Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
24.04.2024
Ich bin mit der Lieferung diesmal leider nicht zufrieden.Ware war leider nicht so lecker.Lachs war wie angetrocknet und an den Ränder schon festgeklebt.Auch waren die Kühlakkus nur noch kalt.
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 25.04.2024
Liebe Annette, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung! Leider finden wir in unserem Kundenservice-Postfach keine Anfrage hierzu. Wir möchten dir aber gern eine Lösung anbieten! Melde dich doch gern unter fragen@kaufnekuh.de :) LG Thomas von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
17.04.2024
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 17.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Leider hast du keinen Kommentar hinterlassen, teil uns doch gern mit was wir noch besser machen können!
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
08.04.2024
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 09.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, teil uns doch gern mit was wir noch besser machen können!
Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
28.02.2024
Lieferung erfolgt erst 11.KW
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 29.02.2024
Lieber Edwin, vielen Dank für deine Bewertung. Es wäre schön wenn auch erst nach der Lieferung deine Bewertung geschrieben wird da eine Schlechte Bewertung unsere Gesamtnote beeinträchtigt :(. Wir würden uns freuen wenn du die Bewertung anpassen kannst! LG Thomas
Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
24.02.2024
DPD hat einfach das Paket vor der Tür abgestellt, ohne zu klingeln.
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 26.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es ist natürlich sehr schade, dass dein Paket einfach abgestellt wurde. Gern gehen wir hier mit DPD nochmal in Absprache und hoffen du kannst deine Bewertung anpassen. :) LG Thomas
Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
11.01.2024
Zu teuer, Fleisch normal bis durchschnittlich und immer überraschend.
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass unsere Lieferungen nicht überzeugend für dich waren. Gerne kannst du dich hierzu unter fragen@kaufnekuh.de an uns wenden und wir sind bemüht dir weiterzuhelfen. :) LG, Anna von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
01.01.2024
Bei Kauf war eine Lieferzeit von 2-4 Wochen avisiert, nach knapp 4 Wochen kam dann der Hinweis, dass das Reh nun erlegt und verkauft ist. Nun müsse es noch reifen und das dauere 1-4 Wochen. Weder auf eine Nachfrage per Mail noch auf einen Anruf erfolgte eine Reaktion. Ich habe die Bewertung nur nicht auf einen Stern gesetzt, weil ich den Kauf Rehpaket noch nicht bewerten kann.
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 02.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass dir die Lieferzeit zu lange dauert. Den ungefähren Lieferzeitpunkt kannst du aber vorab auch auf der Produktseite des jeweiligen Pakets erkennen und somit abschätzen, ob dies passend für dich ist. Auf deine Anfrage per Mail haben wir direkt geantwortet, hier kann es jedoch hin und wieder passieren, dass unsere Mails im Spamordner landen. Schau
Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
09.11.2023
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 13.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Was genau können wir noch besser machen? Melde dich gern bei uns zurück. LG Thomas von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
08.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.09.2023
08.11.2023
Leider nehmen wir zukünftig Abstand hier zu kaufen, nachdem wir ca 10 Lieferungen in den letzten 3 Jahren bezogen haben.
Bei den 5 Lieferungen in diesem Jahr waren bei allen Paketen Teile direkt nicht mehr vakuumverpackt (Leckage) oder verloren dies im Gefrierschrank auf unerklärliche Weise. Kann mal passieren, aber nicht in dieser Menge. Mir scheint die Folie nicht geeignet, bzw zu schwach. 2x wa
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 13.11.2023
Lieber Jörg, vielen Dank für deine Bewertung. Wir versuchen jedes Kundenanliegen innerhalb von 24h zubeantworten und bitten natürlich um Entschuldigung, wenn du etwas länger wartet musstest. Es sollte natürlich nicht sein, dass dich Pakete mit einem kaputten Vakuum erreichen. Wir haben hier auch nochmal mit unserer Produktion gesprochen damit dies verbessert wird. Gern würden wir dich nochmal v
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.09.2023
06.11.2023
gefrorenes sollte auch gefrohren ankommen
und Vakuumiertes sollte auch Vakuumiert sein.
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 08.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit der Lieferung nicht so zufrieden warst, wie wir uns das wünschen. Du kannst dich hierzu gerne jederzeit bei uns unter fragen@kaufnekuh.de melden. Wir sind bemüht uns hier zu verbessern. :) LG, Anna von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
14.10.2023
Datum der Kauferfahrung
14.10.2023
14.10.2023
Meine Erwartung war qualitativ hochwertiges fleisch. Erhalten habe ich zähes, mit sehnen durchzogenen Fleisch. Einzig die Würste waren OK.

