Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
07.06.2018
nicht komplette Bestellung bekommen noch eine Bestellung feld
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 08.06.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Ihnen bei Erhalt Ihrer Bestellung Fehlmengen auffallen, bitten wir Sie um eine kurze Rückmeldung. Wir werden dann umgehend eine Nachlieferung veranlassen. Kleinteilen, wie z.b. Matratzenhüllen oder Couchhüllen befinden sich i.d.R. zwischen den einzelnen Kartons. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
03.06.2018
Das dauert zulange
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 04.06.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Versand Ihrer Bestellung konnte leider noch nicht erfolgen, da wir bisher noch keinen Zahlungseingang verbuchen konnten. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne telefonisch an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
25.05.2018
kann keine bewertung abgeben da biher kein angebot eigegangen ist
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 28.05.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde am 18.05.2018 versendet und nach Angabe unseres Transportdienstleisters am 22.05.2018 zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
07.05.2018
Der Service über GLS und dem Service Shop in Hachenburg war sehr schlecht.
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 08.05.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es Probleme mit dem Service unseren Transportdienstleisters geben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
04.05.2018
Es wurde nicht geliefert, was bestellt wurde. Großes Getöse, nix dahinter.
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 07.05.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sofern etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmen sollte,wenden Sie sich bitte direkt an uns - dann können wir dies korrigieren oder eine Lösung finden. Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
28.04.2018
Es ist zwar am Ende gut gegangen, aber leider wurden die Verabredungen nicht eingehalten: Die Lieferung sollte gemäß Änderungsmitteilung online an den Paketshop gehen, man hat aber an die ursprüngliche Lieferadresse geliefert und die Lieferung einfach vor der Tür() abgestellt.
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 30.04.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Beim Versand Ihrer Bestellung ist es leider zu einem Problem Ihrer Adressänderung gekommen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
11.04.2018
Leider haben wir die Ware noch immer nicht erhalten, deshalb keine Bewertung
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 12.04.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Angabe unseres Transportdienstleisters wurde Ihre Bestellung am 11.04.2018 zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie um eine kurze Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
08.04.2018
1-3 Werktage sind niche eingehalten worsen, obwohl fernmuendich vereinbahrt.
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 09.04.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die längere Lieferzeit Ihrer Bestellung ist leider durch ein Problem in der Weiterverladung bei GLS entstanden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Güßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
16.03.2018
Wäre würde ca 3km abgegeben. Dann kann ich auch nächstes mal zum Baumarkt gehen
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 19.03.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten Sie bei dem Versuch Ihre Lieferung zuzustellen, nicht angetroffen werden. In diesem Fall hinterlegt unser Transportdienstleister Ihre Bestellung in einem Paketshop. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
31.01.2018
Katastrophe
Einen Tag nach Bestellung gezahlt. Angeblich nach 8 Tagen immer noch kein Zahlungseingang trotz Zahlungsnachweis.
Kundenservice: reine Abfertigung.
Nie wieder
Einen Stern MUSS man geben ansonsten wären es NULL geworden.
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 01.02.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist es bei der Verarbeitung Ihres Auftrages zu einem Problem gekommen. Dieses konnte nach Erhalt Ihrer Zahlungsbestätigung behoben werden. Wir können uns nur vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen OHG

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
02.01.2018
Die Bestellung wurde von mir widerrufen, da mit GLS ausgeliefert wird, und der Fahrer hier nie ankommt. Immer nur Paketshop. Das Geld ist bis heute nicht rückerstattet worden. Ich werde meinen Anwalt einschalten.
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 03.01.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Gutschrift wurde bereits erstellt, kann aber aufgrund der zurückliegenden Feiertage erst mit unserem nächsten Zahlungslauf in dieser Woche zurückerstattet werden. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
16.12.2017
Sehr gut
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
16.12.2017
888
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
04.12.2017
Nie wieder - schweres, unhandliches Paket wurde nach dem ersten Zustellversuch im Paketshop hinterlegt -Ich bin nicht gut zu Fuß und habe nur ein kleines Auto -- deshalb diese online Bestellung - Das Ende vom Lied ist, dass ich mir einen Transporter leihen musste (weil ich den Karton nicht in meinem Auto unterbringen konnte) sowie eine Gebühr bezahlen, für das Rauftragen der Ware
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 05.12.2017
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sofern bei Anlieferung niemand angetroffen wird, wird die Ware in einem GLS- Paketshop zur Abholung hinterlegt. Diese Information können Sie auch unserer Versandmail entnehmen. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen OHG

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
27.11.2017
Diese Frage solten sie sich selbst stellen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.08.2017
Datum der Kauferfahrung
21.08.2017
28.08.2017
Auch bei einer kleinen Abnahme von Umzugsartikeln absolut empfehlenswert.
Alle Produkte qualitativ sehr gut. Von der Bestellung, Bezahlung bis hin zur Lieferung verlief alles optimal. Jederzeit noch einmal.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.08.2017
Datum der Kauferfahrung
31.07.2017
08.08.2017
Eine neue Zustellfirma wäre hiflreich, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 09.08.2017
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben GLS darauf hingewiesen, dass der Fahrer die Pakete noch mal neu zusellen soll - die erneute und auch erfolgreiche Zustellung ist am 08.08.2017 geschehen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
21.07.2017
Datum der Kauferfahrung
14.07.2017
21.07.2017
die Bestellung ist Fehlerhaft angekommen, es fehlt der Großteil der Kartons.
Anstatt 100 normale Kartons wurde nur 40 Zugestellt, die Gläser inkl. Einsatz Kartons fehlenkomplett.
Es wurden 30 Bücherkartons angeliefert. Bestellt wurden nur 11 Stück.
Keine vorab Informationen bezogen auf das Datum, wir sehen uns nach einem neuen Anbieter um
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 27.07.2017
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sofern etwas mit Ihrer Bestellung oder der Zustellung nicht geklappt hat / bzw. etwas fehlt, können Sie sich immer gerne mit uns direkt in Verbindung setzten. Wir entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen oHG

Datum der Veröffentlichung
04.07.2017
Datum der Kauferfahrung
28.06.2017
04.07.2017
Der Paketversender weigerte sich, die bestellten 75 Umzugskartons nebst anderen Dingen im Wert von ca. 150 EUR in den 3. Stock zu tragen. Dies sollte ich erledigen. Die Mitarbeiter von der-umzugsshop.de verwiesen in vielen widersprüchlichen E-Mails und Telefonaten im Grund darauf, dass das mein Problem sei und ich die furchtbar unhandlichen Pakete ja nun im Paketshop abholen könne.
1.00
Mangelhaft

der-umzugsshop.de antwortet: 07.07.2017
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne hätten wir eine 2. Zustellung veranlasst, die bereits bei GLS in Bearbeitung war. Leider haben Sie die Sendung durch eigenständiges Handeln direkt bei GLS storniert, sodass ein Eingriff unsererseits nicht weiter möglich war. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen OHG

Datum der Veröffentlichung
18.06.2017
Datum der Kauferfahrung
11.06.2017
18.06.2017
Wir sind zufrieden Danke sehr
1.00
Mangelhaft