Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
09.12.2019
Hallo,

Verpackung beschädigt, ein Artikel nicht geliefert. Nach Mail an Kundenservice noch keine Rückmeldung.
3.00
Befriedigend

LuxuryLoft.eu antwortet: 11.12.2019
Bitte entschuldigen Sie die beschädigte Verpackung, wir haben die Information direkt an DHL weiter gegeben. Unser Customer Service ist von DI bis SA von 10 bis 18 Uhr im Luxury Loft, deshalb wurde Ihre Mail vom Montag erst am Dienstag beantwortet. Der fehlende Artikel wurde Ihnen erstattet. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
11.08.2019
Leider habe ich einen verschossenen Pulli bekommen.
Bitte kontrollieren Sie Ihre Ware
Der Pullovern ist bereits versendet.
3.33
Befriedigend

LuxuryLoft.eu antwortet: 17.08.2019
Bitte entschuldigen Sie vielmals. Unser Versand hat die Aufhellung übersehen. Wir haben Ihnen den Kaufpreis erstattet. Schönes Wochenende.