Man stelle sich vor, man verkauft Fleisch was von DPD ungekühlt am nächsten Tag geliefert wird und nach groß tönenen Beteurungen passiert es erneut- währned man bequem um 15.00h ins Wochenende abhaut und verspricht das es besser läuft. Natürlich ist auch niemand bei Grotto zu erreichen. Ich werde in Zukunft absehen hier einzukaufen.Nieman will teuer Geld für ungekühlte Ware ausgeben.Grottoschlecht

Meine Lieferung ist nicht angekommen. Ich habe auch heute, einen Tag Später, keine Ware erhalten und auch keine Info obund wann das Paket kommt.

nicht gut

Das Fleisch war zäh, nie wieder

Die Weihnachtspute ist nicht ausgeliefert worden. Der Kaufpreis ist aber nach einem Telefonat zügig erstattet worden .

Fleisch war nicht genießbar

Die Lieferung kam zwar rechtzeitig,
aber die Verpackung war beschädigt.
Leider hat das bei Kauf ne Kuh niemanden wirklich interessiert
Wir können nichts machen

Die 5 kg Gans hatte sehr wenig Fleisch, war ungenießbar zäh und in die Keulen konnte man weder hineinschneiden noch hineinbeißen. Wir haben die 100€ Gans fast komplett wegschmeißen müssem

Unser Truthahn ist zu Weihnachten nicht angekommen. Anstatt uns Bescheid zu geben, damit wir andere Vorkehrungen treffen konnten, antwortete KaufneKuh nicht auf E-Mails. Dieser Mangel an Kommunikation ist unverzeihlich.

Das Biofleisch war gut, aber das nicht Biofleisch war total verfettet und ich konnte es nicht essen. Ich habe nach einer Reklamation gefragt, aber keine bekommen.

Ich kann es nicht bewerten weil ich es nie erhalten habe

Zu wenig Gewicht im Hühnerpaket. Ich habe das reklamiert und es wurde versprochen das fehlende Gewicht nachzuliefern. Das ist nicht passiert!!! Nach mehrmaligen Versuchen jemanden ans Telefon zu bekommen und dem hinterlassen von 2 Nachrichten, habe ich schließlich aufgegeben. Schwacher Kunden( Service???) Das war’s mit Kauf ne Kuh.

Der Betrag längst abgebucht, vier Wochen rum und keinerlei Informationen, wann die Lieferung zu erwarten ist. Das war beim ersten Mal besser....

Ich bestelle jetzt seit 2 Jahren bei Grutto bzw. Kauf Ne Kuh und die Qualität des Fleisches hat sich so massiv verschlechtert, dass ich davon ausgehe, dass mittlerweile mehr Wert auf die Werbung, Marketing, Gewinnoptimierung und vielleicht sogar Unternehmensberatung gelegt wird, als in die tatsächliche Qualität der Produkte zu investieren. Ich bin bitter entäuscht von den Bio-Burgern - vollkommen

ysehr enttäuschend

Erstmal: eine Rückmeldung auf Beschwerdenmails.
Dann:
- nicht Fleischpakete mit 300 gr etikettieren und nur 252 gr hineinpacken
- Würste anständig wursten
- angeblich fürs Grillen gedachte Koteletts auch einigermaßen gleich und ausreichend dick schneiden
- schlicht die frühere Qualität liefern!

Ich habe Ihnen ja das ganze Dilemma geschildert. Sie müssen mal bei Ihren Produzenten nachhaken, die entweder nicht richtig verpacken bzw Dinge vergessen.

Die Lieferung kam komplett aufgetaut an, was heißt, dass die Kühlkette unterbrochen ist und das Fleisch eigentlich nicht noch Mal eingefrorenwerden kann, was einfach ein Unding ist.
Es fehlt zusätzlich ca. die Hälfte der Bestellung und telefonisch ist niemand zu erreichen. Auf meine Mail gibt es keine Antwort. Der Service ist unterirdisch und das war meine letzte Bestellung. Früher hat das immer a

Habe bisher keine Lieferung erhalten!
Vor einem Monat bestellt und bezahlt!
Seit dem nichts mehr gehört.

Kommt schlecht verpackt an ,die hälfte war nicht mehr ganz gefroren .
Lieferung ist das letzte (DPD)
So viele Kommentare wegen schlechter Zustellung aber es wird nichts unternommen damit es besser wird.
Aber warum auch wenn der Laden läuft!!

SgDuH,

leider bis heute keine Lieferung erhalten.
2-4 Wochen zw. Bestellung und Lieferung lt. AB.
Mehr als 4 Wochen vergangen und keine Lieferung und keine Infos, wann diese erfolgen soll.

Mit freundlichen Grüßen
Familie Wolk

habe nur teilieferung erhalten
zugesagte nachlieferung bis heute nicht erhalten

Die letzte Lieferung war eine Katastrophe. Das Fleisch wurde über dpd ohne Kühlung im Carport abgestellt und war für den Verzerhr nicht mehr geeignet.

Die genaue Grammzahl und nicht 150gr zu wenig

Mangelhafte Verpackung. Bei mir kam eine zerfallenes Paket an, keine Kühlung mehr. Trotz mehrfacher Bitte waren die verschweißten Fleischpakete wieder riesig groß. Ich musste die Verpackung aufreißen und die Fleischportionen selber klein verpacken vor dem Einfrieren. Der Kundenservice hat nicht mehr geantwortet, nachdem ich die gewünschten Fotos geschickt habe. Es gibt flexiblere Shops für Bioflei