Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
11.11.2019
Die Lieferung kam später als beim Einkauf angegeben und musste auch noch in einem Shop abgeholt werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
31.10.2019
Siege Sternebewertung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
18.10.2019
okay
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
22.07.2019
Lieferankunft entspricht in kleinster weise den Angaben beim Bestellvorgang.
Angegeben wurden 1-3 Tage Lieferung erfolgte erst 8 Tage später
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
22.07.2019
Preis/Leistung stimmig ,
Lieferzeit wurde mit 3 Tagen geworben, hat dann doch eine Woche gedauert ,
Kommunikation , weiterleitend
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
21.07.2019
Kundenservice ist ein Fremdwort. Keine Bestellbestätigung, Versendemitteiĺung erst recht nicht. Keinerlei Kommunikation.
Versand mit dem langsamen und (bei uns sehr unzuverlässigen) Götterboten. 3 Wochen nach Bestellung aufeinmal da, wie ein Überraschungspaket. Überstreifen funktioniert wie versprochen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
14.07.2019
sofort lieferbar
3 - 5 Wertage zum Verwendungsort - steht im Internet

Tatsache: 11 Tage
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
07.07.2019
Die kaum deutsch sprechenden Lieferanten meinten auf nachfrage ob die Transportsicherung der Waschmaschine entfernt wurden, das die Maschine keine Transportsicherungen habe, was natürlich falsch war, also Maschine wierder runter von Stellplatz Transportsicherungen entfernt und Maschine wieder auf den Stellplatz alles wieder anschließen. Transport heißt hier wirklich nur Transport und 0 kompetenz.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
03.07.2019
Schnelle Lieferung. Staubsauger top.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
29.06.2019
Die Lieferung wurde innerhalb von max. 5 Tagen angegeben; der Kühlschrank kam nach 6 Tagen. Der Kundendienst, der Auskunft über das Lieferdatum geben sollte, war nicht erreichbar. - Die Lieferung beinhaltete eine falsche Blende, ein Ersatzteil ist nicht aufzutreiben. - Die Montagebeschreibung im Beiheft ist unübersichtlich. Die Gebrauchsanweisung ist nicht auf mein Gerätemodell zugeschnitten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Guter Preis, aber der Kühlschrank kam erst nach 11 Tagen
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
12.06.2019
mussten uns mehrmals erkundigen wo die ware bleibt ,kam leider nicht in 2-3 werkstage
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
03.04.2019
Bester Preis aller Anbieter inkl. Versandkosten. Lieferung über DHL hat allerdings außergewöhnlich lange, d. h. über eine Woche gedauert, weshalb Rückfrage beim Versender erforderlich war.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Nach dritten Versuch durch die zwei Jungs von der Lieferungfirma habe ich mit meinem Mietarbeiter die Waschmaschine selber in Keller getragen.
Die haben schon Probleme vor der Haustür,
keine von den beiden wusste wie Mann die die packen und hoch heben kann.
Ich bin selber Handwerker und habe 7 Angestellte, das sah absolut unbeholfen aus, also
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
19.03.2019
Lieferung nicht wie angegeben 3tage sondern 14tage
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
25.02.2019
Zweite Karton, d. h. TechniSat Karton, war an eine Ecke sehr stark eingedruckt, obwohl äußere Karton einwandfrei war. Momentan Funktioniert Gerät noch gut, mal schauen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
13.02.2019
Die Ware wurde erst nach ca. 14 Tagen angeliefert obwohl der Artikel sofort nach Bezahlung vom Händler freigegeben wurde.
Spedition war dann pünklich vorort und sehr hilfsbereit.
TK Schrank ist sehr leise, die Schubfächer sind im Vergleich zum Vorgängermodell schmäler da die Aussenwände mehr (Isolier) Dichte aufweisen. Mehr kann ich nach 7 Tagen noch nicht beurteilen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Die Auslieferung fand stark verzögert statt und brachte uns in Verlegenheit.
Grund : Eine Waschmaschine (80 kg) ist eine 2-Mann-Auslieferung und die können viele Subunternehmer aus Kostgründen nicht anbieten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
04.02.2019
Mitarbeiter bei Lieferung war sehr in Eile und unfreundlich. Hat Lieferung eine Stunde vorher angekündigt, kam dann aber doch viel später. Tiefkühlschrank ist aber einwandfrei.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
30.01.2019
Am 23.01.2019 Tiefkühlschrank bestellt und bestätigung erhalten.Seit dem warte Ich auf den Liefertermin.Was soll man da Bewerten???
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
27.01.2019
Alles im allem kann ich es weiter empfehlen, wenn man evtl kleine Einbußen in Kauf nimmt. Lieferzeit dauert länger als angegeben und für die Kundenhotline braucht man etwas Geduld. Hat man endlich ein ans Telefon bekommen wird ein aber weiter geholfen. Ein Dank an Fr. Hofmann für die schnelle und kompetente Bearbeitung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
19.01.2019
Die Ware hat auf sich warten lassen
Aber wie sie dann da war , war alles gut.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
19.12.2018
Lieferung hat 1Woche gedauert,WM wurde nicht angeschlossen nicht ausgerichtet keine Transportsicherungen entfernt.Kundenservice am Telefon war gut.Die WM ist der Hammer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
08.12.2018
Der Kundenservice xxl-Deals, insbesondere deren Mitarbeiter waren sehr kundenorientiert und freundlich.

Leider wurde das Unternehmen xxl-Deals von seinen Lieferanten hängen gelassen. Statt der zugesagten Lieferzeit von 3-4 Tagen wurden drei Wochen daraus.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
03.12.2018
Spedition behielt den Herd 8Tage auf Lager und wurde auf Nachfrage unverschämt frech. Der Fahrer war aber ausgesprochen freundlich.
Auch der Kundenservice von XXLDEALS war hilfsbereit und freundlich
konnte allerdings nichts beschleunigen.
Die Zusammenarbeit mit einer anderen Spedition wäre empfehlenswert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
25.11.2018
Ware wurde erst um 17Uhr30 angeliefert, obwohl eine Lieferung zwischen
09.00 und 15.00 Uhr angekündigt war. Somit war ich den ganzen Tag am Haus gebunden. Ein kurzes Telefonat bei dieser Verzögerung wäre angebracht gewesen. Deswegen Abzüge für Lieferung und Kundenservice

mit freundlichen Grüßen W.M.
2.67
Befriedigend