Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Also die erste Lieferung war super, bei der zweiten waren die Kartons schon nicht mehr einwandfrei...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
08.12.2018
Die Lieferung mit GLS ging total in die Hose, statt bei mir (bzw. am Abstellort im Flur meiner Hauses) landete das Paket ohne Benachrichtigung im Flur des Nachbarshaus.
Obendrein hat die Hälfte der Bestellung gefehlt, was mich erreicht hat war allerdings so gut wie erwartet.
Der Kundenservice hat auf meine Anfrage schnell reagiert, eine Neuversendung kam allerdings zeitlich nicht mehr in Frage.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
26.11.2018
Ware in ordentlichem Zustand. Zusteller hat leider anstatt ordentlich zu klingeln einfach den Zettel zur Selbstabholung im Briefkasten deponiert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
21.11.2018
Das Paket kam mit GLS. Der Zusteller hat es einfach kommentarlos am Hausflur abgestellt. Da ich im 4.Stock wohne habe ich das erst später bemerkt. Der Zusteller kam nicht hoch um die Lieferung zu quittieren.

Die Ware war einwandfrei.
2.67
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 22.11.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es zu Problemen bei der Zustellung kommen, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Wir versuchen dann schnellstmöglich eine Lösung für dieses Problem zu finden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
08.11.2018
Schnelle Lieferung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
08.11.2018
Warum kamen nicht alle Pakete zusammen?
Leider wurde ein Paket einfach im Flur des Mietshauses abgestellt. Ohne Übergabe, ohne Zettel, ohne dass der nachfolgende GLS Fahrer Info darüber hatte.
3.00
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 09.11.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es im Fall von Kapazitätsproblemen seitens unserem Versanddienstleister zu einer Aufteilung der Sendungen kommen. Für Ihre Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
02.11.2018
Wir brauchten, um die nötige Gesamtmenge f. d. Hauptauftrag ermitteln zu können u. zum Testen, vorab nur ein Muster. Da wir Neukunden waren, wurde selbst das Muster nur gegen Vorkasse verschickt Bei einem richtigen Auftrag hätte ich es ja noch verstanden. Hatte gebeten, den Neukundenrabatt für den großen Auftrag "aufzuheben". Hat nicht funktioniert, soll angeblich doch noch berücksichtigt werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
19.10.2018
4/5 Kartons ok. Der 5. hat mehrere Einkerbungen und leider ein 5 cm großes eingerissenes Loch Das geht gar nicht Auch sollte man VOR dem Bestellprozess hingewiesen werden, dass GLS nur an die 1. verschließbare Tür liefert und nicht erst in der Versandbenach. Kundenservice kann ich nicht beurteilen, weil ich den einen Karton sicherlich nicht reklamieren werde. Ware selbst ist an sich gut.
2.50
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 25.10.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider sind die Fahrer unseres Transportdienstleistes nur dazu verpflichtet die Sendungen bis zur ersten, verschließbaren Tür zu transportieren. Wir werden Ihre Verbesserungshinweise gerne annehmen und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
18.10.2018
Okay, nicht billig...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.10.2018
Bestellvorgang super gut.
Lieferung ok allerdings wurden die Kartons nur in den Garten gestellt. Zum Glück bin ich vor dem großen Gewitter zu Hause angekommen. Sonst wären die Kartons klatschnass gewesen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
02.09.2018
Für Bücherumzugskarton sind die Teile zu labil. Beim anheben kaputtgegangen.
2.67
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 04.09.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie Probleme oder Fragen im Bezug auf die von uns gelieferten Artikel haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Der von Ihnen bestellte Bücherkarton weist eine maximale Traglast von 40 kg. auf. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
28.08.2018
Super schlecht verpackt, nicht zu transportieren. Versand via GLS und dreimal darf man raten: Natürlich wurde NICHT geklingelt und geliefert. Das kann der Kunde schöön selber tragen. Unterirdisch schlechte Verpackung, nur Plaste, nicht zum greifen und tragen. KATASTROPHAL. NIE WIEDER
2.50
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 29.08.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung geben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Die von uns versendeten Umzugskartons werden zum Schutz vor Schmutz und Spritzwasser in Folie eingeschlagen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2018
