist Keimstätte von allerlei Krabbelzeugs. Die Töpfe bleiben jetzt vor der Tür. Schade.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
26.06.2018
Eines der bestellten Proukte - die Flasche - war undicht. Ich habe sie reklamiert über das Kundenformular, von Mepal kam eine automatische Rückmeldung, dass man mein Anliegen so schnell wie möglich bearbeite. Das ist mehr als zwei Wochen her und ich habe noch nichts gehört.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
11.06.2018
Die Zahlungsmöglichkeiten sind für meine Bedürfnisse sehr eingeschränkt. Bin schon etwas älter und mit den modernen Möglichkeiten nicht so sehr bewandert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
24.05.2018
Ware wie bestellt. Sehr gute Qualität.
Langsame Lieferung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
13.05.2018
Meldung "die Ware ist auf dem Weg" kam sehr schnell, am Tag nach der Bestellung. Was nicht kam, war die Ware. Nach 4 Tagen wollte ich dann über den Link zur Sendungsverf. schauen, wo das Paket hängt. Dort wurde mir angezeigt, dass die Ware bzw die Info noch nicht bei DHL eingegangen ist. Dies war auch nach 2 weiteren Tagen so. Mail an Kundenservice blieb unbeantwortet. Ware kam dann ohne Kommentar
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
05.05.2018
Retoure auf eigene Kosten und kein Hinweis dazu auf der Rechnung . Erst über Kundenservice info zum Hinweis auf der Homepage. Deckel des Brotbehälter schließt nicht vollständig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
04.05.2018
Die erste Bestellung hat über 3 Wochen gedauert und nicht ganz vollständig. Aber die Bestellungen danach waren sehr schnell da.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
23.04.2018
Die Verpackung war so nachlässig, von 24 Tellern waren 12 zerbrochen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
20.04.2018
Good products but as in my case when there was a problem in my order ,, ,, Mepal's customer service is very bad ,, ,, very very very baaaad customer service. A company that should be avoided for that reason
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
16.04.2018
sehr gute Verarbeitung
sehr gute Verarbeitung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
16.04.2018
Ich hatte mich kurzfristig(2-3 min.später) entschieden noch ein Produkt zu bestellen
leider wurden darauf hin mir 2x Versandgebühren aufgdrückt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
17.03.2018
Ich hatte den Kundenservice von Mepal angeschrieben weil eine Schüssel Verarbeitungsfehler aufweist. Leider habe ich keine Rückmeldung erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
04.03.2018
Warte seit über einer Woche auf Rückmeldung zu meiner Reklamations- Email, da ein Deckel verkratzt geliefert wurde.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
23.02.2018
Leider wurde Ware etwas spät verschickt und war auch nicht vollständig.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
07.02.2018
Ich habe Ware erhalten die augenscheinlich schon benutzt wurde, sie ist zerkratzt......
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
31.01.2018
Zwei mal falsche Wäre geschickt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
25.01.2018
Die Aufschnittboxen halten leider nicht dicht, es bildet sich innerhalb kürzester Zeit Kondenswasser und die Lebensmittel schimmeln
2.50
Befriedigend