keine Antwort auf Emails, Schriftverkehr ist mangelhaft. Ware sehr gut

Von den Produkten bin ich sehr überzeugt, die sind prima! Ich bin nur genervt, wenn ich viel Zeit verbringen muss um die Bestellung bezahlen zu können. Haka-Rechnungen werden über Klarna abgewickelt aber KlarnaRechnung liegt mir nicht vor!

Die Schrift: schon online Kunden einloggen etwas größer, damit es besser ins
Auge sticht.
Auch der HakaPartner Name oben: ist nur Gisela zu sehen.
Ständig kommt, dass man sich zum Newsletter anmelden soll, obwohl man den
schon bekommt.

Probleme bei der Online-Bestellung, insbesondere mit dem Bezahldienst.

Gute Qualität aber sehr teuer

Leider fehlte ein bestellter Artikel im Paket.
Eine online aufgegebene Beanstandung wurde nach 1 Woche noch nicht bearbeitet.

Bei Reklamationen schneller reagieren, warte seid jetzt ne halbe Woche, darauf, wie es weiter geht! Klarna wartet auch schon

Lieferung und Ware alles gut.
Lediglich die Eingabe der Adresse für eine Packstation ist leider mangelhaft! Hier erwarte ich ein Eingabefeld speziell für die erforderliche Postnummer.
Bitte nachbessern!
Ansonsten weiter so.

Die Angebot kann ich oft nicht nutzen,weil ich keine oder zu späte Post bekomme. Auch die Bezahlung ist nervig

Erstbestellung kam erst nach über zwei Wochen an. DHL hatte das Paket beschädigt. Trotz meiner Bitte, den Fall zu klären, erfolgte kein persönlicher Kontakt und kein Entschuldigungsschreiben seitens HAKA. Erst nach Fristsetzung umgehende Lieferung. Guter Kundenservice geht anders.

Leider bin ich von dem color Waschmittel enttäuscht
Richtig dosiert, trotzdem die Wäsche wurde nicht sauber. Nochmal mit per...il gewaschen und alles raus. Schade.Der vollwaschmittel dagegen ist sehr gut. Ich werde trotzdem kein Waschmittel mehr bei haka kaufen. Da ist der Preis Leistung für mich nicht erfüllt

Haka bietet immer Rabatte an aber nur für kleine Gebinde, oder einzelne kleine Flächschen. Wir brauche aber große Gebinde. Das finde ich nicht richtig.