27.08.2018
Lieferung ging schnell.
Umzugskarton Standard absolut nicht zu empfehlen. Halten nichts aus.
Muss man doch mehr Geld investieren Mit diesen Kartons ärgert man sich nur.
3.33
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 28.08.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei dem Umzugskarton Standard handelt es sich um einen einwelligen Karton mit einer Traglast von maximal 20 kg. Sollten Sie eine Kartonage mit einer höheren Tragkraft können wir Ihnen den Umzugskarton Profi empfehlen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
19.08.2018
Die Kisten reißen sehr schnell an den Griffen ein
3.00
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 20.08.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie einmal sich inkl. Bilder der beschädigten Kartonagen an den Service zu wenden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
01.08.2018
Ware Sonntag bestellt, Freitag geliefert Leider etwas zu langsam dieses Mal Couch- und Matratzenschoner qualitativ nicht überzeugend.
3.33
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 02.08.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Versand unserer Artikel erfolgt 24 Stunden nach Zahlungseingang. Die anschließende Lieferzeit beträgt 1-3 Arbeitstage. Sollten Sie Fragen oder Probleme mit der Qualität der gelieferten Produkte haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Für Ihre Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
21.07.2018
Produkte toll Lieferung lässt deutlich zu wünschen üben. Und auch an der kundenkommunikation kann man noch arbeiten
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
11.07.2018
Lieferung wäre sicherlich anders verlaufen, wenn es nicht mit GLS verstand worden wäre. Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich persönlich mit denen nichts zu tun hatte.
3.00
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 12.06.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es bei Ihrer Anlieferung zu Problemen kommen, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Wir versuchen dann umgehend eine Lösung hierfür zu finden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
01.07.2018
Versand über GSL ist ein Graus, keine Umleitung der Sendung auf Paketshop möglich.
2.67
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 02.07.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde wunschgemäß am 28.06.2018 in einem Paketshop zur Abholung hinterlegt. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
23.06.2018
Bestellt, bezahlt schnell erhalten Kurz BBE
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Die Ware sollte am 14.6. zwischen 13 und 16 Uhr geliefert werden, kam jedoch erst am 15.6. Zum Glück war jemand anwesend, trotzdem war es zu spät für uns. Wir mussten uns woanders etwas besorgen. Schade
3.33
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 19.06.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es im Laufe des Transportes zu unvorhersebaren Verzögerungen kommen. Sollten solche Komplikationen auftauchen, können Sie sich gerne jederzeit telefonisch an uns wenden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.06.2018
Super fuer Klamotten. Passt alles gut tein,und stabil.
Gute Sache
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
07.06.2018
Unsere Lieferung wurde soeben zugestellt. Der Fahrer übergab mir ein einzelnes Paket und ließ mich den Empfang unterschreiben. Auf meine höfliche Nachfrage hin, ob da noch etwas fehle, schrie er mich äußerst ungehalten an, dass noch drei weitere schwere Pakete unten im Treppenhaus stünden. Dann war er auch schon weg.
2.67
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 08.06.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten bei der Anlieferung Ihrer Bestellung. Wir werden Ihren Fall umgehend an unsern Transportdienstleister weitergeben, um ein solches Vorgehen in Zukunft verhindern zu können. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.05.2018
war soweit ok, ware kam sehr zügig,kartons waren transportbedingt leicht beschädigt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
12.05.2018
Ware top - Paketdienst ist eine Katastrophe
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
09.05.2018
Habe die Umzugskartons erst nach Tagen erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
07.05.2018
Kommunikation mit dem Kundenservice funktioniert reibungslos. Antworten kommen sehr schnell.
Auf der Partnerseite angegebener Gutschein ist nicht gültig, er wird weiterhin abgebildet.
1. Eindruck über die Qualität ist gut. Fazit erst nach Nutzung.

