Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
20.01.2024
Monatelang auf ein derzeit nicht lieferbares Produkt gewartet. Die angegebene Frist wurde immer wieder verlängert. Auf Mailanfrage hatte man versprochen mich auch per Mail zu informieren, wenn der Artikel dann wieder lieferbar. Dies isr dann auch nicht geschehen. Enttäuschender Kundenservice .
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
31.10.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
24.09.2023
Ich finde das Futter gut allerdings sehr teuer und die cersandkosten könnte man reduzieren
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
24.09.2023
Ich finde es schon traurig, das man die Retoure selber zahlen muss.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
22.07.2023
Datum der Kauferfahrung
22.07.2023
22.07.2023
Ich habe eine Röhre bestellt und sie war leider nicht besonders gut verarbeitet, also nicht ganz rund und an manchen Ecken war die Farbe schon abgeplatzt. Im Vergleich zu der früheren easy Clean Reihe für Zwerge enttäuschend.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
07.07.2023
3.00
Befriedigend
Rodipet® - Ihr Spezialist für artgerechtes Hamsterzubehör antwortet: 18.07.2023
Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Trusted Shops eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchten einige Punkte klären. Ihre Bestellung wurde am Freitag Nachmittag getätigt und wir haben diese umgehend am Montag bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir samstags leider
Datum der Veröffentlichung
07.05.2023
Datum der Kauferfahrung
30.04.2023
07.05.2023
Die PRODUKTE sind sehr gut und wir kaufen seit vielen Jahren bei Ihnen das Hamsterfutter. Leider ist keine telefonische Bestellung mehr möglich. Diese Kontaktmöglichkeit ist nötig für einen guten Kundenservice. Aus diesem Grund würde ich, wenn andere Firmen gleichwertige Bio-Produkte anbieten würden, wechseln. Das hätte ich vorher - als ein Anruf zu den Geschäftszeiten noch möglich war - nie in Er
3.00
Befriedigend
Rodipet® - Ihr Spezialist für artgerechtes Hamsterzubehör antwortet: 08.05.2023
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen in unsere Produkte, insbesondere unser Hamsterfutter. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir bedauern aufrichtig, dass wir keine telefonische Bestellmöglichkeit mehr anbieten können. Diese Entscheidung wurde aus Kostengründen getroffen, um die Preissteigerungen bei unseren "Made in Germany" Pro