Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
11.10.2019
In den Nächten wo ich es Benutze bin ich die ganze Nacht hellwach. Ohne kann ich einschlafen. Ist der Wirkstoff Melatonin so minimal enthalten oder gar nicht. Evtl. Hat man Melatonin mit Kofeein verwechselt. 28€ ist ein stolzer Preis für rein gar nichts
3.00
Befriedigend

brain-effect.com antwortet: 14.10.2019
Danke für deine Bewertung. Unsere melatoninhaltigen Produkte können Einschlafproblemen nur Entgegenwirken, wenn diese durch Melatoninmangel hervorgerufen werden. Gerne kannst du in deinem Fall von unserer Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Kontaktiere dazu bitte unseren Kundenservice service@brain-effect.com.

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
24.09.2019
befriedigend
3.00
Befriedigend

brain-effect.com antwortet: 26.09.2019
Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn du uns per Mail mitteilst, wie wir uns aus deiner Sicht verbessern können, damit wir bei deinem nächsten Einkauf eine Chance auf 4 oder 5 Sterne haben. Melde dich unter service@brain-effect.com. Liebe Grüße!

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
07.09.2019
Nervige Bewertungsaufforderung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
04.08.2019
bei mir scheint es nicht zu wirken
3.33
Befriedigend

brain-effect.com antwortet: 05.08.2019
Hallo, danke für deine Bewertung. Du kannst jederzeit unseren Kudenservice konaktieren, um dich über unsere 60 Tage-Geld-zurück-Garantie zu informieren. Wir bieten allen unseren Kunden die Möglichkeit die Produkte zurückzusenden, falls die Erwartungen nicht erfüllt werden.

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
15.05.2019
Habe die dass erste mal gestern Abend genommen und war die Nacht wieder drei mal wach
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
24.03.2019
Die Lieferung hätte etwas zügiger erfolgen können. Was soll ich zur Ware schreiben? Ich nehme das Produkt seit drei Tagen, am ersten Tag 4 Sprühstöße, an den folgenden Tagen jeweils 8 Sprühstöße. Seit 72 Stunden habe ich nicht mehr geschlafen; das Produkt erzielt bei mir offenbar nicht die gewünschte Wirkung. Demnach werde ich es nicht weiter einnehmen.
3.00
Befriedigend

brain-effect.com antwortet: 27.03.2019
Gerne machen wir dich auf unsere Geld-zurück-Garantie aufmerksam. Bei Nichtgefallen hast du die Möglichkeit dein Produkt innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt an uns zurück zu senden, um den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Gerne kannst du uns unter service@brain-effect.com kontkatieren. Liebe Grüße

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
15.03.2019
Weil eine Nummer in meiner Postleitzahl falsch war, habe ich 10 Tage auf das Produkt gewartet.
Es gibt 2 x 10 Tabletten, finde ich wenig bei dem Preis.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
09.03.2019
Päckchen wurde beim Nachbar abgegeben ohne Bescheid zu geben
3.33
Befriedigend

brain-effect.com antwortet: 12.03.2019
Leider können wir als Händler nicht beeinflussen, ob DHL eine Abholbenachrichtigung hinterlegt. Wir stellen unseren Kunden jedoch nach Versand einen Tackinglink zur Verfügung, mit dem der Status der Sendung und somit auch die Abgabe beim Nachbarn nachverfolgt werden.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
16.02.2019
Da mir die Lieferung etwas gedauert hat gebe ich nur 3 Sterne aber sonst TOP
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
02.02.2019
Ich kann mich nicht richtig anmelden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
13.01.2019
Hast 1.5 Wochen gedauert bis ich die Ware bekommen habe
3.33
Befriedigend

brain-effect.com antwortet: 14.01.2019
Bestellung, die am Wochenende vor dem Jahrenwechsel eingegangen sind, konnten erst im neuen Jahr versendet werden.Wir entschudligen uns für diese Verzögerung. Liebe Grüße, Dein BRAINEFFECT-Team

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
10.01.2019
Kundenservice: keine Bewertung möglich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
08.01.2019
Es hat viel zu lange gedauert , bis das Prodokt geliefert wurde.
2.67
Befriedigend

brain-effect.com antwortet: 14.01.2019
Danke für deine Bewertung. Für die lange Bearbeitung- und Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen. Bestellungen, die in der letzten Dezemberwoche getätigt wurden, konnten teilweise leider erst im neuen Jahr versendet werden. Zusätzlich haben die Wetterbedingungen in Süddeutschland bei DHL noch für weitere Verzögerungen gesorgt. Dies bitten wir zu entschuldigen. Liebe Grüße - Dein BRAINEFFECT-Team

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
10.12.2018
Deutlichen Punktabzug gibt es dafür, dass beim Anlegen eines Kundenkontos die Bestätigungsmail mit sichtbarem Kennwort verschickt wird. Die Antwort des Kundenservices, das sähe nur der Empfänger, halte ich für absolut unzureichend Sorgfältiger Umgangmit Daten sieht anders aus.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
04.12.2018
Teste noch Mood und bin gespannt wie es bald wirkt, muss es wahrscheinlich noch bisschen einnehmen bevor ich eine Veränderung bemerke :-) generell bin ich mit allen Produkten aber immer sehr zufrieden. Bestelle sehr gerne bei euch :-)
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
03.12.2018
Ware wurde schnell geliefert. Danke. Das Mittel jedoch ist völlig wirkungslos. Hilft weder bei Einschlaf- noch bei Durchschlafstörungen. Einzige Wirkung nach 2 Einnahmen war Durchfall.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
24.11.2018
Sehr langsame Lieferung
3.00
Befriedigend

brain-effect.com antwortet: 28.11.2018
Hallo, danke für deine Bewertung. Deine Produkte wurden am Tag des Bestelleingangs versendet. Viel schneller können wir den Prozess kaum abwickeln. Auf verlängerte Lieferzeiten bei DHL haben wir leider keinen Einfluss. Beste Grüße