Zustellung durch GLS ungenügend. Mussten uns die Pakete selbst aus dem Auto holen. Der Fahrer sei zu alt dafür. Keine Zustellung zur 1. Tür.
3.00
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 08.05.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Komplikationen kommen, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Wir versuchen dann schnellstmöglich eine Lösung für dieses Problem zu finden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
05.04.2018
Der Versand mit GLS ist einfach schlecht, dafür kann der unzugshop nichts.
Paket stand auf andrem Grundstück, unfreundlicher Fahrer.
Sonst alles gut
3.00
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 06.04.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten bei der Lieferung Ihrer Bestellung Probleme auftauchen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir versuchen dann schnellstmöglich eine Lösung für dieses Problem zu finden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
03.04.2018
Bestellt am Sonntag, Lieferung kam erst Mittwoch, obwohl in der E-Mail stand, dass es am Dienstag geliefert wird.
Die ware an sich ist für den preis ganz OK, schwere Sachen sollte man jedoch vermeiden. Der Aufbau war ganz einfach, nur musste der Boden extra mit packklebeband nachgeholfen werden.

Fazit: Für Decken, gardinen, Bettwäsche gut geeignet, für schwere Gegenstände eher weniger.
3.00
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 04.04.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es bei der Auslieferung zu Problemen oder Verzögerungen kommen, können Sie sich gerne jederzeit telefonisch an uns wenden. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelt es sich um einen 1-welligen Karton, welcher eine maximale Traglast von 20 kg aufweist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen

Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
24.02.2018
Das Ärgernis war der Paketdienst-GLS
Die Ware wurde dann im Paketshop von mir abgeholt. Leider waren einige Kartons demoliert und schmutzig. Die Plastikverpackung zerfetzt.
Ansonsten lief alles reibungslos ab.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
23.02.2018
Falsche Wäre wurde geliefert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
07.02.2018
Lieferung nur bis an die 1.Haustür. Man sollte also genau überlegen, wie viel man bestellt, da man sonst schwere Pakete selber tragen darf. Kartons hatten außerdem leichte Macken.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
29.01.2018
Das Paket mit 20 Umzugsdecken und einem Gewicht von fast 20 kg, wurde vom GLS Boten einfach im Treppenhaus abgelegt, nachdem er durch klingeln geöffnet bekam. Er hatte sich weder mitgeteilt noch sonst irgendwie sicher gestellt, dass es sich bei dem Klingeln an der Türe um eine Lieferung für uns handelte. Daraufhin musste meine Frau dieses Paket bis in den dritten Stock schleppen.
3.33
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 30.01.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten bei der Anlieferung Ihrer Bestellung Probleme auftauchen, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
21.01.2018
Hat alles soweit gepasst
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.12.2017
13.01.2018
Die Lieferung war sehr unbefriedigend.
3.00
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 15.01.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es Probleme bei der Lieferung Ihrer Bestellung oder mit der bestellten Ware geben, können Sie sich jederzeit gerne telefonisch an uns wenden. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
12.01.2018
Die gelieferten Umzugskartons konnten uns leider nicht begeistern. Griffe schnitten ein, Deckel zu kompliziert zu verschließen, würden die Kartons nicht wieder bestellen.
Lieferung erfolgte wie zugesichert und auch der Telefonservice war GUT
3.33
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 15.01.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es Probleme mit der Qualität Ihrer Bestellung geben, können Sie sich gerne telefonisch an uns wenden. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen OHG

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
03.01.2018
Lieferung schnell und pünktlich, lediglich der Zusteller war unbefriedigend, hat die Lieferung ohne zu klingeln im Treppenhaus angestellt. Das geht mE gar nicht. Streng genommen war es so nicht zugestellt, da keine Annahme weder von mir noch Nachbarn erfolgte
3.00
Befriedigend

der-umzugsshop.de antwortet: 04.01.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden dies einmal so an GLS weitergeben, so sollte eine Anlieferung in keinem Falle aussehen. Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackunegn oHG