Ganz große Mängel gibt es bei der Verpackung, definitiv nicht luftdicht verpackt, beim auftauen ist der Kühlschrank leider Blutverschmiert verunreinigt.

Qualität und Verpackung leider gänzlich anders als erwartet
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 16.10.2023
Lieber Philipp, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden warst. Leider finden wir keine Anfrage von dir in unserem Kundenservice-Postfach sonst hätten wir bestimmt eine passende Lösung für dich gefunden! Melde dich doch gern nochmal bei uns zurück. :) Liebe Grüße, Thomas von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
26.09.2023
Datum der Kauferfahrung
27.08.2023
26.09.2023
Qualität nicht so gut wie angepriesen und nicht den Preisen entsprechend
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 27.09.2023
Lieber Stefan, vielen Dank für deine Bewertung. Leider hast du auf unsere Mail nicht geantwortet. Wir würden gern eine Lösung für dein Problem finden. Melde dich doch gern nochmal zurück. :) Liebe Grüße, Thomas von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
25.07.2023
Datum der Kauferfahrung
25.06.2023
25.07.2023
Falsche Ware geliefert und keinerlei Rückmeldung auf die Reklamation.
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 28.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und Rückmeldung. Und es tut uns sehr leid, dass wir dir bisher noch nicht weiterhelfen konnten. Melde dich gerne bei uns unter fragen@kaufnekuh.de zurück, damit wir dir weiterhelfen können. :) LG Anna von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
15.06.2023
14.07.2023
Unvollständige Lieferung. Sehr teur
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 18.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und Rückmeldung! Teile uns gerne unter fragen@kaufnekuh.de mit, inwiefern deine Lieferung unvollständig war, damit wir dir weiterhelfen können. :) LG Anna von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
11.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.06.2023
11.07.2023
Leckeres Fleisch. Verpackung miserabel. Fleisch kam aufgetaut an (zum Glück koch kühl). Das darf nicht sein. Auch der Transportdienst lässt zu wünschen übrig
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 13.07.2023
Leider finden wir keine Kommunikation zur Lieferung. Gern würden wir dir hier eine Lösung anbieten damit du wieder von uns überzeugt bist! Melde dich doch gern zurück.
Datum der Veröffentlichung
11.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.06.2023
11.07.2023
Es wird nicht immer alles geliefert wie beschrieben.
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 13.07.2023
Leider finden wir keine Kommunikation zur Lieferung. Gern würden wir dir hier eine Lösung anbieten damit du wieder von uns überzeugt bist! Melde dich doch gern zurück.
Datum der Veröffentlichung
15.06.2023
Datum der Kauferfahrung
13.05.2023
15.06.2023
Leider bekam ich nicht, wie üblich, eine Mail, dass das Paket versendet wurde und wann es ankommt. Normalerweise ist es immer der Freitag gewesen. Diesmal kam es ohne Ankündigung am Mittwoch und ich war nicht zuhause. Der Zusteller hat es einfach in den Hausflur abgestellt. Da stand es nun für Stunden ohne Kühlung.
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 15.06.2023
Liebe Sandy, Vielen Dank für deine Bewertung. Leider sehe ich in unserem Postfach keine Anfrage hierzu was ich sehr bedauere. Die Tracking-Mail ist laut unserem System am 06.06 versendet worden. Hast du hier den Spam-Ordner überprüft? Wir würden uns über eine Kontaktaufnahme freuen sowie eine Änderung der Bewertung. Liebe Grüße, Thomas von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
03.06.2023
Datum der Kauferfahrung
04.05.2023
03.06.2023
die Ware ist nicht angekommen - Fleischpaket sollte mit der DPD kommen ist verschwunden und wir mussten uns das gezahlte Geld selber zurückholen
Mit dem Kundenservice nicht zufrieden :(
Gabriele und Harald Moritz
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 12.06.2023
Liebe Gabriele, vielen Dank für deine Bewertung. So sollte dies natürlich nicht sein. Gern würden wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden. Melde dich gern nochmal bei uns zurück. Liebe Grüße, Thomas von KaufneKuh
Datum der Veröffentlichung
28.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
28.05.2023
2.00
Ausreichend
KaufneKuh antwortet: 31.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, das mit deiner Lieferung nicht alles glatt gelaufen ist, melde dich doch gern nochmal bei uns zurück und wir finden bestimmt einen Weg um dich glücklich zu machen. LG, Thomas von KaufneKuh