Passform zum 4. Mal nicht stimmig. Wo bekomme ich bitte die Hülle in lila die passt???

Musste 2 mal Versandkosten selber zahlen bei Rücksendung

Hülle passt nicht wie beschrieben in das passende Handy,
Qualitativ nicht hochwertig,
Kunden Support meldet sich nicht.

Ich finde das Label wirklich nice und vielleicht hatte ich auch einfach Pech, allerdings habe ich zwei mal eine Hülle zugesendet bekommen, die nicht wirklich gut ums Handy (IPhone 12 pro) gepasst hat. Links und rechts hat sie das Handy nicht gut umschlossen und die Hülle beulte sich. Außerdem flippt das Handy raus, weil die Hülle einfach zu klein war. Ich bin echt enttäuscht, weil ich das Design a

Leider ist die Handyhülle defekt angekommen.

Mir wurde eine falsche Bestellung verschickt und nach Kontaktaufnahme kommt nach zwei Tagen keine Reaktion.
Das ist mangelhaft.

Handyhüllen die nicht funktionieren (MagSafe) oder unpraktisch sind (kein Actionbutton). Porto für Versand und Retoure muss der Käufer zahlen, selbst wenn alles retourniert wird geht’s noch?

Bild anders als das Produkt

Auf dem Bild ist eine Hülle mit Knopf abgebildet (iPhone 15 pro Max) tatsächlich kam sie ohne Hülle. Auf Rückfrage: Ja, diese Hüllen auf dem Bild werden gerade produziert. Erhältlich ab Mitte November.

Da fühle ich mich als Kunde etwas hinters Licht geführt, weil ich von dem Bild ausgegangen bin.

Trotz Retoure aufgrund eines defekten Artikels mit genauer Schilderung durch Fotodokumentation der Mängel, gab es auch beim zweiten Kauf genau den selben Mängel. Also entweder wurde mir zwei mal der identische Artikel geschickt oder es gibt einen grundsätzlichen Fehler in der Produktion. Außer wurde bei der Retoure auf dem Rücksendeschein angegeben, dass um eine erneute Zusendung eines intakten Ar

Sofort nach kauf ist mir ein Fehler meiner seit aufgefallen, ich habe direkt eine Anfrage gestellt die bis dato nicht beantwortet wurde. Weiterhin kann man über den Shop eine extra Anfrage starten, auch diese wurde bis dato nicht beantwortet. LIEFERZEIT 1-3 Werktage, eine Versandbestätigung habe ich noch nicht erhalten. Bei einer Handyhülle für fast 50 € erwarte ich einen besseren Service. Nun wir

Änderung der Bestellung nicht möglich
Leider hatte ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht und sofort Kontakt zu Woodcessories aufgenommen um diese zu ändern. Am nächsten Tag bekam ich die Mitteilung, dass das leider nicht mehr möglich sei. Sehr ärgerlich, gerade bei so einem Unternehmen...

Bisher habe ich keine Ware erhalten. Auch keine Informationen, ob der Versand erfolgte, bzw. wann dieser erfolgen wird. Wenn angegeben wird, dass eine Zustellung innerhalb 1-3 Werktagen erfolgt, erwarte ich nach einer Woche ohne Erhalt der Waren zumindest eine Information über den voraussichtlichen Liefertermin. Eine Mail diesbezüglich blieb unbeantwortet.

Nach einer Woche ist mein Paket immer noch nicht verschickt worden und bisher habe ich auch noch keine Rückmeldung vom Kundenservice zum Status meiner Bestellung bekommen. Wenn es aus Gründen mal zu Verzögerungen beim Verpacken/Versand kommt, könnte man auf der Website darauf hinweisen können.

Falsche Lieferung und defekte Ware. Retourenprozess gestern Mittag gestartet. Bisher kein Feedback mehr. Schneller problemloser Austausch laut Homepage sieht anders aus.

Esperienza assistenza clienti orribile
Assistenza clienti orribile anche post-vendita, ti rispondono quando vogliono loro, poi sono italiano e mi mandano le mail in tedesco, lo capisco che siete un’azienda tedesca ma almeno l’inglese penso che lo sappiate parlare e scrivere quindi mandate le mail in inglese per chi effettua ordini fuori dalla Germania. Veramente terribile, mi aspettavo tantissimo

Das Produkt ist sehr schlecht verarbeitet und in keinster Weise diesen enormen Preis wert